Información general
Además de los cursos a pedido, nuestra plataforma de aprendizaje, Cloudbeds University, ofrece una variedad de opciones de formación adicionales pagas y servicios para ayudarte a ahorrar tiempo y mejorar tu sistema Cloudbeds. Más detalles sobre estas ofertas se pueden encontrar a continuación.
Obtén más información sobre Cloudbeds University aquí.
Accede a la formación y servicios pagos
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Formación pagada
Los clientes pueden adquirir todas las ofertas de formación en vivo directamente a través de esta sección de Formación pagada. Ofrecemos sesiones de inmersión de 1 hora o de visión general de 3 horas. Estas son sesiones en vivo con un formador impartidas a través de Zoom, y son compras de autoservicio.
Navegando por la sección
- Haz clic en Categorías para acceder a carpetas por categoría de formación
- Aplica filtros, si es necesario (Tipo, estado de inscripción, precio, etc)
- Busca por nombre de la formación
- Ordena por nombre, código o fecha
- Haz clic en la formación preferida para añadirla a tu carrito y completar la compra
- Nuestras formaciones en vivo de 3 horas están diseñadas para el personal de primera línea o tu equipo de dirección.
- Una excelente opción para nuevos clientes o grandes rotaciones de personal, estos cursos son una introducción exhaustiva a Cloudbeds.
Servicios pagados
En esta sección, los usuarios pueden adquirir servicios proporcionados por nuestro Equipo de soporte avanzado para ayudarles a ahorrar tiempo y llevar su sistema de Cloudbeds al siguiente nivel. Ofrecemos servicios de personalización del Motor de reservas y también Servicios de Informes personalizados.
Adquirir servicios y utilizar créditos
Los créditos de Cloudbeds University se pueden utilizar en la plataforma para adquirir formación, servicios o una combinación de ambos. Siga los pasos a continuación para utilizar sus créditos o adquirir:
- En la Cloudbeds University, ve a la sección Entrenamiento en vivo 1:1 (o Servicios Profesionales)
- Selecciona el curso preferido al cual se aplicarán los créditos.
- Revisa la descripción del curso
- Haz clic en Comprar con Créditos de Entrenamiento
- En la ventana emergente, haz clic en Confirmar
- Haz clic en Comenzar a aprender
- En Cloudbeds University, ve a la sección Entrenamiento en vivo 1:1 (o Servicios Profesionales)
- Selecciona el curso preferido
- Revisa la descripción del curso
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- Revisa y acepta los términos y condiciones
- Haz clic en Confirmar pedido
- Revisa la confirmación
- Puedes hacer clic en Continuar comprando para más entrenamiento o servicios o hacer clic en Comenzar a aprender ahora para más instrucciones de consulta.
- Lee cuidadosamente las instrucciones para programar
- Haz clic en el enlace correspondiente cuando estés listo para programar
- Haz clic para Programar
Tu paquete de Cloudbeds puede incluir créditos de formación.
Si tu cuenta incluye créditos de formación, se aplican a la cuenta que fue nuestro contacto principal durante la implementación. Si necesitas transferir créditos de formación a otro usuario en tu organización, por favor haz que el usuario con créditos disponibles solicite una transferencia enviando un correo electrónico a training@cloudbeds.com
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