El Informe de conciliación por usuario detalla las transacciones financieras del usuario vinculadas a actividades del huésped como consumos en restaurante, servicios adicionales e impuestos.
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- Cuando abras el informe, puedes filtrar por Rango de fechas y Usuario(s).
- El sistema mostrará la información sobre transacciones de débito y transacciones de crédito relacionadas con el usuario específico en las fechas seleccionadas.
Artículos y servicios
Complementos
Impuestos
Cargos adicionales
Transferencia bancaria
PayPal
Efectivo
Cheque
Tarjeta de débito
Facturación directa
Otros métodos de pago personalizados
- Exportar a: Descarga el informe como PDF/Excel.
- Los débitos y créditos son clicables y te redirigirán a un Informe de transacciones con una lista detallada de los pagos que componen ese total.
- Los métodos de pago varían entre propiedades. Conoce más sobre ellos en nuestra sección de Opciones de pago.
- Cuando tus informes muestran que el usuario SYSTEM realizó una acción, por lo general indica que un superadministrador hizo cambios manuales en una propiedad específica o que Cloudbeds PMS ejecutó automáticamente una tarea programada.
Este informe usa la fecha de servicio para todas las estadísticas financieras, que es la fecha en la que se entrega el producto o servicio. Con el permiso adecuado, la fecha de servicio puede retrotraerse para reconocer ingresos y gastos en el período correcto. Para conocer la diferencia entre la Fecha de servicio y la Fecha de transacción, haz clic aquí.
Preguntas frecuentes
¿Por qué este informe usa la Fecha de servicio en lugar de la Fecha de transacción?
El informe usa la Fecha de servicio como una fecha filtrable para respaldar necesidades comunes de reportes. La Fecha/hora de transacción permanece inmutable para garantizar una contabilidad precisa.
¿Cómo se gestionan los datos de transacciones en el Informe de conciliación por usuario?
Los datos de transacciones se obtienen del servicio de contabilidad, que proporciona registros detallados a nivel de transacción alineados con los estándares USALI. Las transacciones no se pueden editar; los cambios se registran mediante asientos de reversión iguales y opuestos.
¿Puedo enviar por correo electrónico el Informe de conciliación por usuario automáticamente?
El envío automático por correo electrónico no está disponible para este informe. El Informe de conciliación por usuario se puede descargar usando la opción Exportar a y compartirse según sea necesario.
¿Qué son los códigos contables y cómo se aplican en este informe?
Los códigos contables categorizan transacciones específicas siguiendo los estándares USALI.
En este informe, las transacciones se agrupan en bloques contables predefinidos, como se muestra a continuación.
| Descripción | Código |
| Tarifa de habitación | 1000 + 1000R + 1000V |
| Ingresos por habitación | 1100 + 1100R + 1100V + 1200 + 1200R + 1200V |
| Artículos y servicios | 2000 + 2000R + 2000V |
| Complemento | 3000 + 3000R + 3000V |
| Artículo personalizado | 4000 + 4000R + 4000V |
| Cancelación | 5000A + 5000 + 5000R + 5000V |
| Transferencia de depósito | 6000 |
| Transferencia del libro mayor de cuentas por cobrar | 7000 |
| Impuesto | 8000 + 8000R + 8000V + 8000A |
| Cargo adicional | 8100 + 8100R + 8100V + 8100A |
| Pago | 9000 + 9000R + 9000V + 9100 + 9100R + 9100V + 9200 + 9200R + 9200V + 9300 + 9300R + 9300V |
| Reembolso | 9000A + 9100A + 9200A + 9300A |
| Disputa | |
| Ajuste | 1000A + 1100A + 1200A + 2000A + 3000A + 4000A |
El Informe de conciliación por usuario no muestra los códigos contables.
A continuación se muestra un ejemplo de los códigos asociados a las transacciones:
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