Organisations - Tout ce que vous devez savoir

Si plusieurs établissements sont ajoutés à un groupe, ils deviennent une Organisation.

Les organisations permettent aux propriétaires de gérer tous leurs différents établissements dans Cloudbeds PMS, ainsi que de définir les sections auxquelles leurs utilisateurs peuvent accéder au sein de la plateforme.

  Pour demander une organisation pour tes établissements, contacte notre Équipe d'assistance.

Avantages

  • Les organisations simplifient les opérations pour avoir une meilleure vue et un meilleur contrôle sur ton organisation
  • Créer et organiser plusieurs utilisateurs selon les rôles et leurs lieux d’activité
  • Le propriétaire de l’organisation et les administrateurs peuvent passer d’un établissement à un autre au sein d’un groupe
  • Créer des autorisations et transférer des utilisateurs entre plusieurs établissements
  • Personnaliser différents rôles en activant ou désactivant leurs autorisations
  • Matrice de disponibilité avec plusieurs établissements : Vérifie la disponibilité et la tarification pour tous les établissements auxquels tu as accès, avec la possibilité de mettre à jour les tarifs, définir des différentiels de prix et ajouter des intervalles à long terme. Tout est sur la même page.

Accès et aperçu

Lorsqu’une organisation est créée, la page Organisation devient disponible pour les utilisateurs éligibles. Cette page donne accès aux détails de l’organisation, aux établissements, aux paramètres multi-établissements et au journal de l’organisation.

Pour accéder à ton organisation :

  1. Ouvre Compte Account Menu.jpg, puis clique sur Paramètres Settings icon.png
  2. Va dans Organisation
  3. Sélectionne l’onglet approprié :
    • Profil : Consulte les détails de l’organisation et les paramètres disponibles.
    • Établissements : Consulte les établissements appartenant à l’organisation.
    • Multi-vue : Gère les pages multi-établissements accessibles aux utilisateurs éligibles de l’organisation.
    • Journal de l’organisation : Consulte l’activité au niveau de l’organisation.

Page des paramètres de l’organisation Cloudbeds PMS affichant le menu Organisation et les onglets Profil, Établissements, Multi-vue et Journal de l’organisation.

  Le Journal de l’organisation est disponible pour les Propriétaires de l’organisation, Administrateurs de l’organisation et Super administrateurs. Il apparaît comme un onglet dans la section Journaux du Cloudbeds PMS.

La permission Afficher les journaux d’activité au niveau de l’établissement ne contrôle pas l’accès au Journal de l’organisation.

Les utilisateurs éligibles peuvent accéder au Journal de l’organisation depuis la section Journaux pour consulter l’activité au niveau de l’organisation.

Page Journaux de Cloudbeds PMS affichant les onglets Journal d’activité, Journal de l’organisation et Modifications de disponibilité, avec le Journal de l’organisation sélectionné.

Chaque organisation dispose d’un sous-domaine unique que les utilisateurs de l’organisation peuvent utiliser pour se connecter à la page d’atterrissage /manage au niveau de l’organisation. Cette page sert de hub central pour accéder aux établissements et aux enregistrements au niveau de l’organisation dans le groupe.

  Exemple : https://yourorganization.cloudbeds.com/manage

  1. Établissements : Consulte les établissements Cloudbeds inclus dans l’organisation.
  2. Journal d’activité : Consulte l’activité réalisée par les utilisateurs de l’organisation et le Propriétaire de l’organisation.
  3. Journal de distribution des e-mails : Consulte l’historique de distribution des e-mails de l’organisation.

Page d’atterrissage de gestion de l’organisation affichant les sections Établissements, Journal d’activité et Journal de distribution des e-mails.

Gère ton organisation

Article de l’organisation Description
Ajouter ou modifier des utilisateurs de l’organisation Les utilisateurs et les rôles sont différents au sein des organisations. Cet article offre un aperçu général de l’ajout, de la modification et de la gestion des utilisateurs de ton organisation.
Autorisations des utilisateurs de l’organisation Trouve plus d’informations sur les différentes autorisations utilisateur au sein de l’organisation. Découvre et compare les autorisations pour définir les actions à effectuer lors de l’ajout des utilisateurs de ton organisation.
FAQ Les questions les plus fréquemment posées concernant le PMS Cloudbeds et les organisations.
Gérer et utiliser la vue multipropriété La vue multipropriété est une fonctionnalité qui permet aux propriétaires d’organisation d’activer une vue unifiée sur plusieurs établissements pour les Réservations, les Clients, le tableau de bord et la matrice de disponibilité.

  Rapports sur plusieurs établissements dans ton organisation

Cloudbeds Insights propose des options puissantes de rapports multi-établissements. Tu peux filtrer les données en sélectionnant un ou plusieurs établissements grâce au filtre « Établissements » dans le panneau de rapports Insights.

Cela te permet d’analyser les indicateurs de performance sur l’ensemble de ton portefeuille — ou de te concentrer sur un seul établissement au sein de ton organisation — le tout au même endroit.

En savoir plus : Cloudbeds Insights - Tout ce que tu dois savoir

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