Felder und Aggregationen für einen Cloudbeds Insights Bericht auswählen

Zweck Wählen Sie Berichts-Felder und Metrik-Aggregationen aus, die zur Fragestellung passen, die Sie mit einem Cloudbeds Insights-Bericht beantworten möchten.
Am besten geeignet für Unterkunftsmanager, General Manager, Administratoren und Inhaber, die benutzerdefinierte Berichte erstellen oder validieren.
Anwendung Wenn Sie unsicher sind, welches Feld Sie verwenden sollen, eine Aggregation wie Summe oder Mittelwert wählen müssen oder wenn ein Berichtssumme, Durchschnitt, Zählung oder die Anzahl der Zeilen nicht wie erwartet aussieht.
Voraussetzungen Cloudbeds Insights. Um einen Bericht zu bearbeiten, benötigen Sie außerdem die entsprechende Autoren-Berechtigung für die in diesem Bericht enthaltenen Daten.
Erwartetes Ergebnis Ein Bericht, der Felder auf der richtigen Berichtsebene verwendet und numerische Aggregationen anwendet, die zur geschäftlichen Fragestellung passen.
Beschränkungen Verfügbare Felder hängen von den Berichtsdaten ab, mit denen Sie arbeiten. Aggregationen gelten für numerische Felder in gruppierten oder zusammenfassenden Ansichten; Berichte auf Zeilenebene zeigen stattdessen die zugrunde liegenden Datensatzwerte an.

Einführung

Ein Bericht kann eine technisch gültige Zahl liefern und dennoch die falsche Frage beantworten, wenn das Feld oder die Aggregation nicht zum Berichts-Ziel passt. Zwei Entscheidungen haben den größten Einfluss auf das Ergebnis:

  • Welches Feld repräsentiert die Daten, die Sie messen möchten?
  • Wie sollen mehrere numerische Werte kombiniert werden, wenn der Bericht Datensätze gruppiert?

Die Feldauswahl kann auch den Detaillierungsgrad im Bericht beeinflussen. Wenn ein Feld als Mehrstufiges Cloudbeds-Datenfeld (Multilevel CDF) identifiziert wird, kann es mehrere zugrunde liegende Artikel innerhalb eines übergeordneten Datensatzes darstellen und dem Bericht zusätzliche Zeilen hinzufügen. Für Hinweise zur Identifizierung, Aktivierung und Verwendung dieser Felder siehe Mehrstufige Cloudbeds-Datenfelder in Cloudbeds Insights-Berichten verwenden.

Nutzen Sie diese Anleitung, um Felder und Aggregationen vor oder während der Erstellung bzw. Bearbeitung eines Cloudbeds Insights-Berichts auszuwählen. Für die Schritte zum Hinzufügen von Feldern, Gruppieren von Daten, Filtern von Ergebnissen und Speichern des Berichts siehe Einen benutzerdefinierten Bericht in Cloudbeds Insights erstellen und konfigurieren.

 Feld nicht verfügbar? Der beim Erstellen des Berichts ausgewählte Berichtstyp bestimmt, welche Felder und Filter verfügbar sind. Wenn das benötigte Feld außerhalb dieses Berichtstyps liegt, erstellen Sie stattdessen einen Bericht mit dem passenden Berichtstyp. Weitere Informationen finden Sie unter Einen benutzerdefinierten Bericht in Cloudbeds Insights erstellen und konfigurieren.

Inhaltsverzeichnis

Reservierungs- oder operative Daten auswählen

Beginnen Sie mit der Frage, die der Bericht beantworten soll. Cloudbeds Insights kann ähnliche Informationen auf unterschiedlichen Berichtsebenen darstellen, sodass Felder, die ähnlich klingen, Datensätze unterschiedlich zählen können.

