Affirm - Tout ce que vous devez savoir

Juss Reyes

Mise à jour 5 juin 2026 17:54

Affirm est un mode de paiement « Achetez maintenant, payez plus tard » (BNPL) disponible pour les établissements situés aux États-Unis et au Canada. Il permet aux clients de réserver leur séjour et de payer en mensualités fixes, tandis que l’établissement reçoit le paiement intégral immédiatement.

En savoir plus sur Affirm avec Cloudbeds Payments.

Avantages

Conversion accrue : Offre aux clients la flexibilité de réserver des séjours de plus grande valeur sans payer la totalité du montant aujourd’hui.
Valeur de réservation augmentée : Les clients sont plus enclins à ajouter des nuits supplémentaires ou des suppléments lorsqu’ils peuvent étaler le coût dans le temps.
Aucun risque pour vous : Vous êtes payé intégralement immédiatement ; Affirm gère la collecte des mensualités et assume le risque de crédit.
Intégration complète : Fonctionne parfaitement avec Cloudbeds Payments via le moteur de réservation ou le paiement par lien.

Important

Moteur de réservation : Affirm est exclusif à Cloudbeds Booking Engine Plus (uniquement pour les clients Cloudbeds Payments utilisant Stripe). Les établissements utilisant la version classique peuvent toujours utiliser Affirm via le paiement par lien.
Les clients qui ont déjà activé Affirm avec le paiement par lien le verront disponible immédiatement sur leur moteur de réservation Cloudbeds.
Disponibilité : Réservé aux clients Cloudbeds Payments aux États-Unis et au Canada.
Le client peut payer en plusieurs fois (à Affirm), mais l’établissement reçoit le paiement intégral immédiatement en une seule transaction.
Montants minimums des transactions : Affirm n’apparaîtra pas comme option si le montant facturé est inférieur à :

États-Unis : 150 $ USD ; Canada : 50 $ CAD

Affirm et Politiques intelligentes (Règles de dépôt)

Il est important de comprendre comment Affirm interagit avec les politiques de dépôt de votre établissement :

Comportement standard (collecte à 100 %)

Par défaut, Affirm est conçu pour collecter 100 % de la valeur totale de la réservation au moment du check-out. Cela permet au client de financer l’intégralité du séjour.

Lorsque les Politiques intelligentes sont activées

Si vous avez des Politiques intelligentes actives qui exigent un dépôt spécifique (p. ex., « 50 % dû à la réservation »), le comportement change :

Capture de l'acompte : Affirm ne sera disponible que pour payer le montant de l'acompte requis défini par la politique.
Conflit de politique : Si le montant de l'acompte requis (p. ex., 10 % d'une réservation à 500 $ = 50 $) est inférieur au minimum Affirm (150 $ USD), Affirm ne sera pas affiché au client.

Pour garantir qu'Affirm apparaisse systématiquement pour tes clients, assure-toi que les exigences d'acompte de ta politique intelligente respectent le seuil minimum (150 $ USD / 50 $ CAD) pour les réservations que tu souhaites cibler.

Comment configurer

Tu dois activer Affirm comme mode de paiement dans les paramètres de paiement afin que tes clients puissent payer avec Affirm.
Affirm doit être configuré comme un mode de paiement personnalisé ; consulte cet article pour plus de détails : Configurer des modes de paiement personnalisés.
Contacte notre Équipe d'assistance si tu as besoin d'aide supplémentaire pour configurer Affirm avec Cloudbeds PMS et le moteur de réservation.

Comment déconnecter

Désactive Affirm sur la page des modes de paiement. Consulte les instructions ici : Comment désactiver ou supprimer un mode de paiement

Questions fréquentes

Combien coûte l’activation d’Affirm ?
Il n’y a pas de coût supplémentaire pour activer Affirm avec Cloudbeds.
Quelles sont les options de paiement en plusieurs fois avec Affirm ?
Les clients peuvent payer en plusieurs mensualités.
Comment les clients effectuent-ils leurs paiements ?
☑️Avec Cloudbeds Payments, les clients peuvent choisir Affirm comme option de paiement via un lien de réservation (pay-by-link) ou sur le moteur de réservation Cloudbeds.
☑️Affirm envoie des rappels par e-mail et SMS aux clients avant les échéances de paiement.
Quel est le montant minimum de transaction ?
☑️Établissements au Canada : le montant minimum est de 50 $ CAD.**
☑️Établissements aux États-Unis : le montant minimum est de 150 $ USD.**
**Important : Affirm n’apparaîtra pas comme option de paiement pour un montant inférieur à ces valeurs.
Affirm fonctionne-t-il avec le moteur de réservation classique de Cloudbeds ?
Affirm n’est pas disponible pour le moteur de réservation classique (les clients utilisant ce moteur peuvent toujours utiliser Affirm via pay-by-link). Pour utiliser Affirm, les utilisateurs doivent passer à Booking Engine Plus.
Comment les remboursements sont-ils traités pour les annulations de réservations payées avec Affirm ?
Cloudbeds initie le processus de remboursement auprès d’Affirm. Cependant, dans ce cas, Affirm fait office d’intermédiaire entre l’établissement et le client, ce qui signifie qu’ils (Affirm) sont responsables du remboursement du client selon leurs propres conditions après que nous ayons lancé le remboursement de notre côté.

Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider" (non présent ici), "téléverser" utilisé pour upload (non présent ici), "rapport d'aspect" cohérent (non présent ici), "widget" en minuscules (non présent ici), liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.