Les règles et alertes sont créées pour déclencher une action spécifique dans la fonctionnalité PIE, en fonction de tes limites de prix les plus basses et les plus hautes.
Cet article présente un aperçu de la page des règles et alertes ainsi que des types.
La page des règles et alertes
Aperçu des règles et alertes
Sur la page Règles et alertes, tu peux :
- Définir des limites de prix minimales et maximales pour ton établissement (limite globale) et par type de chambre. Cela empêche le système de recommander ou d'appliquer des tarifs en dehors des paramètres sélectionnés.
- Créer de nouvelles règles/alertes.
- Activer/Désactiver une règle/alerte en utilisant le bouton bascule.
- Modifier les règles/alertes existantes.
- Supprimer les règles/alertes existantes.
Les règles PIE sans dates de début et de fin seront appliquées pendant 395 jours à partir de la date d'aujourd'hui.
- Désactiver ou supprimer une règle/alerte supprime toutes les alertes associées et les suggestions de prix en attente pour toutes les dates futures, mais ne revient pas sur les modifications de prix déjà appliquées.
- Modifier la configuration d'une règle existante ne revient pas sur les modifications appliquées avant cette modification. En effet, le système considère la modification d'une règle comme la création d'une nouvelle. Toute modification appliquée par la règle précédente ne peut pas être automatiquement annulée par le système.
Types de règles et d’alertes
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Règle basée sur l’occupation - Les règles basées sur l’occupation sont déclenchées par les modifications de ton taux d’occupation et elles affectent tes tarifs. Tu peux configurer PIE pour augmenter ou diminuer les tarifs de tous les hébergements ou de certains uniquement, dès que l’occupation atteint un certain pourcentage ou entre dans une plage de dates spécifique (par exemple, 3 jours avant l’arrivée).
Tu peux définir une règle qui suggère simplement ces modifications de prix, que tu devras accepter manuellement, ou bien faire en sorte que les prix soient modifiés automatiquement selon les paramètres que tu as définis dans la règle. -
Règle basée sur une restriction - Les règles basées sur une restriction peuvent déclencher la mise à jour des restrictions Durée minimale du séjour, Fermé à l’arrivée ou Fermé au départ selon la disponibilité, afin de vendre des chambres qui ne pourraient pas être vendues autrement à cause de ces restrictions. Cette règle ne se déclenche que lorsque le système détecte qu’une date ne peut pas être vendue à cause d’une de ces restrictions.
Exemple :
Durée minimale de séjour de 2 nuits pour le vendredi - Le client doit réserver le vendredi et le samedi, cependant, si pour une raison quelconque la disponibilité du samedi est nulle, la durée minimale de séjour de 2 nuits empêchera la réservation du vendredi pour une seule nuit. - Alerte basée sur l’ensemble concurrentiel - L’alerte basée sur l’ensemble concurrentiel déclenche une notification chaque fois que le tarif de base dans ton établissement est supérieur ou inférieur à celui de ton ou tes concurrents. Cette alerte ne fonctionne pas comme une règle et ne peut pas actuellement modifier tes prix, elle affiche uniquement une notification lorsqu’elle est déclenchée.
Règles par défaut
Tous les nouveaux abonnés PIE auront quelques règles d’occupation préchargées dans leur compte. Ces règles seront actives et définies en mode Manuel (ce qui signifie que les tarifs ne seront pas mis à jour automatiquement par le système, mais des alertes avec des suggestions de tarifs apparaîtront dans le Gestionnaire de tarifs pour que les utilisateurs puissent les examiner et les approuver ou refuser).
Les règles suivantes seront créées :
- Occupation > 60 % - augmenter le tarif de 10 % (occupation globale)
- Occupation > 70 % - augmenter le tarif de 10 % (occupation globale)
- Occupation > 80 % - augmenter le tarif de 10 % (occupation globale)
- Occupation < 50 % et -3 jours- baisser le tarif de 5 % (occupation globale)
Tu peux toujours les désactiver ou les supprimer, si besoin :
Gérer les règles et les alertes
Créer des règles et des alertes
Il existe différents types de règles et d’alertes. Crée tes règles et alertes sur PIE, en fonction des besoins de ton établissement :
| Type de règle ou d’alerte | Guide pas à pas |
| Règle ou alerte basée sur l’occupation | Créer/modifier une règle ou alerte basée sur l’occupation |
| Règle ou alerte basée sur une restriction | Créer/modifier une règle ou alerte basée sur une restriction |
| Alerte basée sur un ensemble concurrentiel | Créer/modifier une alerte basée sur un ensemble concurrentiel |
Approuver ou refuser une règle manuelle
Les règles manuelles nécessitent une action ou une approbation spécifique de l’utilisateur pour être appliquées. L’approbation ou le refus dépendra du type de règle. En savoir plus ici : Approuver ou refuser une règle manuelle
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