D-Edge es el proveedor de tecnología de distribución hotelera n.º 1 en Europa y n.º 3 a nivel mundial en el sector hotelero. Con productos como Channel Manager, Booking Engine y conectividad GDS, D-EDGE ayuda a los hoteles a optimizar su visibilidad en línea y aumentar las reservas directas. Con más de 20,000 propiedades en todo el mundo, D-EDGE combina innovación con un fuerte enfoque en soluciones fáciles de usar para hoteleros.
Consulta más información sobre qué es un CRS y sus beneficios aquí: CRS (sistemas centrales de reservas): todo lo que necesitas saber.
Proceso de conexión
Paso 1 - Conecta tu cuenta del canal a través de Cloudbeds PMS
- Accede a Cuenta
-> Configuración
-> Distribución
- En la pestaña Descubrir, busca y haz clic en D-Edge
- Si tienes una cuenta, haz clic en Habilitar canal.
- Si no tienes una cuenta, haz clic en Crear nueva cuenta.
- Tipo de conexión: selecciona el tipo de conexión que prefieras. Esta integración es compatible con conexiones completas y personalizadas.
Esta conexión requiere aprobación antes de usarse. Para activar este canal:
Ponte en contacto con tu account manager de D-Edge para solicitar la integración con Cloudbeds.
Luego, D-Edge enviará un correo a support@cloudbeds.com para confirmar que tu propiedad está lista para la activación.
Luego, el equipo de soporte de Cloudbeds habilitará la conexión. Recibirás una notificación por correo cuando la conexión haya sido habilitada y tus habitaciones estén listas para el mapeo.
- Accede a la página de conexión. Verás que las credenciales de inicio de sesión ya están allí.
Haz clic en Siguiente paso para continuar. - Mapea los tipos de habitación creados en Cloudbeds con sus habitaciones correspondientes en el canal. Un menú desplegable mostrará todas las habitaciones existentes en la extranet del canal.
No mapees varias habitaciones a una sola habitación en Cloudbeds PMS o en el canal. El mapeo de habitaciones debe ser uno a uno.
✏️Para obtener información detallada sobre el proceso de mapeo, consulta este artículo: Guía de mapeo de canales de distribución
- Mapeo de planes tarifarios. Haz clic para configurar cada plan tarifario de la habitación.
- Agrega un Ajuste de tarifa base para cada tipo de habitación (si es necesario). Cuando termines, haz clic en Continuar, o déjalo en cero si deseas omitirlo.
Paso 2 - Confirmación final
Después de completar todos los pasos anteriores, el estado de la integración cambiará a Habilitado. El equipo de D-EDGE requiere una inspección final de la conexión para asegurarse de que esté completamente operativa. Si es necesario, se pondrán en contacto contigo o con nuestro equipo interno.
Funciones compatibles
- Tarifas avanzadas por canal: las tarifas avanzadas por canal te permiten sincronizar varios planes tarifarios de Cloudbeds con varios planes tarifarios en un canal. Si esta función aún no está habilitada para ti y deseas activarla, ponte en contacto con Cloudbeds Support.
- Días cerrados: detén la venta de alojamientos del canal por día. Usa la configuración "Alojamiento bloqueado" en la Matriz de disponibilidad para controlar esta opción.
- Cerrado a la llegada: evita que los huéspedes lleguen en una fecha específica. Usa la Matriz de disponibilidad para controlar esta opción.
- Cerrado a la salida: evita que los huéspedes hagan check-out en una fecha específica. Usa la Matriz de disponibilidad para controlar esta opción.
- Estadía mínima: la cantidad mínima de noches que un huésped debe alojarse cuando llega en una fecha específica. Usa la Matriz de disponibilidad para controlar esta opción.
- Estadía máxima: la cantidad máxima de noches que un huésped puede alojarse cuando llega en una fecha específica. Usa la Matriz de disponibilidad para controlar esta opción.
- Tarjetas de crédito: la información de la tarjeta de crédito puede incluirse en las reservas de este canal.
- Cancelaciones: el canal envía directamente a Cloudbeds las cancelaciones de reservas.
- Modificaciones: el canal envía directamente a Cloudbeds las modificaciones de reservas.
- Consentimiento de Guest Marketing: captura y almacena el consentimiento del huésped para recibir correos de marketing enviado por el canal en el perfil del huésped de la reserva, ayudando a las propiedades a mantener el cumplimiento del RGPD sin actualizaciones manuales.
- Tipos de conexión personalizados: posibilidad de configurar una conexión completa o personalizada según las necesidades de la propiedad.
Contacta a soporte para desconectar el canal
Si deshabilitas el canal por tu cuenta, esto no detendrá la facturación. Puedes deshabilitar el canal y volver a habilitarlo cuando lo desees.
Este canal es compatible con métodos automáticos de procesamiento de pagos
Puedes configurar Cloudbeds PMS para autorizar o procesar pagos de depósito automáticamente según tus reglas predefinidas cuando las reservas se reciban inicialmente desde este canal.
Para conocer los pasos de configuración y la lista completa de canales compatibles, consulta Cómo configurar el procesamiento automático/programado de pagos para OTAs y Booking Engine.
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