Fiskalisierung in Kroatien – Alles, was Sie wissen müssen

Einführung

Die kroatische Fiskalisierung verlangt, dass berechtigte Rechnungen und Quittungen, die von Unterkunftsanbietern ausgestellt werden, über einen genehmigten Fiskalisierungsprozess registriert werden. Cloudbeds integriert sich mit Fonoa, um Rechnungen und Gutschriften zur Fiskalisierung einzureichen und die fertigen Steuerdokumente an Cloudbeds zurückzugeben.

Nachdem die Integration konfiguriert ist, erfolgt die Fiskalisierung als Teil des normalen Rechnungsstellungs-Workflows. Verwenden Sie diesen Artikel, um den Dokumentenlebenszyklus, die empfängerbezogenen Fiskalisierungsarten, die Handhabung von Anzahlungen, Gutschriften und die in Cloudbeds verfügbaren Datensätze zu verstehen.

Inhaltsverzeichnis

• Wie die kroatische Fiskalisierung funktioniert
• Verständnis des Mehrfachdateimodells
• Fiskalisierungsarten
• Rechnungsnummern und Nummerierung
• Inhalte des fiskalisierten PDFs
• Gutschriften
• Anzahlungen und Vorauszahlungen
• Rechnungen und Fiskaldatensätze anzeigen
• Speicherorte der Dateien
• Integrationskosten
• Beschränkung der Verbrauchssteuer
• Verwandte Artikel

Wie die kroatische Fiskalisierung funktioniert

Wenn Sie in Cloudbeds eine Rechnung erstellen, durchläuft das Dokument den folgenden Fiskalisierungsprozess:

1. Die Fiskalisierung wird automatisch ausgelöst. Es sind keine weiteren Aktionen erforderlich.
2. Cloudbeds sendet die Rechnung in Echtzeit an Fonoa.
3. Fonoa bestimmt die Fiskalisierungsart basierend auf dem Rechnungsempfänger.
4. Fonoa liefert ein fiskalisiertes PDF mit den erforderlichen fiskalischen Feldern zurück.
5. Cloudbeds speichert alle generierten Dokumente unter Buchhaltung > Rechnungen und Dokumente.

Verständnis des Mehrfachdateimodells

Wenn Sie eine Rechnung erstellen, generiert das System drei Dateien:

1. Von Fonoa generiertes PDF (maßgebliches fiskalisches Dokument)

• Was es ist: Die offizielle fiskalische Rechnung, die von Fonoa erstellt und an die kroatische Steuerbehörde übermittelt wird.
• Fiskalische Gültigkeit: Vollständig fiskalisch gültig und konform.
• Enthält: JIR, ZKI, QR-Code, Rechnungsnummer und Betreiberdetails.
• Verwendung für: Steuerkonformität, Prüfungen, Einreichungen bei Behörden und Kommunikation mit Gästen.

Bewahren Sie das von Fonoa generierte PDF als rechtliches und konformes Dokument auf.

2. Fiskalisches XML (maschinenlesbare Übermittlung)

• Was es ist: Strukturierte Daten, die während der Fiskalisierung an die kroatische Steuerbehörde übermittelt werden.
• Fiskalische Gültigkeit: Teil des fiskalischen Übermittlungsprozesses.
• Enthält: Eine maschinenlesbare Version der fiskalischen Daten.
• Verwendung für: Technische Prüfungen und Integrationsverifizierung.
• Gespeichert mit: Dem vollständigen fiskalischen Datensatz.

3. Interne Kopie von Cloudbeds

• Was es ist: Eine von Cloudbeds geführte Kopie für Buchhaltungs- und Betriebsaufzeichnungen.
• Fiskalische Gültigkeit: Nicht eigenständig fiskalisch gültig; nur als Referenz verwenden.
• Verwendung für: Interne Aufzeichnungen, Folio-Dokumentation und betriebliche Referenz.

Fiskalisierungsarten

Fonoa bestimmt die Fiskalisierungsart anhand der Angaben des Rechnungsempfängers. Sie wählen die Art nicht manuell aus.

Fonoa verwendet die OIB oder die ausländische MwSt.-Nummer des Empfängers, um die Fiskalisierungsart zu bestimmen. Falsche oder unvollständige Empfängerdaten können dazu führen, dass die falsche Art angewendet wird. Überprüfen Sie Kroatien Fiskalisierung – Fehlerbehebung und FAQ für empfohlene Prüfungen.

Rechnungsnummern und Nummerierung

Fonoa generiert und steuert die Reihenfolge der Rechnungsnummern. Das Verständnis der Nummerierung ist wichtig für die Einhaltung der Vorschriften.

