Inicia sesión en eFactura SAT:
- Puedes usar el método directo de inicio de sesión: Haz clic en este enlace para iniciar sesión en eFactura.
-
O puedes iniciar sesión en Cloudbeds PMS: Para ello, selecciona Cuenta
->Configuración
-> Marketplace
-> haz clic en la pestaña Aplicaciones conectadas y luego en eFactura SAT.
Cómo emitir facturas y realizar operaciones
- Ve a Facturar haciendo clic en el enlace en la barra lateral. Selecciona la reserva necesaria.
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Revisa los datos del destinatario de la factura y asegúrate de que todo esté establecido de acuerdo con las regulaciones locales.
La integración admite el uso del “destinatario genérico” (es decir, RFC “XAXX010101000”) en caso de que el destinatario de la factura no sea un contribuyente registrado y no tenga un RFC válido.
3. Una vez que todos los datos del destinatario estén completos y válidos, selecciona los cargos a incluir en la factura.
Haz clic en Facturar para emitir la factura. La aplicación navegará automáticamente a la sección de lista de reservas mientras se emite la factura.
4. En ese punto, eFactura SAT lleva a cabo los procesos necesarios para emitir la factura, la cual será un CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet) conforme a la normativa de México.
5. Luego de completar el proceso, la factura se enviará automáticamente al huésped por correo electrónico. Recuerda que no se pueden incluir esos mismos cargos en otra factura, a menos que canceles la factura original.
Cómo anular facturas
- Inicia sesión en eFactura SAT y busca la reserva con la factura que necesitas anular.
Haz clic en Facturar -> selecciona la reserva con la factura que necesitas anular. - Haz clic en Anular la factura y luego en Confirmar.
- Puesto que la factura ha sido cancelada, los cargos están disponibles para volver a ser facturados.
Cómo usar la auto facturación de huéspedes
A veces, tener que lidiar con la facturación de huéspedes puede tomar mucho tiempo. Para que sea más fácil, la función Autofactura en eFactura SAT permite a los huéspedes realizar el proceso ellos mismos.
Tu propiedad sólo tiene que enviar un enlace único al huésped. El huésped luego utiliza este enlace para añadir su identificador de reserva y detalles de facturación para poder generar su propia factura. La factura incluye automáticamente todos los cargos de su estancia.
Para que un huésped pueda usar la función de Autofactura, debe cumplir estas condiciones:
- La reserva debe haber hecho el check-out.
- La reserva debe estar totalmente pagada.
- La fecha del check-out debe ser en el mismo mes que se crea la factura.
Cómo acceder al enlace de autofactura
Recuerda que debes usar el mismo enlace para cada huésped. Cuando hacen clic en el enlace, se les pide ingresar el ID de su reserva para iniciar el proceso de autofacturación.
Puedes enviar el enlace a los huéspedes de dos maneras distintas:
- Código QR: Los huéspedes escanean el código QR para acceder rápidamente a la autofacturación.
- Enlace directo: Los huéspedes hacen clic en el enlace para iniciar el proceso.
Para encontrar el enlace, inicia sesión en eFactura SAT y haz clic en: Ajustes > Autofactura.
Descarga el Código QR o copia el enlace y envíalo a tus huéspedes en cualquier momento.
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