Mehrere Datumsangaben im selben Cloudbeds Insights Bericht verwenden

Einführung

Ein Cloudbeds Insights-Bericht kann mehr als ein Datumsfeld enthalten. Die meisten Kombinationen funktionieren, aber das Ergebnis hängt davon ab, was jedes Datum repräsentiert.

Ein Gast kann an einem Datum bleiben, eine Gebühr an einem anderen verbucht bekommen, eine Rechnung an einem weiteren erhalten und später eine Auszahlung veranlasst bekommen. Diese Ereignisse gehören zur gleichen Reservierung, werden aber separat erfasst und stimmen nicht immer Zeile für Zeile überein.

Dieser Artikel erklärt die Hauptgruppen von Datumsangaben, welche Kombinationen zusammen funktionieren, warum die Kombination von Leistungsdatum mit bestimmten finanziellen Datumsangaben dazu führen kann, dass Zusammenfassungszahlen leer bleiben, und was stattdessen verwendet werden sollte.

Inhaltsverzeichnis

• Die Hauptdatumsgruppen verstehen
• Welche Datumsangaben zusammen verwendet werden können
• Warum Leistungsdatum und finanzielle Datumsangaben zu leeren Werten führen können
• Welche Datumsfelder betroffen sind
• Was stattdessen zu tun ist

Die Hauptdatumsgruppen verstehen

Verschiedene Datumsfelder beschreiben unterschiedliche Ereignisse. Wenn man über das Ereignis hinter dem Datum nachdenkt, fällt es leichter zu verstehen, welche Felder im selben Bericht zusammen funktionieren.

Welche Datumsangaben zusammen verwendet werden können

Die meisten Datums-Kombinationen werden unterstützt. Entscheidend ist, ob die Datumsangaben Ereignisse beschreiben, die auf der im Bericht verwendeten Detailebene genau miteinander in Beziehung gesetzt werden können.

• Daten aus derselben Gruppe können zusammen verwendet werden. Zum Beispiel beschreiben sowohl Leistungsdatum als auch Geschäftstag finanzielle Aktivitäten, während sowohl Check-in-Datum als auch Buchungsdatum und -uhrzeit Ereignisse im Zusammenhang mit der Reservierung beschreiben.
• Reservierungsdaten können zusammen mit Aufenthaltsdatum verwendet werden. Zum Beispiel kann der Umsatz nach Aufenthaltsdatum gruppiert nach Check-in-Datum für Pace- oder Aufenthaltsdaueranalysen verwendet werden. Das Reservierungsdatum wiederholt sich über die Nächte dieser Buchung.
• Reservierungsdaten können auch mit Geld-Daten verwendet werden. Check-in-Datum und Check-out-Datum können in einem Transaktionsebene-Bericht erscheinen und sich über die zugehörigen Belastungen der Reservierung wiederholen.

Warum Aufenthaltsdatum und Geld-Daten Werte leer lassen können

Eine Buchung kann mehrere Übernachtungen und mehrere finanzielle Transaktionen haben, und diese Ereignisse finden nicht unbedingt an denselben Daten statt. Zum Beispiel kann eine Zahlung nach dem Check-out erfolgen, sodass das Finanzdatum vollständig außerhalb des Aufenthalts liegt.

Wenn ein Bericht Aufenthaltsdatum mit einem Geld-Datum wie dem Leistungsdatum kombiniert, kann der Bericht Datums-Kombinationen enthalten, die keine direkte Beziehung zwischen einer Übernachtung und einer Transaktion darstellen.

Transaktionsbezogene Werte wie Belastungen können dennoch in diesen Zeilen erscheinen, da sie für jede einzelne Transaktion erfasst werden. Eine nächtliche Zusammenfassung wie der Gesamtzimmerumsatz kann nicht genau über beide Daten verteilt werden, daher zeigen die betroffenen Zellen einen Bindestrich an.

Das folgende Beispiel zeigt dieses Verhalten:

Der Zimmerumsatz wird bei der Zwischensumme des Aufenthaltsdatums und der Gesamtsumme ausgegeben, da der Zimmerumsatz einer Übernachtung zugeordnet ist. Nur die Zeilen, die Aufenthaltsdatum mit dem Leistungsdatum kombinieren, zeigen Striche an.

Welche Datumsfelder betroffen sind

Die Einschränkung gilt, wenn Aufenthaltsdatum mit Datumsangaben kombiniert wird, die mit Gebühren, Zahlungen, Auszahlungen oder Rechnungen verknüpft sind.

Zu beachtende Daten in Verbindung mit dem Aufenthaltsdatum

• Gebühren: Leistungsdatum, Geschäftstag, Transaktionsdatum und -uhrzeit, Erstellungsdatum und -uhrzeit der Rechnung
• Zahlungen: Zahlungszeitplan-Datum und -uhrzeit, Kartenerstellungsdatum und -uhrzeit, Datum und Uhrzeit der Rückbuchungsauflösung
• Auszahlungen: Auszahlungsdatum, Auszahlungs-Transaktionsdatum
• Rechnungen: Rechnungsdatum, Fälligkeitsdatum, Erstellungsdatum der Rechnung, Aktualisierungsdatum der Rechnung

Dies schließt auch die entsprechenden Varianten für Unterkunft und UTC ein, sofern diese Datumsfelder verfügbar sind.

Daten, die mit dem Aufenthaltsdatum funktionieren

• Check-in-Datum, Check-out-Datum, Zimmer-Check-in-Datum, Zimmer-Check-out-Datum
• Buchungsdatum und -uhrzeit, Stornierungsdatum und -uhrzeit, Letzte Änderung, Datum und Uhrzeit des Reservierungsimports
• Kontingentblock-Start, Kontingentblock-Ende, Kontingentblock-Freigabe, Schulter-Start, Schulter-Ende
• Letzte Aktualisierung des Zimmerzustands
• Geburtsdatum des Gasts, Geburtsdatum des Hauptgasts, Ausstellungsdatum des Dokuments, Ablaufdatum des Dokuments

Was stattdessen zu tun ist

Wenn dein Bericht Aufenthaltsdatum mit einem Geld-Datum kombiniert und eine Zusammenfassungszahl Striche anzeigt, wähle die Vorgehensweise, die am besten zu deiner Analyse passt.

• Wähle ein Datum. Entferne das zweite Datum, wenn die Zusammenfassungszahl auf ihrem natürlichen Niveau angezeigt werden soll.
• Erstelle zwei Berichte. Erstelle einen Bericht nach Aufenthaltsdatum und einen weiteren nach dem relevanten Finanzdatum, z. B. Leistungsdatum. Jeder Bericht zeigt die Daten korrekt auf seinem eigenen Niveau an.
• Verwende eine Transaktionsebene. Wenn du beide Daten im selben Bericht benötigst, verwende Belastungen oder Transaktionsbetrag statt einer nächtlichen Zusammenfassungszahl.

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