Wie funktionieren vordefinierte Bestandsberichte in Cloudbeds?
- Im Bereich Berichte
findest du vordefinierte, nur anzeigbare Hotelberichte, die für die Analyse von Finanzen, Umsatz, Belegung, Produktion, Zahlungen und Reservierungen konzipiert sind.
- Diese Berichte sind Teil des Cloudbeds PMS und ideal für den täglichen Betrieb, Audits und Managementberichte. Diese Berichte können nicht geändert oder gelöscht werden.
- Kunden, die Cloudbeds Insights nutzen, erhalten Zugriff auf zusätzliche Funktionen wie die Option „Speichern unter“, um eigene benutzerdefinierte Berichte zu erstellen.
Erfahre, wie du auf den Bereich Berichte im Cloudbeds-Berichte zugreifst.
Welche Berichte sind im Bereich Cloudbeds-Berichte enthalten?
Nachfolgend findest du die vollständige Liste der Cloudbeds-Bestandsberichte, geordnet nach Ordnern (Produktion, Finanzen, Umsatz, Belegung, Täglich, Zahlungen, Prognose, Gruppen, Gäste und Reservierungen).
Die Beschreibungen entsprechen der Terminologie, die im PMS zur Konsistenz verwendet wird.
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Vordefinierte Produktionsberichte geben Ihnen Einblicke in Buchungskanäle, Ratenpläne, Verpflegungspläne und Verkaufsleistungen und helfen Ihnen dabei, die gesamte Hotelproduktion und die Einnahmequellen zu verfolgen.
| Berichtstitel | Berichtstyp | Beschreibung |
| Zusatzleistungen, Artikel und verkaufte Services | Finanziell | Zusatzleistungen, Extras sowie Artikel und Services, die zu Reservierungen hinzugefügt wurden, gruppiert nach Typ mit Zimmernummer und Reservierungsdetails. Gefiltert nach Datum, Zusatzleistungsname und mehr. |
| Frühstücksbericht nach Zusatzleistung | Finanziell | Frühstücksbericht basierend auf der im Reservierungsposten gebuchten Zusatzleistung. Bitte beachten Sie, dass Sie den Namen Ihrer Zusatzleistung konfigurieren müssen. |
| Frühstücksbericht nach Ratenplan | Reservierungen | Ein Bericht aller Gäste nach Aufenthaltsdatum und Ratenplan, der anzeigt, welche Gäste einen Plan mit Frühstück inklusive haben. |
| Zusammenfassung der Kanalperformance | Reservierungen | Jahresinformationen zu Reservierungen nach Buchungskanal. Beinhaltet Zimmer, Nächte, Umsatz und Provisionen. |
| Zusammenfassung der Kanalperformance nach Monat | Reservierungen | Monatsinformationen zu Reservierungen nach Buchungskanal. Beinhaltet Zimmer, Nächte, Umsatz und Provisionen. |
| Kanalproduktion | Belegung | Kanalproduktionsbericht mit Details nach Reservierungsquellenkategorie und Reservierungsquelle. Filterbar nach Aufenthaltsdatum, Zimmertyp und Quellkategorie. |
| Kanalproduktion mit Diagramm | Belegung | Kanalproduktionsbericht mit Details nach Reservierungsquelle. Filterbar nach Aufenthaltsdatum, Zimmertyp und Quellkategorie. Enthält ein Diagramm mit dem gesamten Zimmerumsatz nach Quelle. |
| Pivot-Tabelle Artikel und verkaufte Zusatzleistungen – Jahr bis Datum nach Monat | Finanzen | Eine Pivot-Tabelle: Zeilen enthalten Artikel- und Zusatzleistungskategorien sowie Namen; Werte sind die Gesamtkosten pro Artikel und Zusatzleistung; Spalten zeigen den Transaktionsmonat. |
| Verpflegungsplan – Bericht aller Mahlzeiten | Finanzen | Liste der Verpflegungspläne aus Ratenplänen oder Zusatzleistungen, gruppiert nach Leistungsdatum. Bitte beachten Sie, dass Sie die Zusatzleistung im PMS korrekt als Verpflegungsplantyp konfigurieren müssen. |
| Verpflegungsplan – All-Inclusive-Bericht | Finanzen | Liste der All-Inclusive-Angebote aus Ratenplänen oder Zusatzleistungen, gruppiert nach Leistungsdatum. Bitte beachten Sie, dass Sie die Zusatzleistung im PMS korrekt als Verpflegungsplantyp konfigurieren müssen. |
