¿Cómo redirigir a tus huéspedes a un tipo de habitación o plan de tarifas particular en Cloudbeds PMS?

Gabriela Garcia

Actualización 11 de diciembre de 2025 20:03

Este artículo te guiará para crear un enlace personalizado del Motor de Reservas que redirija al huésped a un tipo de habitación o plan tarifario específico en tu Motor de Reservas.

Para crear una URL personalizada para las reservas de tus huéspedes a través del Motor de Reservas, usa tu enlace directo del Motor de Reservas + los parámetros de las secciones siguientes. Según a dónde quieras redirigir a tus huéspedes (una habitación específica, un plan tarifario o una tarifa base), puedes crear tu URL personalizada del Motor de Reservas usando cualquiera de los parámetros indicados a continuación.

Notas:

Para encontrar el enlace de tu motor de reservas en Cloudbeds PMS, ve a Cuenta -> Configuración -> Motor de Reservas -> Resumen.
El código difuminado entre la palabra "reservation/" y "#room_type=" es tu código único del Motor de Reservas. Forma parte de tu enlace constante del Motor de Reservas (no necesitas agregar esta información manualmente).

Lista de parámetros variables

A continuación, encontrarás diferentes escenarios y códigos que puedes añadir a la URL de tu Motor de Reservas.

https://hotels.cloudbeds.com/reservation/TuCodigoUnico/agrega_el_parametro_aqui

Aviso: algunos de estos parámetros pueden no ser compatibles con Booking Engine Plus (también conocido como Cloudbeds Booking Page v3).

Tipo de habitación

#room_type=agrega_aquí_la_abreviatura_de_la_habitacion

Para encontrar la abreviatura del alojamiento:

Ve a Cuenta , selecciona Configuración y haz clic en Propiedad
En la pestaña Alojamientos, revisa la columna Abreviatura del alojamiento.

En este ejemplo, la habitación Executive utiliza la abreviatura EXE, por lo que la URL de tu Motor de Reservas podría verse así:

https://hotels.cloudbeds.com/es/reservation/TuCodigoUnico/?currency=usd&checkin=2025-12-19&checkout=2025-12-20#room_type=EXE

En Booking Engine Plus, este parámetro resalta el tipo de habitación seleccionado (por ejemplo, la habitación Executive) en la parte superior de los resultados, pero otros tipos de habitación disponibles seguirán apareciendo debajo en la sección Descubre más opciones.

Esta sección forma parte de Booking Engine Plus y no se puede eliminar mediante la configuración ni con parámetros en la URL.

Tipo de habitación (solo tarifas base)

#room_type=agrega_aquí_la_abreviatura_de_la_habitacion&base_rates_only=1

Número de adultos y niños

#adults=número_de_adultos&kids=número_de_niños

Se recomienda usar este parámetro junto con el código del tipo de habitación. Si se usa solo, el sistema mostrará todas las habitaciones disponibles y seleccionará el número de ocupantes según la capacidad.

Las imágenes siguientes muestran cómo se ve el Motor de Reservas (versión anterior) y Booking Engine Plus (Cloudbeds Booking Page v3) cuando usamos los parámetros #checkin=2024-12-02&checkout=2024-12-07&adults=2&kids=2. Aunque especificamos que queremos reservar para 2 adultos y 2 niños, el motor de reservas muestra lo siguiente:

- Habitación estándar: solo se selecciona 1 adulto porque la ocupación máxima es 1 persona.
- Habitación doble: solo se seleccionan 2 adultos porque la ocupación máxima es 2 personas.
- Habitación deluxe: se seleccionan 2 adultos y 2 niños porque la ocupación máxima es 4 personas.

La versión más reciente del motor de reservas (Booking Engine Plus) muestra el número total de Huéspedes, pero al hacer clic en el menú desplegable se ve el desglose de adultos y niños.

Planes tarifarios

Cloudbeds Booking Engine (versión anterior)

El plan tarifario con código promocional solo funcionará redirigiendo al usuario a una URL que contenga ese código. Puedes encontrar el enlace con el código promocional en la página del plan tarifario en Cloudbeds PMS.

Planes tarifarios en Booking Engine (versión anterior) 0.png

Usa el valor de Rate Plan Name (private) para esto. Si se añade el parámetro, el sistema mostrará resultados solo para ese plan tarifario.

