Aperçu et exigences d'Affirm

Gabriela Garcia

Mise à jour 29 septembre 2026 14:27

Objectif	Comprendre comment Affirm fonctionne avec Cloudbeds Payments, quand il est disponible, comment il interagit avec les Politiques intelligentes, et comment les remboursements sont gérés.
Idéal pour	Les administrateurs, gestionnaires, propriétaires d’établissement et équipes de Réception utilisant Cloudbeds Payments.
À utiliser lorsque	Tu souhaites comprendre la disponibilité d’Affirm, le comportement du moteur de réservation, les montants minimums des transactions, les interactions avec les Politiques intelligentes ou le traitement des remboursements.
Prérequis	Cloudbeds Payments aux États-Unis ou au Canada. Si le mode de paiement Affirm n’a pas encore été ajouté, suis la procédure Configurer des modes de paiement personnalisés pour le workflow actuel de configuration des modes de paiement.
Résultat attendu	Tu peux déterminer quand Affirm est disponible, comprendre son fonctionnement avec le moteur de réservation Cloudbeds et les Politiques intelligentes, et initier un remboursement Affirm depuis le folio de réservation.
Limitations	Affirm n’apparaît pas lorsque le montant facturé est inférieur à 150 $ USD aux États-Unis ou 50 $ CAD au Canada.

Introduction

Affirm est un mode de paiement Acheter Maintenant, Payer Plus Tard disponible pour les établissements Cloudbeds Payments éligibles aux États-Unis et au Canada. Les clients peuvent régler une transaction éligible en mensualités fixes via Affirm, tandis que l’établissement reçoit le paiement en une seule transaction.

Affirm peut être proposé via les expériences prises en charge du moteur de réservation Cloudbeds ou le Paiement par lien lorsque les conditions applicables sont remplies. L’expérience exacte du moteur de réservation disponible pour un établissement peut dépendre de son forfait Cloudbeds. Cet article explique la disponibilité d’Affirm, le fonctionnement des paiements, les considérations liées aux Politiques intelligentes et les remboursements.

Configurer le mode de paiement : Affirm peut ne pas apparaître immédiatement comme un mode de paiement disponible lors de la configuration. Si tu dois ajouter ou gérer ce mode de paiement, suis la procédure indiquée dans Configurer des modes de paiement personnalisés. Cet article se concentre sur le fonctionnement d’Affirm une fois la configuration du mode de paiement applicable en place.

Table des matières

Disponibilité et exigences
Avantages d’Affirm
Fonctionnement d’Affirm
Fonctionnement d’Affirm avec les Politiques intelligentes
Rembourser une transaction Affirm
Questions fréquentes

Disponibilité et exigences

La disponibilité d’Affirm dépend de la localisation de l’établissement, de l’expérience du moteur de réservation, de la configuration des paiements et du montant de la transaction. Vérifie ces exigences avant de déterminer si Affirm peut être proposé aux clients.

Exigence	Ce qui s'applique
Emplacement de l’établissement	Affirm est disponible pour les Clients Cloudbeds Payments aux États-Unis et au Canada.
Configuration du type de paiement	Si le type de paiement Affirm n’est pas encore disponible dans tes paramètres de mode de paiement, suis la procédure Configurer des modes de paiement personnalisés pour ajouter ou gérer ce type de paiement.
Moteur de réservation Cloudbeds	Les établissements éligibles peuvent proposer Affirm via le moteur de réservation Cloudbeds. L’expérience du moteur de réservation et les fonctionnalités disponibles peuvent dépendre du forfait Cloudbeds de l’établissement. Certains établissements peuvent utiliser Immersive Experience 2.0. Pour un aperçu de l’expérience et des fonctionnalités actuelles du moteur de réservation, consulte Aperçu et fonctionnalités du moteur de réservation Cloudbeds.
Paiement par lien	Les établissements Cloudbeds Payments éligibles peuvent également proposer Affirm via le Paiement par lien.
Montant minimum aux États-Unis	Le montant facturé doit être d’au moins 150 $ USD.
Montant minimum au Canada	Le montant facturé doit être d’au moins 50 $ CAD.

Si le montant facturé est inférieur au minimum applicable, Affirm n’apparaîtra pas comme option de paiement pour le Client.

Avantages d’Affirm

Affirm offre aux Clients éligibles une autre façon de payer leur Séjour tout en permettant à l’établissement de recevoir le paiement en une seule transaction.

Paiements flexibles pour les clients : Les clients peuvent étaler un achat éligible en plusieurs mensualités au lieu de payer la totalité du montant en une seule fois.
Flexibilité pour les réservations de valeur plus élevée : Les clients peuvent financer les séjours éligibles et les coûts supplémentaires de réservation via Affirm.
Paiement à l’établissement : L’établissement reçoit le paiement en une seule transaction tandis qu’Affirm gère les paiements échelonnés du client.
Intégration Cloudbeds Payments : Les établissements éligibles peuvent proposer Affirm via le moteur de réservation Cloudbeds ou le Paiement par lien.