| Verpflegungsplan – Frühstücksbericht | Finanzen | Liste der Frühstücksangebote aus Ratenplänen oder Zusatzleistungen, gruppiert nach Leistungsdatum. Bitte beachten Sie, dass Sie die Zusatzleistung im PMS korrekt als Verpflegungsplantyp konfigurieren müssen. |
| Bericht Verpflegungsplan – Abendessen | Finanziell | Liste der Abendessen aus Ratenplänen oder Zusatzleistungen, gruppiert nach Leistungsdatum. Bitte beachten Sie, dass Sie die Zusatzleistung im PMS korrekt als Verpflegungsplan-Typ konfigurieren müssen. |
| Bericht Verpflegungsplan – Mittagessen | Finanziell | Liste der Mittagessen aus Ratenplänen oder Zusatzleistungen, gruppiert nach Leistungsdatum. Bitte beachten Sie, dass Sie die Zusatzleistung im PMS korrekt als Verpflegungsplan-Typ konfigurieren müssen. |
| Produktion nach Herkunftsland der Gäste | Reservierungen | Alle Produktionsdetails anzeigen. Nach Stadt, Quelle oder Gruppe filtern. |
| Produktion nach Ratenplan | Finanziell | Eine Zusammenfassungstabelle mit dem durch jeden Ratenplan pro Monat generierten Zimmerumsatz. Bei Bedarf kann die Tabelle auch täglich aufgeschlüsselt werden. Enthält keine ADR oder Zimmernächte. |
| Produktion nach Ratenplan – Monat bis heute | Finanziell | Eine Zusammenfassungstabelle mit dem durch jeden Ratenplan pro Monat generierten Zimmerumsatz. Bei Bedarf kann die Tabelle auch täglich aufgeschlüsselt werden. Enthält keine ADR oder Zimmernächte. |
Finanzberichte bieten detaillierte Ansichten von Transaktionen, Zahlungen, Anzahlungen, Steuern, Gebühren und Anpassungen – ideal für Buchhaltung, Prüfungen und Umsatzabgleiche in Unterkünften.
Rechnungsbezogene Berichte hängen vom für Ihre Unterkunft aktivierten Rechnungsstellungsmodell ab:
- Legacy-Rechnungsstellung: Verwenden Sie die in diesem Abschnitt aufgeführten Rechnungsberichte.
- Steuerdokumente: Verwenden Sie den Bericht Steuerdokumente.
Legacy-Rechnungsberichte können unvollständige oder keine Daten zurückgeben, wenn Steuerdokumente aktiviert sind.
| Berichtstitel | Berichtstyp | Beschreibung |
| Übersicht über Zusatzleistungen, Artikel und verkaufte Services nach Kategorie | Finanziell | Zusatzleistungen, Artikel und Services, die zu Reservierungen hinzugefügt wurden, gruppiert nach Kategorie. |
| Anpassungen | Finanziell | Anpassungen des aktuellen und vorherigen Kalendermonats mit Benutzer- und Transaktionsdetails. Filterbar nach anderem Zeitraum, Benutzer und Reservierungsdetails. |
| Vorauszahlungen | Finanziell | Eine Liste zukünftiger Anzahlungen nach Zahlungsmethode. Der Standardfilter ist auf gestern gesetzt. |
| Durchschnittlicher Tarif pro Zimmertyp und Quelle | Finanziell | Dieser Bericht hilft Ihnen, die durchschnittlichen Zimmerraten für jeden Zimmertyp in einem bestimmten Zeitraum zu ermitteln. Er umfasst nur Transaktionen, die als Zimmerraten kategorisiert sind, ohne Steuern oder Gebühren. |
| Kassenbericht | Finanziell | Ein Bericht über alle Transaktionen, die direkt in allen Kassenschubladen registriert wurden, sowie alle Transaktionen, die in Reservierungen verbucht wurden, bei denen die Zahlungsmethode Bargeld ist. |
| Ausgecheckte Reservierungen mit offenem Saldo | Reservierungen | Reservierungen mit dem Reservierungsstatus Ausgecheckt, deren Saldo ungleich 0 ist. Filter zum Hinzufügen weiterer Reservierungsstatus oder zum Ändern des offenen Saldos. |
