Información
Usa los filtros en el módulo de Limpieza y mantenimiento para ver información específica sobre tus habitaciones y personal en la Tabla de inspección. Estos filtros te permiten definir el tipo de contenido que se mostrará y realizar acciones masivas para actualizar el estado de las habitaciones.
Filtros básicos
- Habitación/Tipo: Nombre/tipo de habitación, abreviatura y número. El tipo de habitación es el que está establecido en tu página de Habitaciones
- Condición: Limpia/Inspeccionada/Sucia
- Estado de la habitación: Vacía/Ocupada
- Hora de llegada: Hora de llegada indicada en la reserva
- Fechas de llegada/salida: Según lo confirmado en la reserva
Filtros de Recepción
- Check-in: La habitación no está ocupada pero está reservada para un check-in en el día actual.
- Check-out: El huésped debe hacer check-out de la habitación hoy. Actualmente, no hay otro huésped preasignado para hacer check-in en esta habitación.
- Estancia: El huésped está hospedado, pasando la noche, y no hace check-out hoy.
- Turnover: El huésped actual que ocupa la habitación hace check-out hoy, y otro huésped que hará check-in está preasignado a la habitación.
- No reservada: La habitación no está siendo usada. No hay nadie ahora debido al check-out, y nadie llega hoy.
| Estado de Recepción | Huésped haciendo check-out hoy | Huésped haciendo check-in hoy |
| Check-in | ❌ | ✅ |
| Check-out | ✅ | ❌ |
| Estancia | ❌ | ❌ |
| Turnover | ✅ | ✅ |
| No reservada | ❌ | ❌ |
- Muestra Sin asignar o el nombre del Encargado de limpieza al que se asignó la habitación.
- Asegúrate de añadir primero a tus encargados de limpieza. Más información sobre cómo añadir a tus encargados de limpieza en el siguiente artículo: Limpieza y mantenimiento - Todo lo que debes saber
- Usa el interruptor No molestar para indicar si el huésped ha solicitado no ser molestado. Este estado será visible para todos tus encargados de limpieza para que lo tengan en cuenta durante sus operaciones diarias.
- Simplemente haz clic en el interruptor para activarlo o desactivarlo
El estado No molestar es un interruptor manual. Una vez activado, permanece activo hasta que alguien lo desactive manualmente. El estado no se restablece ni se borra automáticamente cada día.
- Úsalo para proporcionar información esencial a tu personal de limpieza, como instrucciones (por ejemplo, investigar mal olor, traer toallas extra) o detalles del huésped (por ejemplo, huésped VIP)
- Haz clic en el icono de lápiz
para añadir o eliminar tus comentarios/notas
Aplicar filtros de Limpieza y mantenimiento
-
Haz clic en el ícono de filtros
para abrir el panel lateral y seleccionar los filtros que se aplicarán a tu tabla de Inspección.
- Selecciona los filtros que deseas aplicar
- Guarda tu selección
También puedes hacer clic en cada cuadro azul de filtro para mostrar las opciones desplegables y seleccionar los filtros que se aplicarán a tu tabla de Inspección.
- Para mostrar tus habitaciones en mantenimiento, selecciona Mostrar habitaciones en el filtro En mantenimiento.
- Las habitaciones en mantenimiento estarán marcadas con un ícono de advertencia ⚠️ junto a la abreviatura de la habitación en la tabla de Inspección.
Realizar acciones masivas
- Selecciona las habitaciones a las que se aplicará la acción masiva. Para seleccionar todas las habitaciones de la lista actual, haz clic en la casilla de la columna Habitación
- Haz clic en el botón Acción masiva
y selecciona la opción deseada:
- Asignar a: Asigna la habitación a un Encargado de limpieza de tu lista
- Actualizar estado: Para limpiar, inspeccionada o sucia
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