Step-up-Authentifizierung für Reservierungsexporte

Lorena Pamplona

Aktualisiert 24. Oktober 2026 03:36

Übersicht

Um die Kontosicherheit zu verbessern und sensible Reservierungsdaten zu schützen, verlangt Cloudbeds nun einen zusätzlichen Identitätsnachweis beim Export von Reservierungen von der Seite Reservierungen.

Diese Sicherheitsmaßnahme nutzt die Step-up-Authentifizierung, bei der Benutzer ihre Identität bestätigen müssen, bevor sie sensible Aktionen abschließen.

Nach der Verifizierung bleiben Benutzer für 8 Stunden als vertrauenswürdig eingestuft, bevor eine erneute Verifizierung erforderlich ist.

Was ist Step-up-Authentifizierung?

Die Step-up-Authentifizierung ist eine zusätzliche Sicherheitsprüfung, bei der Benutzer ihre Identität erneut bestätigen müssen, bevor sie sensible Aktionen ausführen.

Auch wenn ein Benutzer bereits im Cloudbeds PMS angemeldet ist, kann er aufgefordert werden, seine Identität mit einer unterstützten Authentifizierungsmethode zu bestätigen, bevor der Export erlaubt wird.

Wichtige Sicherheitsinformationen

Dies hilft, das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu verringern, wenn:

Eine Sitzung kompromittiert wurde
Zugangsdaten gestohlen wurden
Ein angemeldetes Gerät von einer anderen Person genutzt wird

Siehe Wie man eine Authenticator-App für die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verwendet, falls Sie Fragen zur Authentifizierung haben.

Welche Aktionen erfordern Step-up-Authentifizierung?

Folgende Aktion erfordert derzeit eine zusätzliche Verifizierung:

Export von Reservierungen von der Seite Reservierungen

So funktioniert es

Beim Versuch, Reservierungen zu exportieren:

Klicken Sie auf die Exportoption auf der Seite Reservierungen
Prüft Cloudbeds, ob der Benutzer innerhalb der letzten 8 Stunden die Step-up-Authentifizierung abgeschlossen hat
Falls eine Verifizierung erforderlich ist, wird der Benutzer aufgefordert, seine Identität mit der bei der Anmeldung verwendeten Authentifizierungsmethode zu bestätigen.
Nach erfolgreicher Verifizierung wird der Export wie gewohnt fortgesetzt
Der Benutzer bleibt für die nächsten 8 Stunden als vertrauenswürdig eingestuft

Unterstützte Verifizierungsmethoden

Je nach Konfiguration des Benutzerkontos kann die Verifizierung mit folgenden Methoden erfolgen:

Authenticator-App (TOTP)
Push-Benachrichtigung
WebAuthn oder Sicherheitsschlüssel
SMS-Verifizierung
Sprachverifizierung
E-Mail-Verifizierung

Prüfen Sie Wie Sie eine Authenticator-App für die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verwenden, wenn Sie Fragen zur Authentifizierung haben.

Warum diese Änderung wichtig ist

Exportierte Reservierungen können sensible Gästedaten und operative Informationen enthalten. Die Step-up-Authentifizierung schützt diese Daten, indem sie vor dem Erstellen von Exporten eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzufügt.

Die Vorteile umfassen:

Reduziertes Risiko durch kompromittierte Sitzungen
Schutz vor unautorisierten Exporten
Stärkere Kontosicherheit
Minimale Unterbrechung des Workflows durch ein 8-stündiges Vertrauensfenster

Häufig gestellte Fragen

Werde ich bei jedem Export von Reservierungen zur Verifizierung aufgefordert?

Nein. Nach erfolgreicher Step-up-Authentifizierung bleiben Sie für 8 Stunden als vertrauenswürdig eingestuft.

Gilt diese Änderung für alle Benutzer?

Ja. Diese Sicherheitsverbesserung gilt für alle Cloudbeds-Pläne und Benutzer mit Zugriff auf Reservierungsexporte.

Was passiert, wenn die Verifizierung fehlschlägt?

Der Exportvorgang wird nicht fortgesetzt, bis die Identitätsverifizierung erfolgreich abgeschlossen ist.

Kann diese Funktion deaktiviert werden?

Nein. Dies ist eine verpflichtende Sicherheitsmaßnahme zum Schutz der Kundendaten.