| Ausgecheckte Reservierungen mit offenem Saldo nach Quelle | Reservierungen | Reservierungen mit dem Reservierungsstatus Ausgecheckt, deren Saldo ungleich 0 ist. Filter zum Hinzufügen weiterer Reservierungsstatus oder zum Ändern des offenen Saldos. |
| Ausgecheckte Reservierungen mit nicht fakturierten Transaktionen – Letzter Monat | Finanzen | Eine Liste von Transaktionen aus ausgecheckten Reservierungen, die in keiner Rechnung enthalten sind. Dieser Bericht filtert Reservierungen mit Check-out-Datum ab Beginn des letzten Monats. |
| Provisionen | Reservierungen | Provisionen nach Quelle und Gruppe mit verfügbaren Details. Deaktivieren Sie den Details-Schalter, um die Zusammenfassung zu sehen. |
| Bericht über Gutschriften | Rechnungen | Ein Bericht über alle ausgestellten Gutschriften |
| Bericht Hauptbuch Anzahlungen | Reservierungen | Liste zukünftiger Reservierungen mit erhaltenen Zahlungen – bezahlter Betrag, Gesamtbetrag und offener Saldo. Filter nach offenem Saldo, Zimmernächten und mehr. |
| Liste der Anzahlungen mit Zahlungsdetails | Finanzen | Liste der für zukünftige Reservierungen erhaltenen Anzahlungen |
| Erweiterter Transaktionsbericht mit Details | Finanzen | Ein sehr detaillierter Transaktionsbericht mit über 30 Feldern. Dieser kann als lokaler Bericht gespeichert und bearbeitet werden, um genau die gewünschten Informationen einzuschließen. |
| Steuerdokumente | Finanzen |
Bericht, der alle Steuerdokumente anzeigt. Filterbar nach Datumsangaben und dokumentenspezifischen Informationen. Dieser Bericht ist nur für Unterkünfte verfügbar, bei denen der Steuerdokument-Service aktiviert ist. |
| Steuerdokumente mit Details | Finanzen |
Bericht, der alle Steuerdokumente mit Details zu den Transaktionen anzeigt. Filterbar nach Datumsangaben und dokumentenspezifischen Informationen. Dieser Bericht ist nur für Unterkünfte verfügbar, bei denen der Steuerdokument-Service aktiviert ist. |
| Gruppenreservierungen & Folios Transaktionen nach Datum | Finanzen | Ein Bericht über alle Transaktionen aus Gruppenreservierungen und Gruppenfolios, einschließlich der aus Reservierungen umgeleiteten Transaktionen, alle gruppiert nach dem Jahr des Leistungsdatums. |
| Gruppenreservierungen-Folio | Finanzen | Bericht zur Anzeige des Reservierungs-Folios für Reservierungen, die Teil einer Gruppe sind. |
| Gruppenreservierungen-Folio mit Details | Finanzen | Bericht zur Anzeige des Reservierungs-Folios für Reservierungen, die Teil einer Gruppe sind. Dieser Bericht enthält Details zu den Transaktionen und Filteroptionen. |
| Gästebuchhaltung (Gestern) | Finanzen | Ein Gästebuchhaltungsbericht, der alle verbuchten Transaktionen aller im Haus befindlichen Reservierungen anzeigt. |
| Gästebuchhaltungsbericht | Reservierungen | Zeigt Gesamtbetrag, bezahlten Betrag und offenen Saldo für im Haus befindliche Reservierungen mit Reservierungsdetails an. Filterbar nach Zimmernummer, Gastname und mehr. |
| Gästebuchhaltungsbericht mit Transaktionsdetails | Finanzen | Ein Gästebuchhaltungsbericht, der alle verbuchten Transaktionen aller im Haus befindlichen Reservierungen anzeigt. |
| Rechnungs-Altersbericht nach Rechnungsdatum | Rechnungen | Listet offene Rechnungen auf, kategorisiert nach der Anzahl der Tage, die seit dem Rechnungsdatum vergangen sind, organisiert in 30-Tage-Intervallen. |
| Rechnungs-Altersbericht nach Fälligkeitsdatum | Rechnungen | Listet offene Rechnungen auf, kategorisiert nach der Anzahl der Tage, die seit dem Fälligkeitsdatum der Zahlung überfällig sind, organisiert in 30-Tage-Intervallen. |
| Rechnungen und Gutschriften | Rechnungen | Alle ausgestellten Rechnungen und Gutschriften. Filter nach Datum, Typ, Status, Ländercode und mehr. |
