Pour toute question supplémentaire concernant la connexion à Hostkit (anciennement SIGA), veuillez contacter l’équipe d’assistance de Hostkit (anciennement SIGA).
Pour connecter ton compte Cloudbeds PMS à Hostkit (anciennement SIGA), tu dois d'abord créer un compte. Va sur le site web de Hostkit (anciennement SIGA) et choisis S’inscrire en haut de la page, ou rends-toi directement sur la page d’inscription de Hostkit (anciennement SIGA).
Remplis les informations d’inscription :
Tu recevras un e-mail pour activer ton compte en cliquant sur le lien indiqué. Tu pourras ensuite te connecter en utilisant ton adresse e-mail enregistrée comme nom d’utilisateur et le mot de passe choisi.
Une fois que tu as un compte Hostkit (anciennement SIGA), tu peux passer à la connexion avec Cloudbeds. Choisis la section Propriétaire et connecte-toi comme indiqué.
La vue après la connexion est votre tableau de bord principal avec plusieurs menus :
- Cliquez sur Établissements
- Puis sur Importer depuis le Gestionnaire de canaux
- Choisissez Cloudbeds à l'écran suivant
- Cliquez sur Importer les établissements. Vous serez redirigé vers la fenêtre d'authentification Cloudbeds où les informations d'autorisations sont affichées.
- Si vous n'êtes pas encore connecté, vous devrez le faire d'abord. Hostkit (anciennement SIGA) demandera les autorisations ci-dessous.
Cliquez sur Autoriser l'accès et Hostkit (anciennement SIGA) configurera la connexion et importera l'établissement pour vous.
- En cliquant de nouveau sur Établissements, vous verrez maintenant votre établissement listé. Cliquez n'importe où sur cette ligne et complétez la configuration de votre établissement.
Si vous utilisez Hostkit (anciennement SIGA) pour la facturation, vous devrez remplir les champs dans la section Facturation.
Les informations suivantes doivent être renseignées :
- ID SEF : c'est normalement votre numéro de facture
- Ordre SEF : c'est généralement "00" ou le numéro de séquence dans l'enregistrement SEF
- Code SEF : votre mot de passe SEF, généralement 12 chiffres
Assurez-vous d’être connecté à la fois sur Hostkit (anciennement SIGA) et sur Cloudbeds PMS.
- Compte
- Accédez à Applications & Marketplace
- Cherchez Hostkit (anciennement SIGA)
- En savoir plus
- Connecter l’application
- Puis approuvez la connexion et Hostkit (anciennement SIGA) configurera et importera l’établissement pour vous.
- Vous verrez maintenant votre établissement listé dans Hostkit (anciennement SIGA) lorsque vous cliquez sur Établissements.
- Cliquez n’importe où sur cette ligne et complétez la configuration de votre établissement.
Une fois que l’établissement est entièrement configuré, vous pouvez commencer à importer vos réservations :
- Choisissez l’onglet Réservations
- Cliquez sur Importer depuis le Gestionnaire de canaux
- Choisissez à nouveau l’onglet Cloudbeds
- Importer les établissements sélectionnés. Hostkit (anciennement SIGA) se connectera alors à Cloudbeds et téléchargera toutes les réservations actives. L’importation des réservations peut être configurée en automatique si l’option Auto-import est sélectionnée.
Une fois les réservations importées, elles resteront dans Hostkit (anciennement SIGA). Cependant, vous mettrez probablement à jour les données des clients dans Cloudbeds. Avant de soumettre aux Services d’immigration, vous devez :
- Importer à nouveau la réservation avec l’option Mettre à jour activée, pour vous assurer que toutes les données récentes sont téléchargées une dernière fois. Cliquez sur la réservation souhaitée dans la liste pour afficher les détails de la réservation.
L’écran est divisé en deux parties. Le côté gauche contient les détails de la réservation et le côté droit les détails du client. Vérifiez qu’ils sont corrects, puis :
- Cliquez sur Envoyer au SEF en bas pour lancer le processus d’envoi aux Services d’immigration.
Vous pouvez également configurer l’envoi automatique aux Services d’immigration :
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