Por ejemplo: supongamos que tienes 2 planes tarifarios en tu propiedad. El Rate Plan Name (private) se puede consultar directamente en la página Rate Plans & Packages (Tarifas y disponibilidad -> Rate Plans & Packages).

Planes tarifarios en Booking Engine (versión anterior) 1.png

En este ejemplo, queremos mostrar solo un plan tarifario. Esto mostrará resultados solo para el plan promocional. Como se ve, únicamente se muestra el plan tarifario especificado.

Planes tarifarios en Booking Engine (versión anterior) 2.png

Cloudbeds Booking Engine Plus (Cloudbeds Booking Page v3)

Cuando creas o editas un plan tarifario, puedes asignarle un código promocional.

Si creas un código promocional:

Encuentra el enlace con el código promocional en la página del plan tarifario en Cloudbeds PMS.

En este ejemplo, queremos mostrar solo un plan tarifario. El enlace mostrará resultados únicamente para ese plan tarifario promocional, de esta forma:

Si no creas un código promocional:

Si no se configura un código promocional, los huéspedes verán todos los planes tarifarios y paquetes, además de tus tarifas base, incluso si añades manualmente el parámetro "Rate Plan Name (private)" a la URL del Motor de Reservas.

Por ejemplo:

Supongamos que, desde la página Rate Plans & Packages, copias el Rate Plan Name (private) de un plan tarifario al que no le configuraste un código promocional.

Y agregas el siguiente código a la URL de tu Motor de Reservas.

#promo=nombre_privado_del_plan_tarifario

El sistema aplicará el código en la barra "¿Tienes un código promocional?" (resaltada en amarillo en la imagen siguiente).

Sin embargo, después de que los clientes seleccionen las fechas (paso a) y hagan clic en buscar (paso b), todos los planes tarifarios y paquetes seguirán siendo visibles para los huéspedes.

Si el nombre del plan tarifario contiene espacios, déjalos tal cual en la URL. Luego copia la URL (incluidos los espacios) y pégala en el navegador. Pulsa ENTER. El navegador convertirá los espacios en símbolos.

Por ejemplo, esta URL tiene un espacio entre las palabras "test" y "test".

https://hotels.cloudbeds.com/reservation/TuCodigoUnico/#promo=test test

Por lo tanto, el enlace redirigirá a:

https://hotels.cloudbeds.com/reservation/TuCodigoUnico/#promo=test%20test

Asegúrate de escribir el nombre privado del plan tarifario exactamente como aparece en "Rate Plans & Packages". Si el nombre está escrito con una letra mayúscula, debe escribirse de la misma forma en los parámetros de la URL; de lo contrario, el parámetro no funcionará.

No es posible redirigir a 2 planes tarifarios si ambos están disponibles únicamente con código promocional.

Tipo de habitación y plan tarifario al mismo tiempo

#room_type=agrega_aquí_la_abreviatura_del_tipo_de_habitacion&rate_plan=agrega_aquí_el_nombre_interno_del_plan_tarifario;

Para este ejemplo, usaremos room_type=DOU, que es la abreviatura de una habitación doble, y rate_plan=promo, que es la abreviatura de un plan tarifario promocional.

Como se puede ver, al usar este parámetro solo se mostrará la habitación y el plan tarifario especificados.

Tipo de habitación y plan tarifario al mismo tiempo - Motor de Reservas anterior.png

Tipo de habitación y 2 planes tarifarios diferentes

No es posible redirigir a 2 planes tarifarios si ambos están disponibles únicamente con código promocional. Como solución, puedes eliminar los códigos promocionales de esos planes tarifarios.

#room_type=agrega_aquí_la_abreviatura_del_tipo_de_habitacion&rate_plan=agrega_aquí_el_nombre_privado_del_plan_tarifario_1;agrega_aquí_el_nombre_privado_del_plan_tarifario_2&checkin=2018-01-12&checkout=2018-01-13

Tipo de habitación y 2 planes tarifarios diferentes.png

2 tipos de habitación diferentes con el mismo plan tarifario

#room_type=agrega_aquí_la_abreviatura_del_tipo_de_habitacion_1;agrega_aquí_la_abreviatura_del_tipo_de_habitacion_2&rate_plan=agrega_aquí_el_nombre_privado_del_plan_tarifario

Por ejemplo:

#room_type=DOU;DQL&rate_plan=Promo

2 tipos de habitación diferentes con el mismo plan tarifario.png

2 tipos de habitación diferentes con 2 planes tarifarios diferentes

No es posible redirigir a 2 planes tarifarios si ambos están disponibles únicamente con código promocional. Como solución, puedes eliminar los códigos promocionales de esos planes tarifarios.