| Rechnungs- und Gutschriftsbericht gruppiert nach Rechnungsdatum | Rechnungen | Ein Bericht über alle Rechnungen und Gutschriften mit Informationen zu allen darin enthaltenen Transaktionen, gruppiert nach Rechnungsdatum. |
| Rechnungs- und Gutschriftsbericht mit Details | Rechnungen | Ein Bericht über alle Rechnungen und Gutschriften mit Informationen zu allen darin enthaltenen Transaktionen. |
| Verbuchte Transaktionen für stornierte und No-Show-Reservierungen | Finanzen | Verbuchte Transaktionen aus stornierten und No-Show-Reservierungen. |
| Forderungen | Finanzen | Verbuchte Transaktionen nach Reservierung, Gruppe oder Hauskonto. |
| Zusammenfassung des Reservierungssaldos | Finanziell | Bericht, der zeigt, wie viel Geld der Unterkunft für erbrachte Leistungen bei jeder Reservierung im Hotel geschuldet wird. |
| Umsatz nach Quellen | Finanziell | Eine Aufschlüsselung des Umsatzes nach Quellen und Kategorien |
| Vereinfachtes Anzahlungs-Hauptbuch – Nächstes Jahr | Finanziell | Zusammenfassungstabelle mit den insgesamt erhaltenen Zahlungen für Reservierungen mit Check-in im nächsten Kalenderjahr. Aufgeschlüsselt nach Check-in-Monat. Beinhaltet nicht die Zahlungsarten [Kreditkarte, Barzahlung]. |
| Steuertransaktionen nach Reservierung | Finanziell | Verbuchte Steuertransaktionen, gruppiert nach Reservierungsnummer und Steuerart. |
| Steuern und Gebühren | Finanziell | Liste aller Steuern und Gebühren nach Datum und Art. |
| Steuern und Gebühren – Tag, Monat bis Datum, Jahr bis Datum | Finanziell | Liste aller Steuern und Gebühren, aufgeschlüsselt nach Art und mit Werten für Tag, Monat bis Datum und Jahr bis Datum. |
| Steuern und Gebühren nach Leistungsdatum und Zimmertyp | Finanziell | Alle Steuern und Gebühren, gruppiert nach Leistungsdatum und Zimmertyp. |
| Gesamte Belastungen und Gutschriften nach Monat | Finanziell | Ein einfacher Bericht für langfristige Trends. Nur Export. |
| Transaktionsdetails | Finanziell | Alle Transaktionsdetails anzeigen. Nach Datum, Typ, Status, Reservierungsnummer und mehr filtern. |
| Transaktionen nach Beschreibung – Jahr für Jahr | Finanziell | Transaktionen gruppiert nach Datum und Beschreibung mit Jahr-für-Jahr-Vergleich und prozentualer Veränderung. |
| Transaktionen nach Zimmernummer | Finanziell | Alle Transaktionen gruppiert nach Zimmernummer anzeigen. Nach bestimmten Daten und Zimmernummern filtern. |
| Transaktionen nach Leistungsdatum | Finanziell | Bericht aller Transaktionen, gruppiert nach Leistungsdatum. |
| Transaktionen nach Leistungsdatum und Zimmertyp | Finanziell | Alle Transaktionen gruppiert nach Leistungsdatum und Zimmertyp. |
| Transaktionen gruppiert nach benutzerdefiniertem Transaktionscode | Finanziell | Alle Transaktionsdetails gruppiert nach benutzerdefinierten Transaktionscodes anzeigen. |
| Transaktionen mit Saldenlisten-ID | Finanziell | Alle Transaktionen und Informationen mit der Möglichkeit, nach Saldenlisten-ID zu filtern, um alle Transaktionen im Bericht Saldenliste zu sehen. |
| Benutzer-Abgleich | Finanziell | Transaktionen des aktuellen Monats nach Benutzer und Typ. Filter für andere Zeiträume oder zur Anzeige eines bestimmten Benutzers. |
| Bewertung von Annullierungen und Anpassungen | Finanziell | Annullierungen, Anpassungen, Rückerstattungen mit Transaktionsdetails. |
Umsatzberichte heben tägliche, monatliche und jährliche Einkommensentwicklungen hervor und ermöglichen es Hoteliers, den Zimmerumsatz, die Leistung der Kategorien und Benchmarks zu verfolgen.
