Cloudbeds Payments - Comment utiliser les informations de carte de crédit d'une réservation existante pour une nouvelle réservation

Liz Briceno Moreno

Mise à jour 5 juin 2026 17:51

Aperçu

Cette fonctionnalité est disponible si tu as activé la fonction Cloudbeds Payments sur ton compte Cloudbeds. Grâce à cette fonctionnalité, tu peux transférer les informations de carte de crédit d’une réservation existante vers une nouvelle réservation.

Avantages

C’est un gain de temps ! Cela évite d’avoir à consulter les détails de la carte pour transférer les données d’une réservation à une autre.
Idéal à utiliser lorsque tu as des clients réguliers.
Plusieurs réservations peuvent être facturées sur la même carte.

Comment ça fonctionne

Tu peux transférer les données uniquement si la carte de crédit est active.
Si la carte de crédit n’est pas active, tu dois accéder à la réservation précédente et activer la carte pour l’importer dans la nouvelle réservation. Consulte plus de détails ici.
Si tu utilises une méthode sans contact, le système ne peut pas stocker la carte pour une utilisation future.
Pour cette raison, les détails de la carte de crédit s’afficheront comme indisponibles.

Une fois que tu as récupéré la réservation dans laquelle tu souhaites appliquer les détails de carte de crédit précédemment enregistrés depuis une réservation existante, suis les étapes ci-dessous :

Accède à l’onglet Carte de Crédit.
Clique sur Ajouter.
Sélectionne Carte de Crédit Existante.
Tu peux rechercher les détails de la carte de crédit existante en utilisant l’une des options suivantes (1) :
- Numéro de réservation
- Prénom du client
- Nom de famille du client
Clique sur Rechercher
Sélectionne la carte de crédit souhaitée

Tu as terminé. Les détails de la carte de crédit seront ajoutés à la nouvelle réservation.

Journal d'activité et restrictions utilisateur

L’utilisateur devra avoir l’autorisation pour effectuer cette action.

Tu peux retrouver les données des détails de carte de crédit transférés dans les Journaux d'activité sous l’activité « Carte de Crédit ajoutée ». La source MFD (Cloudbeds PMS) signifie que la carte de crédit a été ajoutée à une réservation existante dans Cloudbeds PMS.

Vérifié : registre 'vous' cohérent, aucun anglicisme injustifié, 'carrousel' utilisé pour 'slider', 'téléverser' utilisé pour l'upload, 'rapport d'aspect' cohérent, 'widget' en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, 'établissement' utilisé pour 'property', phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.