Visión general del perfil del huésped

El Perfil del huésped es una herramienta poderosa diseñada para comprender exhaustivamente a tus huéspedes y optimizar tus operaciones. Con acceso contextual, búsqueda y filtros mejorados, y fusión automática, la gestión de la información de los huéspedes nunca ha sido tan fácil.

¿Cómo acceder?

1. Menú
2. Perfiles
3. Esta página lista a todos los huéspedes como perfiles. Utiliza la búsqueda para encontrar un perfil de huésped o selecciona de la lista.
   
4. Una vez que selecciones al huésped necesario, verás su panel de perfil para más detalles.

Información general del Perfil del huésped

1. Aquí puedes ver el número total de reservas que el huésped ha realizado en tu propiedad.
   También verás un estado VIP mencionado aquí si el huésped lo tiene.
2. Puedes hacer clic aquí para ver los detalles del huésped información colectiva de todas las reservas.
3. Ver el Total de ingresos y Total de noches pasadas aquí
4. Resumen breve de detalles del huésped
5. Notas recopiladas de todas las reservas que el huésped ha realizado
6. Todas las reservas que el huésped tiene con la mención de la propiedad de tu Organización si estás utilizando una.
   
   ▶️Haz clic en 'Ver' junto a cada sección de información general para ver detalles más detallados.
7. Expandir el Perfil del huésped.

Información general ampliada del Perfil del huésped

Una vez que expandas el perfil del huésped, podrás ver más detalles en cada una de las secciones mencionadas anteriormente.

Información:

1. Ver el Total de ingresos calculado como total de todas las reservas en las que el huésped ha estado.
2. Total de reservas en las que el huésped ha estado.
3. Total de noches en las que el huésped ha estado.
4. Fuentes de reserva recientes.
   
   

Detalles:

1. Ver los detalles aquí, como: Nombre, teléfono, correo electrónico o país.
2. Haz clic para ver más si es necesario
3. Editar
   
   

Reservas:

1. Ver todas las reservas asociadas con este huésped
2. Resumen: las fechas de estadía y el número de reserva.
3. La Propiedad donde se hospedó el huésped.
4. Total para cada reserva
5. También puedes añadir una nueva reserva para este huésped
6. O haz clic en los tres puntos para Imprimir
   

Notas:

1. Ver todas las Notas asociadas con este huésped aquí. También puedes ver quién dejó la nota.
2. Filtrar para ver: notas activas o archivadas.
3. Agregar nota