Vergleich Reservierungsberichte Operative Berichte
Berichtsebene Reservierung oder Zimmerreservierung Aufenthaltsdatum
Wiederholt sich über Aufenthaltsdaten? Nein. Der Wert wird einmal pro Reservierung oder Zimmerreservierung gemeldet. Ja. Die Aktivität wird für jedes zutreffende Aufenthaltsdatum dargestellt.
Beispielfelder Reservierungs-Gastanzahl, Zimmernächte der Reservierung, Gesamter Zimmerumsatz Gastnächte, Gesamter Zimmerumsatz, Zimmerrate
Anwendung Die Fragestellung bezieht sich auf die Reservierung selbst. Die Fragestellung bezieht sich darauf, was an einem bestimmten Aufenthaltsdatum passiert ist.

 Mischen Sie Berichtsebenen nicht, ohne zu prüfen, was jedes Feld darstellt. Ein Wert auf Reservierungsebene wird nicht automatisch zu einem Wert pro Nacht, wenn Sie einen Bericht nach Aufenthaltsdatum gruppieren. Die Verwendung eines Feldes auf Reservierungsebene über Aufenthaltsdaten hinweg kann dazu führen, dass ein Ergebnis wiederholt oder überhöht erscheint.

Häufige Feldauswahl

Wenn du messen möchtest... Berücksichtige dieses Feld
Gesamtzahl der Gäste auf der Reservierung Reservation Guest Count
Gäste, die für jede Nacht ihres Aufenthalts gezählt werden Guest Nights
Gesamtnächte aller Zimmer auf der Reservierung Reservation Room Nights
Zimmerumsatz für den gesamten Aufenthalt, vor Steuern und Gebühren Room Revenue Total
Gesamter Zimmerumsatz für ein Aufenthaltsdatum, vor Steuern und Gebühren Total Room Revenue

 Benötigen Sie detailliertere Daten innerhalb eines Datensatzes? Einige Felder sind mehrstufige Cloudbeds-Datenfelder (CDFs) und können Zeilen hinzufügen, wenn ein höherstufiger Datensatz mehrere zugrunde liegende Elemente enthält. Für Anleitungen zur Identifizierung, Aktivierung und Nutzung dieser Felder siehe Mehrstufige Cloudbeds-Datenfelder in Cloudbeds Insights-Berichten verwenden.

Verstehen, wie Aggregation funktioniert

Ein numerisches Feld enthält einen Wert pro zugrunde liegendem Datensatz. Wenn Sie einen Bericht gruppieren, können viele Datensätze zu einer angezeigten Zeile zusammengefasst werden. Die Aggregation ist die Regel, die Cloudbeds Insights verwendet, um diese Werte in die einzelne Zahl umzuwandeln, die für diese Gruppe angezeigt wird.

 Das Ändern der Aggregation ändert die Berechnung, nicht die zugrunde liegenden Daten. Aggregationen gelten für numerische Felder in gruppierten oder zusammenfassenden Ansichten. Text- und Datumsfelder haben keine Aggregationsoption, und ein zeilenbasierter Bericht zeigt den Datensatzwert direkt an.

Filter beeinflussen ebenfalls die in einer Aggregation enthaltenen Werte. Cloudbeds Insights entfernt Datensätze, die nicht den aktiven Filtern entsprechen, bevor gruppierte Berechnungen angezeigt werden. Die verbleibenden Datensätze werden dann gruppiert und mit der ausgewählten Aggregation zusammengefasst.

In der Tabellenstruktur erscheinen numerische Kennzahlen in Blau und nicht-numerische Dimensionen in Grau. Verwenden Sie diese visuelle Unterscheidung, um zu erkennen, welche Felder Aggregationsoptionen bieten können.

Cloudbeds Insights Tabellenstruktur mit nicht-numerischen Dimensionen in Grau und numerischen Kennzahlen in Blau

Wählen Sie eine blaue numerische Kennzahl in der Tabellenstruktur aus, um die für dieses Feld verfügbaren Aggregationsoptionen zu prüfen.

Cloudbeds Insights Bericht mit ausgewählter numerischer Kennzahl und den Aggregationsoptionen Summe, Mittelwert, Max, Min, Anzahl, Std und Var

Sie können mehr als eine Aggregation für dieselbe numerische Kennzahl auswählen, wenn Sie verschiedene Berechnungen für dieses Feld im selben Bericht vergleichen möchten.