Wie Rechnungsnummern vergeben werden

• Generator: Fonoa erzeugt und steuert die Rechnungsnummernfolge.
• Format: Die fortlaufenden Nummern werden zum Zeitpunkt der Fiskalisierung vergeben.
• Einzigartigkeit: Jede Transaktion erhält eine eindeutige, nicht wiederholbare Nummer.
• Anzeige: Rechnungsnummern erscheinen auf dem Fonoa-PDF und in den Cloudbeds-Datensätzen.
• Änderungen: Rechnungsnummern können nach der Fiskalisierung nicht manuell bearbeitet oder neu zugewiesen werden.

Verstehen Ihrer Rechnungsnummer

Ihre Rechnungsnummer wird von Fonoa erstellt, nicht von Cloudbeds – auf der Cloudbeds-Seite wird nichts nummeriert. Sie besteht immer aus drei durch Schrägstriche getrennten Teilen, z. B. 15/5/1:

• 15 — fortlaufende Nummer. Eine laufende Zählung der Rechnungen, die von Fonoa für Ihren Geschäftsort verwaltet wird. Sie wird zu Beginn jedes Kalenderjahres automatisch auf 1 zurückgesetzt; Sie müssen hierfür nichts tun.
• 5 — Code der Geschäftsräume. Die Registrierungsnummer, die die Steuerbehörde für diesen Geschäftsort vergeben hat. Stellen Sie sicher, dass sie mit Ihrer e-Porezna-Registrierung übereinstimmt.
• 1 — Code des POS-Geräts. Identifiziert die Kasse, von der die Rechnung ausgestellt wurde. Historisch wurde jeder Computer, der Rechnungen erstellte, separat bei der Steuerbehörde registriert; heute verwenden die meisten Unterkünfte ein einziges Gerät, daher ist dieser Wert meist 1 – die Entscheidung liegt jedoch bei Ihnen, basierend darauf, wie Ihr Geschäft registriert ist. Wenn Sie unsicher sind, klären Sie dies vor dem Live-Gang mit Ihrem Steuerberater.

Da Fonoa die Sequenz steuert, können Rechnungsnummern in Cloudbeds nicht geändert oder neu nummeriert werden. Dieselbe Nummer identifiziert alle Dateien, die dieses Dokument bilden.

Einschränkung bei Dokumenten vor der Freigabe

Dokumente, die vor der Freigabe der Fiskalisierungsfunktion für Kroatien in Cloudbeds ausgestellt wurden, erhalten keine rückwirkenden Cloudbeds-Kopien.

• Nach der Integration erstellte Rechnungen: Kopien sind in Cloudbeds verfügbar.
• Rechnungen vor der Freigabe: Arbeiten Sie mit Ihrem Steuerberater zusammen oder kontaktieren Sie den Cloudbeds-Support, wenn Sie Aufzeichnungen benötigen, die vor der aktiven Fiskalisierung ausgestellt wurden.
• Neue Rechnungen: Kopien werden automatisch gespeichert, sobald die Integration aktiv ist.

Inhalt des fiskalisierten PDFs

Fonoa erstellt das fiskalisierte PDF und fügt die für die kroatische Fiskalaufzeichnung erforderlichen Informationen hinzu.

Gutschriften

Wenn Sie in Cloudbeds eine Gutschrift ausstellen, wird das Dokument automatisch an Fonoa zur Fiskalisierung gesendet. Eine separate Übermittlung ist nicht erforderlich.

Eine fiskalisierte Rechnung kann nicht automatisch storniert werden. Stellen Sie eine Gutschrift aus, um das Fiskaldokument rückgängig zu machen.

Bei stornierten Reservierungen, einschließlich Reservierungen von Booking.com, prüfen Sie bitte, ob die entsprechende Gutschrift fiskalisiert wurde. Gehen Sie dazu zu Buchhaltung > Rechnungen und Dokumente und bestätigen Sie den Fiskalisierungsstatus des Dokuments.

Kroatisches Dokumentenmodell: kein Original-/Duplikat-Paar

Kroatien verwendet kein Modell mit Original- und Duplikatdokumenten. Die Originalrechnung und deren Umkehrung bleiben separate Fiskaldatensätze.