#room_type=agrega_aquí_la_abreviatura_del_tipo_de_habitacion_1;agrega_aquí_la_abreviatura_del_tipo_de_habitacion_2&rate_plan=agrega_aquí_el_nombre_privado_del_plan_tarifario_1;agrega_aquí_el_nombre_privado_del_plan_tarifario_2&checkin=2018-01-12&checkout=2018-01-13

Por ejemplo:

#room_type=DOU;DQL&rate_plan=Promo;Test&checkin=2018-01-12&checkout=2018-01-13

2 tipos de habitación diferentes con 2 planes tarifarios diferentes.png

Redirigir a tus huéspedes directamente a la página de confirmación

#room_type=abreviatura_del_alojamiento&rooms=número_de_habitaciones&rate_plan=nombre_privado_del_plan_tarifario&adults=número_de_adultos&kids=número_de_niños&checkin=año-mes-día&checkout=año-mes-día&submit=1

Por ejemplo:

#room_type=DLX&rooms=1&rate_plan=High%20Season%20Travel%20Agencies &adults=2&kids=2&checkin=2018-01-11&checkout=2018-01-12&submit=1

- #room_type=DLX: abreviatura del alojamiento.
- &rooms=1: número total de habitaciones.
- &rate_plan=High%20Season%20Travel%20Agencies: se mostrará el plan tarifario especificado.
- &adults=2: número de adultos.
- &kids=2: número de niños.
- &checkin=2018-01-11&checkout=2018-01-12: fechas de la estancia.
- &submit=1: el huésped será redirigido directamente a la página de confirmación o pago.

Para que el código submit=1 funcione, tu enlace debe especificar el tipo de habitación, el número de habitaciones, el número de huéspedes y las fechas de llegada y salida. De lo contrario, la página mostrará un error.

El parámetro del plan tarifario es opcional. Si no lo incluyes en la URL, el sistema mostrará la tarifa base de forma predeterminada.

Redirigir a tus huéspedes directamente a la página de confirmación usando un plan tarifario o tarifa base para 2 tipos de habitación diferentes

#room_type=abreviatura_del_alojamiento_1;abreviatura_del_alojamiento_2&rooms=número_de_habitaciones&adults=número_de_adultos&kids=número_de_niños&rate_plan=nombre_privado_del_plan_tarifario&checkin=año-mes-día&checkout=año-mes-día&submit=1

Por ejemplo: #room_type=DOU;DLX&rooms=2&adults=1&kids=1&rate_plan=High%20Season%20Travel%20Agencies&checkin=2024-12-09&checkout=2024-12-14&submit=1

- #room_type=DOU;DLX: abreviaturas de los alojamientos.
- &rooms=2: número total de habitaciones por tipo de habitación.
- &adults=1: número de adultos.
- &kids=1: número de niños.
- &rate_plan=High%20Season%20Travel%20Agencies: se mostrará el plan tarifario especificado.
- &checkin=2024-12-09&checkout=2024-12-14
- &submit=1: el huésped será redirigido directamente a la página de confirmación o pago.

Redirigir al widget de reservas de grupo con ciudad y fechas de estancia preseleccionadas

Para usar esta opción, necesitas tener un grupo de propiedades dentro de Cloudbeds - Grupos.

Usa la URL de tu grupo (que redirige a tu motor de reservas de grupo) y añade el siguiente parámetro:

(pega_aquí_la_URL_de_tu_motor_de_reservas_de_grupo)/#/?city=(escribe_aquí_el_nombre_de_la_ciudad)&check_in=15/07/2018&check_out=25/07/2018&page=1

Así podría verse tu URL:

https://hotels.cloudbeds.com/#/?city=London&check_in=15/07/2018&check_out=25/07/2018&page=1

Para opciones avanzadas, consulta este artículo: Opción avanzada: cómo crear un widget de reservas para grupos