Aggregation auswählen

Verwenden Sie die Aggregation, die zur Fragestellung passt. Die ersten fünf Optionen decken die meisten alltäglichen Berichte ab. Std und Var sind statistische Maße und werden seltener benötigt.

Aggregation Was berechnet wird Verwenden Sie es, um zu beantworten
Summe Addiert alle Werte zusammen. Wie viel ist insgesamt vorhanden?
Durchschnitt Addiert die Werte und teilt durch die Anzahl der Datensätze mit einem Wert. Was ist der typische oder durchschnittliche Wert?
Max Gibt den höchsten einzelnen Wert zurück. Was ist der höchste Wert?
Min Gibt den niedrigsten einzelnen Wert zurück. Was ist der niedrigste Wert?
Anzahl Zählt die Datensätze, die einen Wert in diesem Feld haben. Wie viele Datensätze haben einen Wert?
Std Misst, wie stark die Werte streuen, in derselben Einheit wie das Feld. Wie konsistent sind die Werte?
Var Misst die Streuung als Varianz, also die quadrierte Standardabweichung. Verwenden Sie es, wenn eine statistische Berechnung speziell die Varianz erfordert.

Wann Summe, Durchschnitt, Max, Min und Anzahl verwenden

  • Summe: Verwenden Sie dies für Werte, die sich aufsummieren, wie Umsatz, Steuern, Gebühren, Zimmernächte, Gastnächte und bezahlte Beträge.
  • Durchschnitt: Verwenden Sie dies für einen typischen Rohwert pro Datensatz, wie eine Zimmerrate, Aufenthaltsdauer oder das Buchungsfenster.
  • Maximal- und Minimalwert: Verwenden Sie diese, um Extremwerte zu finden oder die Datenreichweite auf Plausibilität zu prüfen. Sie helfen, ungewöhnlich hohe, niedrige oder Nullwerte zu erkennen.
  • Anzahl: Verwenden Sie dies, wenn die Frage lautet, wie viele Datensätze einen Wert enthalten. Wählen Sie das zu zählende Feld sorgfältig, da Datensätze ohne Wert übersprungen werden.

Vermeiden Sie irreführende Berechnungen

Addieren Sie keine Raten, Prozentsätze oder andere nicht additive Werte

Die Summe ist angemessen, wenn Werte sich aufsummieren. Ein Prozentsatz, eine Rate, Aufenthaltsdauer oder ein Buchungsfenster wird nicht aussagekräftiger, wenn man sie über Datensätze hinweg addiert. Zum Beispiel ergibt die Addition von drei Belegungsraten von 80 % 240 %, was keine gültige Belegungsrate darstellt.

Wenden Sie keinen Durchschnitt auf ein Feld an, das bereits ein Mittelwert oder Prozentsatz ist

Felder wie ADR, Belegungsprozentsatz und Provisionsprozentsatz sind bereits berechnete Werte. Die Anwendung des Durchschnitts auf diese kann zu irreführenden Ergebnissen führen, wenn die Gruppen unterschiedliche Anzahlen von Datensätzen enthalten.

Betrachten Sie zum Beispiel zwei Zimmertypen in einem Monat:

Zimmertyp Verkaufte Zimmer Zimmerumsatz ADR
Suite 1 400 $ 400 $
Standard 9 900 $ 100 $
Gesamt Unterkunft 10 1.300 $ 130 $

Der Durchschnitt der beiden ADR-Werte beträgt 250 $, aber der tatsächliche ADR der Unterkunft liegt bei 130 $. Der einfache Durchschnitt gewichtet die eine Suite-Nacht genauso wie die neun Standard-Zimmernächte.

Verwenden Sie das berechnete ADR-Feld auf der Gruppierungsebene, die Sie benötigen, anstatt ADR-Werte erneut zu mitteln.

Verstehen von „kein Wert“ und Null

Aggressionen ignorieren Datensätze, die im ausgewählten Feld keinen Wert haben. Diese Datensätze werden nicht als Null behandelt, und die Anzahl (Count) schließt sie nicht ein.

