Cómo restablecer la autenticación multifactor

Cloudbeds usa autenticación multifactor (MFA) para proporcionar una capa de seguridad de nivel líder en la industria para tu cuenta. Esto garantiza que, incluso si tu contraseña se ve comprometida, los datos de tu propiedad permanezcan protegidos.

Modernización de tu seguridad

Para ofrecer una protección más sólida contra accesos no autorizados, la verificación por SMS y correo electrónico está siendo reemplazada por métodos más seguros y modernos. Usar una app de autenticación o una llave física es significativamente más seguro que el SMS, ya que estos métodos no pueden ser interceptados mediante “SIM swapping” o hackeo de correo electrónico.

¿Qué método deberías elegir ahora?

Después de restablecer tu MFA, se te pedirá que elijas un nuevo método. Estas son nuestras recomendaciones:

Objetivo Método recomendado ¿Por qué elegirlo?
Más rápido y fácil Inicio de sesión con Apple o Google Ideal para quienes ya usan Gmail o un iPhone. “Configúralo y olvídate”.
Máxima seguridad Passkeys El “estándar de oro”. Usa la huella digital o el reconocimiento facial de tu dispositivo para un acceso instantáneo e imposible de hackear.
Sin smartphone Llave de seguridad o autenticación desde escritorio Usa un dispositivo USB (como una YubiKey) o la función integrada de tu computadora, como Windows Hello/Touch ID.
Tradicional Okta Verify / Google Authenticator Ideal si prefieres usar una app móvil para generar o “tocar” un código.

Cómo restablecerlo para tu usuario

  1. Cuenta Account menu icon.png
  2. Mi perfil
  3. Restablecer autenticación multifactor
  4. Restablecer

Tu sesión se cerrará automáticamente. Cuando vuelvas a iniciar sesión (usando tu correo electrónico y contraseña), se te pedirá que configures tu nuevo método MFA preferido.

  1. Ingresa tu nombre de usuario o correo electrónico

  2. Contraseña
  1. Ahora configura el método MFA que prefieras

Sigue las instrucciones de este artículo para configurarlo: Okta Verify - Cómo configurarlo o Métodos MFA alternativos - Cómo configurarlos

Cómo puede un titular de la propiedad restablecerlo para otros usuarios

  1. Cuenta Account menu icon.png
  2. Configuración Settings icon.png
  3. Usuarios Users.png
  4. Haz clic en los tres puntos junto al usuario
  5. Selecciona Restablecer estado de MFA

     
  6. Esta acción hará que el usuario tenga que restablecer su método MFA la próxima vez que inicie sesión en el sistema.

 

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