Comment fonctionne Affirm

Affirm n’est pas un paiement par carte. Il permet aux clients de financer un paiement éligible tandis que l’établissement reçoit le paiement en une seule transaction. L’accord d’échelonnement est conclu entre le client et Affirm.

Les clients peuvent sélectionner Affirm lors d’un check-out éligible via le moteur de réservation Cloudbeds ou le Paiement par lien.
Les clients règlent Affirm par mensualités étalées dans le temps.
L’établissement reçoit le paiement en une seule transaction au lieu de collecter chaque mensualité du client.
Affirm gère la collecte des mensualités et le risque de crédit du client.

Comment Affirm fonctionne avec les Politiques intelligentes

Le montant collecté via Affirm dépend de la présence d’une Politique intelligente avec exigence d’acompte. Cela peut aussi déterminer si Affirm est disponible pour le client, car le montant dû au check-out doit respecter le montant minimum de transaction d’Affirm.

Comportement standard (collecte à 100 %)

Par défaut, Affirm est conçu pour collecter 100 % de la valeur totale de la réservation au check-out. Cela permet au client de financer la totalité du montant éligible via Affirm.

Quand les Politiques intelligentes sont activées

Si une Politique intelligente applicable exige un acompte spécifique, par exemple 50 % dû à la réservation, Affirm est disponible pour payer le montant de l’acompte requis au lieu de la totalité de la réservation.

Collecte de l’acompte : Affirm sera disponible pour le montant exigé à la réservation par la politique applicable.
Montant minimum de transaction : L’acompte requis doit toujours respecter le minimum Affirm de 150 $ USD aux États-Unis ou 50 $ CAD au Canada.

Exemple : Si une Politique intelligente exige un acompte de 10 % sur une réservation de 500 $ USD, le montant dû à la réservation est de 50 $ USD. Affirm n’apparaîtra pas car ce montant est inférieur au minimum de 150 $ USD pour les États-Unis.

Rembourser une transaction Affirm

Pour rembourser un paiement effectué via Affirm, lance la procédure de remboursement depuis la transaction Affirm originale dans le folio de réservation.

Ouvre la réservation.
Ouvre l’onglet Folio.
Repère la transaction traitée via Affirm.
Clique sur l’icône engrenage à côté de la transaction.
Clique sur Traiter un remboursement.

Après le lancement du remboursement depuis Cloudbeds, Affirm gère le remboursement au Client selon les conditions d’Affirm.

Pour le flux complet de traitement des remboursements avec Cloudbeds Payments, incluant les montants et les étapes de traitement, consulte Cloudbeds Payments - Comment traiter un remboursement.

Questions fréquentes

Déplie la question qui correspond à ce que tu souhaites savoir sur l’utilisation d’Affirm avec Cloudbeds Payments.

Combien coûte l’utilisation d’Affirm ?

Il n’y a aucun coût supplémentaire pour activer Affirm avec Cloudbeds.

Quelles options de paiement en plusieurs fois Affirm propose-t-il aux clients ?

Les clients peuvent payer les transactions éligibles Affirm en plusieurs mensualités.

Comment les clients paient-ils avec Affirm ?

Les clients éligibles peuvent sélectionner Affirm comme option de paiement via Paiement par lien ou une expérience prise en charge du moteur de réservation Cloudbeds lorsque l’établissement et la transaction répondent aux exigences applicables. Affirm peut envoyer aux clients des rappels par e-mail et SMS avant les échéances de paiement.

Pourquoi Affirm n’apparaît-il pas comme option de paiement ?

Affirm peut ne pas apparaître lorsque l’établissement ou la transaction ne répond pas aux exigences applicables. Les raisons courantes incluent :

Le type de paiement Affirm n’a pas encore été ajouté ou configuré.
L’établissement se trouve en dehors des États-Unis ou du Canada.
Le montant facturé est inférieur à 150 $ USD aux États-Unis ou à 50 $ CAD au Canada.
Le forfait du moteur de réservation Cloudbeds de l’établissement ou la configuration des paiements ne prend pas en charge l’expérience de check-out Affirm applicable.
Une politique intelligente applicable réduit le montant dû à la réservation en dessous du minimum Affirm.

Si le type de paiement n’a pas encore été ajouté, suis Configurer des modes de paiement personnalisés.

Quelle expérience du moteur de réservation Cloudbeds prend en charge Affirm ?

Les fonctionnalités du moteur de réservation Cloudbeds varient selon le forfait. Certains établissements peuvent utiliser Immersive Experience 2.0 dans le cadre de leur configuration du moteur de réservation. Consulte Aperçu et fonctionnalités du moteur de réservation Cloudbeds pour connaître l’expérience actuelle du moteur de réservation et Configurer et personnaliser Immersive Experience 2.0 du moteur de réservation Cloudbeds si ton forfait inclut cette expérience.

Consulte ces ressources pour des conseils plus larges sur Cloudbeds Payments et le moteur de réservation liés à l’utilisation d’Affirm :