La fuente de una reserva indica dónde se creó la reserva. Mantener las fuentes organizadas y realizar un seguimiento de ellas es muy útil para su gestión contable y para comprobar cuáles fuentes de reservas le aportan el mayor número de huéspedes e ingresos.
Además, puede aplicar de forma sencilla aplicar impuestos, tasas y comisiones para fuentes específicas en el PMS de Cloudbeds.
Beneficios
- Conocer el origen de sus reservas.
- Mantener sus datos organizados.
- Configurar de forma sencilla las comisiones, impuestos y tasas para fuentes específicas con fines contables.
Información general
En la página Fuentes de reservas encontrará:
- Dos tipos de fuentes: principales o de terceros.
- Un interruptor para activar o desactivar cada fuente como opción al crear una nueva reserva.
- Un espacio dedicado para configurar los impuestos y tasas para cada fuente.
Tipos de fuentes en el PMS de Cloudbeds
Hay dos tipos de fuentes en el PMS de Cloudbeds: las fuentes principales y las fuentes de terceros. Consulte sus detalles a continuación:
Fuentes principales
Las fuentes principales se utilizan para crear nuevas reservas directas desde dentro del sistema. Hay fuentes principales predeterminadas en el PMS de Cloudbeds:
- Sin reserva previa
- Teléfono
- Correo electrónico
- Sitio web o motor de reservas
- Puede agregar nuevas fuentes principales al sistema.
- No es posible eliminar una fuente principal predeterminada.
Fuentes de terceros
Las fuentes reservas de terceros son:
- OTA (canales) conectados a myallocator (el channel manager de Cloudbeds),
- Mayoristas
- Agentes de viajes
- Clientes corporativos
- Esta página es solo para identificar y marcar de forma manual las reservas de terceros. Incluir OTA en esta página no las conecta con su cuenta del PMS de Cloudbeds.
- Desactivar cualquier OTA de esta página no desactiva la conexión con este canal.
- Las comisiones e impuestos aplicados a las fuentes de esta página no se enviarán a los canales. Esta información se utiliza únicamente con fines contables dentro del PMS de Cloudbeds.
Comentarios
En Zanbluu necesitamos poder realizar la reserva y la factura proforma a nombre de la Agencia de Viajes , de forma que se visualicen sus datos (nombre empresa, dirección, VAT y a veces nr de referencia de la reserva , y luego el nombre del huesped. Una vez el huesped ha llegado al hotel se tomas los datos del mismo por si hay que comunicarse con él.
De forma que nos interesa poder realizar las reservas a nombre de agencias y con su correo-e, ye indicar la referencia que alude al huesped para poder identificar la reserva facilmente en el planning.
En su programa no he encontrado dónde registrar datos sobre las agencias, ni como realizar las reservas tal come les explico al incio. Agradecería que me orientaran. Un cordial saludo, MTeresa, Zanbluu Beach hotel, Zanzibar
Hola, Maria Teresa Abello,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartirnos tu sugerencia.
Con base en tus requerimientos para efectuar reservas y facturas a nombre de agencias de viaje, hemos creado un ticket a tu nombre para que nuestro equipo de Soporte pueda revisar tu solicitud y explorar posibles opciones para ti.
¡Estamos para servirte!
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