Para garantizar una conexión exitosa y la presentación de facturas, primero debes completar el Acuerdo de colaboración social con nuestro partner, Fiskaly. Sigue las instrucciones proporcionadas por tu contacto de incorporación o soporte para completar el proceso de firma del acuerdo.
Estamos emocionados de presentar la integración de VERIFACTU, que permite a tu propiedad crear y enviar facturas completamente conformes directamente a la Agencia Tributaria de España desde tu cuenta de Cloudbeds.
Esta guía cubre todo lo que necesita saber sobre los requisitos, capacidades y pasos de configuración.
Esta guía está destinada únicamente a clientes que participan en la fase de Lanzamiento Limitado, ya que la integración no está disponible en el Marketplace de Cloudbeds.
Se espera que esté disponible de forma general durante el primer trimestre de 2026; se compartirán más detalles a medida que se acerque el lanzamiento.
Requisitos de Integración y Disponibilidad
| Producto | Detalles |
| Región Destinada | Esta integración está diseñada para propiedades ubicadas dentro de España. |
| Exclusiones | Las propiedades en los territorios con regímenes forales ("territorios forales") NO deben utilizar esta integración. Estos territorios son: Araba/Álava, Bizkaia/Biscay, Gipuzkoa y Nafarroa/Navarre. Esas propiedades deben utilizar la integración de TicketBAI en su lugar. |
| Requisito Legal | Acuerdo de Colaboración Social: Debido a la naturaleza de esta integración, debe delegar legalmente la presentación de documentos fiscales a un representante de terceros, como lo describe la Agencia Tributaria de España. Este representante es Fiskaly (fiskaly Iberia S.L.). |
Importante: Debes completar los pasos de Firma del Acuerdo (detallados a continuación). Todos los intentos de emitir facturas sin un acuerdo firmado serán rechazados.
Capacidades de Integración
- Una vez conectado, puedes realizar las siguientes acciones de facturación conforme directamente dentro de Cloudbeds:
- Emitir Facturas: Crea facturas conformes directamente desde un Folio de Reserva o un Folio del Grupo.
- Cancelar una Factura: Rectifica una factura para que su base imponible sea cero, cancelándola efectivamente.
- Modificar una Factura: Rectifica una factura para ajustar su base imponible con nuevas transacciones contabilizadas en el folio.
Acuerdo de Colaboración Social
La naturaleza de esta integración implica legalmente que el contribuyente delega la presentación de documentos fiscales a un representante de terceros, como lo describe la Agencia Tributaria de España en este artículo de preguntas frecuentes.
En este caso, el representante de terceros será Fiskaly (“fiskaly Iberia S.L.”, Paseo de la Castellana, 81. 15º piso, Oficina 01, 28046 Madrid, España, NIF ESB44752210).
Todos los intentos de emitir facturas desde una propiedad sin el acuerdo firmado serán rechazados por la integración hasta que se haya firmado el acuerdo de colaboración social. Consulta los pasos de “Firma del Acuerdo” a continuación.
Informes de Facturación de Cloudbeds
Todas las facturas generadas se pueden consultar aquí:
Menú -> Contabilidad
-> "Facturas y Documentos” - nueva sección experimental.
Casos de uso actualmente no soportados
- Los siguientes escenarios de facturación no son soportados por la integración actual:
- Emitir facturas con exenciones de IVA.
- Emitir facturas por transacciones pendientes o por depósitos/pagos anticipados.
- Emitir una factura rectificativa únicamente para añadir o corregir detalles del destinatario.
- Emitir una factura desde el módulo de reservas con una persona individual como destinatario que no sea uno de los huéspedes registrados.
Nota sobre Informes: En este momento, nuestra plataforma no genera automáticamente informes trimestrales o mensuales de IVA de todas las facturas emitidas y rectificativas.
Comentarios
Podreis hacer una sesión informativa de cómo funcionará on-line o presencial? para Barcelona? Gracias
Hola, hina Kishnani,
Hemos creado un ticket a tu nombre para que nuestro equipo de Soporte pueda revisar tu solicitud y brindarte asistencia personalizada a la brevedad posible.
¡Un saludo!
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