Devicethread - Todo lo que debes saber

• DeviceThread proporciona una plataforma de gestión basada en la nube que integra y pone en funcionamiento todas las tecnologías de infraestructura inteligente en una propiedad a través de una sola interfaz. Es una solución completa de acceso sin llave de extremo a extremo que ofrece libertad de elección para el hardware de cerraduras subyacentes, interfaces de huéspedes y PMS.
• Fue fundada para abordar desafíos reales en la industria de la hotelería con una mentalidad centrada en el hotel (en comparación con muchas soluciones centradas en alquileres a corto plazo en el mercado).
• Información general de la solución de scceso inteligente. Enfoque centrado en el hotel para el acceso sin llave que admite cerraduras de todo tipo y marca. Evite las filas en la recepción con la entrega automatizada de llaves, con una integración de primer nivel con Cloudbeds que admite todos los escenarios de reserva.

Cómo funciona la integración

Beneficios:

• Check-in/check-out sin contacto y sin llave con modo offline: permite a los huéspedes ir directamente a su habitación, saltándose por completo la recepción, y nunca quedarse bloqueados, incluso durante cortes de energía o caídas de Wi-Fi.
• Gestión de acceso todo en uno en habitaciones de huéspedes, áreas comunes, áreas de personal y administración, y otras comodidades
• Generación instantánea de llaves para llegadas sin reserva
• Soporte para reservas complejas (grupos, divididas, etc.)
• Alertas de mantenimiento predictivo para reemplazos de baterías por habitación
• Historial detallado de acceso y alertas en tiempo real que mejoran la visibilidad y la seguridad.
• Sincronización de reservas en tiempo real con Cloudbeds que garantiza un acceso ininterrumpido para los huéspedes, incluidos los huéspedes sin reserva, con entrega automática de llaves a su teléfono sin necesidad de descargar una aplicación.

Funciones clave:

• Autorizar y configurar: Importe definiciones de propiedad desde Cloudbeds y sincronice habitaciones y áreas comunes, horarios personalizados de check-in y check-out, y tamaños de longitud de código en Devicethread
• Sincronizar información de reserva de huéspedes: Devicethread recibe información de huéspedes y estadías de Cloudbeds, como nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha, hora y número de confirmación para reservas individuales y grupales
• Sincronizar llave de acceso de huéspedes: Devicethread envía códigos de acceso de huéspedes de Cloudbeds, así como alertas en tiempo real para cambiar el estado de la estadía a Check-in/Out para habitaciones de huéspedes, así como áreas públicas comunes. Los códigos pueden ser un PIN de 4 dígitos que puede ser aleatorio o personalizado para el huésped (por ejemplo, los últimos 4 dígitos del número de móvil del huésped). Las llaves sin teclado numérico (NFC o BLE) se envían directamente a los huéspedes. Cloudbeds puede enviar por correo electrónico, mensaje de texto o utilizar la aplicación Cloudbeds Guest Experience para compartir un código o llave móvil con el huésped antes de la llegada, ofreciendo un check-in verdaderamente sin contacto.
• Sincronizar el ciclo de vida de la reserva: La recepción siempre trabaja a través de su interfaz familiar de Cloudbeds, los códigos se entregan en tiempo real a las cerraduras. Funciona con cualquier cambio en las reservas o habitaciones.
• Monitorear el acceso: Todo el acceso de huéspedes y personal se registra para análisis y detección de comportamientos anómalos. El personal recibe alertas de batería baja, así como cerraduras o concentradores defectuosos para una pronta atención.