Aperçu
La nouvelle page Réservations offre une expérience de navigation personnalisée aux utilisateurs du Cloudbeds PMS. Sur cette page, les utilisateurs pourront effectuer les actions suivantes en fonction de leurs besoins et des exigences de leur établissement :
- Classer et configurer le tableau de la page Réservations
- Appliquer des actions groupées
- Appliquer des filtres
- Et bien plus encore !
Accéder à la nouvelle page Réservations
- Cliquez sur le menu principal
- Cliquez sur Réservations
- La page Réservations s’affichera avec le tableau des réservations et les paramètres. Continuez la lecture ci-dessous pour en savoir plus sur la navigation de la page.
- Utilisez le bouton Basculer vers la nouvelle version pour charger la nouvelle page Réservations, et cliquez à nouveau sur ce bouton pour revenir à l’ancienne page.
- N’oubliez pas qu’il s’agit d’une basculade temporaire qui ne sera plus disponible une fois que la version classique sera supprimée du PMS.
Navigation et configuration de la page
- Passer à la version classique : Bouton temporaire pour basculer de la version classique à la nouvelle version et inversement.
-
Options de l’en-tête :
- Importation de réservations
- Exporter les réservations
- Imprimer les réservations
- Barre de recherche : Recherche par prénom, nom, numéro de réservation, e-mail ou numéro de téléphone.
- En cliquant sur l’icône Filtrer
tu ouvriras le tiroir des filtres. Ici, tu peux activer les filtres que tu souhaites utiliser. Si un filtre est déjà activé, il s’affichera sous forme d’icône bleue au-dessus du tableau des réservations.
- Clique sur les filtres individuels pour modifier la saisie directement dans le tableau ou en ouvrant le tiroir des filtres. Tu peux supprimer des filtres en cliquant sur le « X ». Tu peux aussi sélectionner « Réinitialiser » pour tout supprimer.
- Clique pour Appliquer tes filtres. Tu peux toujours revenir au tiroir pour ajuster tes filtres selon tes besoins.
Information importante : La page Réservations mémorise les derniers filtres utilisés et les conserve lorsque tu recharges la page.
- Clique sur l’icône Configurer le tableau des réservations
- En sélectionnant l’icône de configuration du tableau, le menu s’ouvrira et l’utilisateur pourra choisir les options à afficher en colonnes dans le tableau.
- Glisser-déposer pour réorganiser les colonnes sélectionnées.
- Clique pour Appliquer la configuration choisie.
Questions fréquentes
Comment exporter les réservations depuis la nouvelle page Réservations
Suivez les étapes ci-dessous pour télécharger un tableau (.xlsx) avec les détails des réservations que vous sélectionnez.
- Cliquez sur l’icône Exporter les réservations dans l’en-tête.
- Sélectionnez des filtres pour votre export (facultatif). Vous pouvez filtrer par nom du client, date de réservation, dates de check-in / check-out, date de séjour, statut, type de chambre, et plus encore. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Suivant.
- Choisissez les colonnes que vous souhaitez inclure dans l’export. Utilisez les flèches pour déplacer les champs entre Colonnes disponibles et Colonnes sélectionnées, puis cliquez sur Suivant.
- Vérifiez vos sélections à l’étape Confirmer. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Exporter les réservations.
- L’export va commencer à se générer. Vous pouvez fermer la fenêtre modale — votre fichier sera téléchargé automatiquement lorsqu’il sera prêt.
- Votre fichier sera téléchargé au format .xlsx. Ouvrez-le pour consulter les détails des réservations exportées.
Les exports volumineux peuvent prendre quelques instants à se générer.
Comment fonctionnent les exports de réservations multi-établissements
L’export depuis la page Réservations inclut toujours les réservations de l’établissement unique que vous avez actuellement sélectionné. Les exports de réservations multi-établissements ne sont pas générés depuis cette page.
Si votre organisation a activé Cloudbeds Insights, vous pouvez exporter les détails des réservations de plusieurs établissements à la fois en utilisant les rapports Cloudbeds.
Rendez-vous dans Reporting → Rapports Cloudbeds, ouvrez un rapport de type réservations, sélectionnez les établissements que vous souhaitez inclure, puis utilisez Exporter pour télécharger l’ensemble des données combinées dans un seul fichier.
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