Introducción
Según las necesidades de su alojamiento, usted puede enviar correos electrónicos a través de Cloudbeds a usted mismo o a sus huéspedes desde la dirección correspondiente a su propiedad (@SuDominio.com). De esta forma, puede utilizar las plantillas de Cloudbeds para enviar correos electrónicos con respecto a nuevas reservas, registros, entre otros.
Cloudbeds entrega esos correos electrónicos a través del servicio de correo electrónico Sendgrid. Al incluir Sendgrid en los registros del Marco de Directivas de Remitente [SPF, por sus siglas en inglés] en el DNS de su dominio, puede evitar que aquellos correos electrónicos enviados desde Cloudbeds utilizando su dominio terminen en la carpeta de correo no deseado o spam de los destinatarios, o peor aún, que sean rechazados.
¿Qué es el Marco de Directivas de Remitente?
El Marco de Directivas de Remitente, también conocido como SPF, es un estándar de autenticación de correo electrónico que compara la dirección IP real del remitente del correo con una lista de direcciones IP autorizadas para enviar correos desde ese dominio. La lista de direcciones IP se publica en el registro DNS del dominio correspondiente.
Autenticación SPF
Cloudbeds envía sus correos electrónicos a través de SendGrid, por lo que usted deberá crear un conjunto de registros SPF para su dominio raíz (es decir, sudominio.com) que incluya include: sendgrid.net
Si no tiene un registro SPF para su dominio, deberá crear un registro en formato TXT con el valor:
`v=spf1 include:sendgrid.net ~all`
No cree más de un registro SPF1 para su dominio raíz. Si necesita más de un registro SPF, deberá fusionar los registros SPF adicionales en un solo registro SPF.
¿Ya tiene un registro SPF para su dominio?
En este caso, implemente agregue la búsqueda del mecanismo de inclusión SendGrid en su registro existente.
Por ejemplo, si su registro se ve así:
`v=spf1 a mx include:_spf.google.com ~all`
You would add sendgrid’s lookup at the end of the string, before the ~all mechanism:
Deberá agregar la búsqueda de Sendgrid al final, antes del mecanismo ~ all:
`v=spf1 a mx include:_spf.google.com include:sendgrid.net ~all`
¿Cómo puedo confirmar que mi registro SPF es válido?
Para esto, le recomendamos la herramienta de encuesta gratuita de dmarcian llamada SPF Survey.
¿Qué sucede si no configuro mi SPF y envío correos electrónicos desde Cloudbeds con mi dominio de correo electrónico?
Los servidores de correo destinatario pueden rechazar los correos electrónicos de Cloudbeds o enviarlos a las carpetas de spam o correo no deseado. Esto dependerá de la configuración de cada servidor de correo.
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