• Originalrechnung: Sie wird mit ihrer JIR bei der Steuerbehörde erfasst und bleibt im Fiskaldatensatz.
• Gutschrift: Sie wird als separates Fiskaldokument mit eigener JIR ausgestellt.
• Prüfpfad: Beide Dokumente bleiben im Fiskaldatensatz und zeigen die ursprüngliche Transaktion sowie deren Umkehrung.
• Keine Stornierung: Die Originalrechnung wird durch die Gutschrift rückgängig gemacht; sie wird nicht ersetzt oder entfernt.

Dieses Modell gewährleistet einen vollständigen Prüfpfad bei der Steuerbehörde.

Anzahlungen und Vorauszahlungen

Die Fiskalisierung wird ausgelöst, wenn eine Rechnung erstellt wird, nicht wenn eine Zahlung erfasst wird.

• Erstellen Sie manuell eine separate Rechnung, wenn eine Anzahlung oder Vorauszahlung eingeht.
• Die Erfassung einer Zahlung ohne zugehörige Rechnung löst keine Fiskalisierung aus.

Rechnungen und Fiskaldaten anzeigen

Alle fiskalisierten Rechnungen und Gutschriften werden unter Buchhaltung > Rechnungen und Dokumente gespeichert.

• Öffnen Sie eine Rechnung, um das vollständige fiskalisierte PDF mit JIR, ZKI und QR-Code einzusehen.
• Überprüfen Sie Gutschriften und die zugehörigen Originalrechnungen.
• Verwenden Sie das von Fonoa generierte PDF als maßgeblichen Fiskaldatensatz.
• Nutzen Sie die Cloudbeds-internen Kopien nur zur Referenz und für interne Zwecke.

Dateispeicherorte

Fiskalisierte Dokumente sind an mehreren Orten zugänglich, um Komfort und Compliance zu gewährleisten.

Buchhaltung (Hauptspeicherort)

Pfad: Buchhaltung > Rechnungen und Dokumente

• Fiskalisierte Rechnungen und Gutschriften.
• Von Fonoa generierte PDFs.
• Cloudbeds-interne Kopien zur Referenz.
• Fiskale XML-Datensätze.
• Fiskale Metadaten, einschließlich JIR, ZKI und Zeitstempel der Übermittlung.

Reservierung

Pfad: Reservierung > Dokumente oder Anhänge

• Das Fonoa-PDF, das mit der Reservierung des Gastes verknüpft ist.
• Die Cloudbeds-interne Kopie, sofern vorhanden.
• Gutschriften, die mit ihren Originalrechnungen verknüpft sind.
• Dateien, die automatisch nach Abschluss der Fiskalisierung hinzugefügt werden, in der Regel innerhalb von ein bis zwei Minuten.

E-Mails an Gäste

Wenn eine Rechnung oder Gutschrift an einen Gast gesendet wird:

• Das Fonoa-PDF ist als Anhang des fiskalischen Dokuments enthalten.
• Die Cloudbeds-interne Kopie kann für Zustellzwecke verwendet werden.
• Der Gast erhält das vollständige fiskalisch gültige Dokument, einschließlich JIR, ZKI und QR-Code.

Wähle das richtige Dokument

Integrationskosten

Die Fiskalisierung in Kroatien über Fonoa ist im aktuellen Cloudbeds-Abonnement der Unterkunft ohne zusätzliche Kosten enthalten.

Beschränkung der Verbrauchssteuer

Neben der MwSt. (PDV) können bestimmte Getränke, die in einer Unterkunft verkauft werden, einer separaten lokalen Verbrauchssteuer unterliegen. Dazu gehören alkoholische Getränke, Wein, Bier und alkoholfreie Getränke.

Allgemeine Überlegungen umfassen:

• Der Satz kann bis zu 3 % betragen und wird auf den Preis vor MwSt. berechnet.
• Der anwendbare Satz wird von der jeweiligen Stadt oder Gemeinde festgelegt und kann je nach Standort variieren.
• Die Steuer gilt für die betroffenen Getränkekategorien, nicht für Zimmergebühren oder allgemeine Servicegebühren.

Die folgenden Beispiele dienen nur zur Orientierung. Die Integration berechnet diese Beträge derzeit nicht:

Beispiel 1: Standardbier oder Hauswein

Beispiel 2: Premium-Spirituosen oder Qualitätswein

Wenden Sie sich an Ihren Steuerberater oder Ihre lokale Gemeinde, um den für Ihre Unterkunft geltenden Verbrauchssteuersatz zu bestätigen. Für offizielle Steuerinformationen besuchen Sie die Website der kroatischen Steuerbehörde.

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• Kroatien Fiskalisierung – Einrichtungsanleitung
• Kroatien Fiskalisierung – Fehlerbehebung und FAQ