Null ist anders. Ein Datensatz mit dem Wert 0 hat einen Wert, wird daher gezählt und in Berechnungen einbezogen. Zum Beispiel kann eine Zimmerrate von 0 $ den Durchschnitt der Zimmerrate senken, während ein Datensatz ohne Zimmerratenwert übersprungen wird.

Beispiel Ergebnis Warum
Anzahl von 1, kein Wert, 1, 5, 6, 9, kein Wert 5 Die zwei Datensätze ohne Wert werden übersprungen.
Mittelwert von 1, kein Wert, 2, 3 2 Die Summe von 6 wird durch die 3 Datensätze mit Wert geteilt.

 Zählen Sie die Anzahl, wenn Sie Kontext für eine andere Aggregation benötigen. Eine Summe oder ein Durchschnitt kann auf deutlich weniger Datensätzen basieren als der gesamte Bericht, wenn im ausgewählten Feld viele Datensätze leer sind. Zählen Sie dasselbe Feld, um zu sehen, wie viele Datensätze tatsächlich einen Wert beigetragen haben.

Fehlerbehebung bei unerwarteten Ergebnissen

Verwenden Sie die folgenden Prüfungen, wenn die Summen, Durchschnitte, Anzahlen oder Zeilenzahlen eines Berichts nicht Ihren Erwartungen entsprechen.

Was Sie sehen Was Sie prüfen sollten
Der Durchschnitt ist höher als fast jeder einzelne Wert. Ein oder mehrere Ausreißer könnten den Mittelwert nach oben ziehen. Fügen Sie Max und Min hinzu, um die Spannweite zu prüfen.
Eine Prozentzahl summiert sich auf über 100 %. Prüfen Sie, ob das Prozentfeld die Summe verwendet. Prozentwerte sollten nicht addiert werden.
ADR oder Belegung stimmen nicht mit einem anderen Bericht überein. Prüfen Sie, ob ein bereits berechnetes Feld den Mittelwert verwendet. Nutzen Sie das berechnete Feld auf der Gruppierungsebene, die Sie benötigen, anstatt es erneut zu mitteln.
Die Anzahl ist niedriger als die erwartete Anzahl an Datensätzen. Das ausgewählte Feld könnte bei einigen Datensätzen keinen Wert enthalten. Zählen Sie ein Feld, das für die zu zählenden Datensätze ausgefüllt ist.
Eine Summe ist deutlich niedriger als erwartet. Das Feld könnte bei vielen Datensätzen leer sein. Fügen Sie die Anzahl (Count) für dasselbe Feld hinzu, um zu sehen, wie viele Datensätze einen Wert beigetragen haben.
Für ein Feld gibt es keine Aggregationsoption. Das Feld ist möglicherweise nicht numerisch, oder der Bericht zeigt Einzelzeilen statt gruppierter Ergebnisse an.
Der Umsatz erscheint verdoppelt oder verdreifacht, wenn nach Aufenthaltsdatum gruppiert wird. Prüfen Sie, ob Sie ein Umsatzfeld auf Reservierungsebene verwenden, wo ein Umsatzfeld auf operativer Aufenthaltsdatumsebene benötigt wird.
Ein Reservierungsbericht zeigt nach dem Hinzufügen eines Feldes mehr Zeilen als erwartet. Prüfen Sie, ob das Feld ein mehrstufiges Cloudbeds-Datenfeld (CDF) ist. Mehrstufige Felder können Zeilen hinzufügen, wenn ein höherstufiger Datensatz mehrere untergeordnete Elemente enthält. Siehe Mehrstufige Cloudbeds-Datenfelder in Cloudbeds Insights-Berichten verwenden für Hinweise zum Erkennen, Aktivieren und Verwenden dieser Felder.

Nächster operativer Schritt

Nachdem Sie die Felder und Aggregationen ausgewählt haben, die zu Ihrer Berichtsanfrage passen, kehren Sie zu Bericht erstellen und konfigurieren in Cloudbeds Insights zurück, um diese zur Tabellenstruktur hinzuzufügen, den Bericht zu gruppieren, Filter anzuwenden und die Konfiguration zu speichern.

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