| Berichtstitel | Berichtstyp | Beschreibung |
| Belastungstrends nach Transaktionsart | Finanziell | Säulendiagramm mit der Summe der Belastungen nach Transaktionsart im Vergleich zum Transaktionsmonat. Nur Ansicht der Visualisierungen. |
| Täglicher Umsatzbericht | Finanziell | Umsatzbericht nach Typ mit Werten für Monat bis heute und Jahr bis heute. Filter nach Umsatztyp und direkter Export, wenn die Datenmenge die Darstellung in der Tabelle übersteigt. |
| Täglicher Umsatzbericht nach Benchmarking-Transaktionsart | Finanziell | Umsatzbericht nach Benchmarking-Transaktion mit Werten für Monat bis heute und Jahr bis heute. Filter nach Umsatztyp und direkter Export, wenn die Datenmenge die Darstellung in der Tabelle übersteigt. |
| Täglicher Transaktionsbericht mit Details nach Transaktionsart | Finanziell | Detaillierter täglicher Transaktionsbericht, gruppiert nach Transaktionsart, mit der Möglichkeit, detaillierte Attribute pro Transaktion einzusehen. |
| Hauskonten | Finanziell | Verbuchte Umsätze für Hauskonten, gruppiert nach Leistungsdatum und Transaktionsbeschreibung. Filter nach Leistungszeitraum und Hauskontoname. |
| Umsatzvergleich nach Marktgruppe und Segment – Jahr für Jahr | Finanziell | Umsatzvergleich nach Marktgruppe und Segment sowie Differenz dieses Jahres gegenüber dem Vorjahr nach Leistungsdatum. |
| Umsatzvergleich nach Quelle – Jahr für Jahr | Finanziell | Umsatzvergleich nach Quelle und Differenz dieses Jahres gegenüber dem Vorjahr nach Leistungsdatum. |
| Umsatz nach Kategorie – Leistungsdatum | Finanziell | Pivot-Tabelle mit Umsatz gruppiert nach Typ und Kategorie sowie Spalten gruppiert nach Leistungsdatum. Filter für Datumsangaben. |
| Umsatz nach Marktgruppe und Segment | Finanziell | Eine Aufschlüsselung des Umsatzes nach Marktgruppe und Segment. |
| Umsatz nach Marktgruppe und Segment – Leistungsdatum | Finanziell | Pivot-Tabelle mit Umsatz gruppiert nach Marktgruppe und Segment sowie Spalten gruppiert nach Leistungsdatum. Filter für Datumsangaben. |
| Umsatz nach Umsatzkategorie | Finanziell | Umsatz gruppiert nach Typ und Benchmarking-Kategorie. Filter für Datumsangaben. |
| Umsatz nach Transaktionscode | Finanzen | Umsatz gruppiert nach Transaktionscode und Typ. |
| Umsatzvergleich – Jahr für Jahr | Finanzen | Umsatzvergleich und Differenz dieses Jahres gegenüber dem Vorjahr nach Leistungsdatum. |
| Zimmerumsatz nach Ratenplan und Zimmertyp | Reservierungen | Jahresumsatz nach Ratenplan und Zimmertyp für die Analyse des Revenue Managements. |
| Zimmerumsatz nach Quelle | Reservierungen | Jahresumsatz nach Quelle für Revenue Management und Marketinganalyse. Verwenden Sie das Balkendiagramm für eine schnelle Übersicht und die Tabelle für Details und Export. |
| Gesamtumsatz pro Monat nach Zimmertyp | Finanzen | Pivot-Tabelle mit Summe der Belastungen (Umsatz) nach Name der Unterkunft und Zimmertyp im Vergleich zum Transaktionsjahr. |
| Gesamtzimmerumsatz | Finanzen | Gesamtzimmerumsatz. Filter nach Leistungsdatum, das mit dem Aufenthaltsdatum korreliert. |
Belegungsberichte helfen Hotels dabei, die Zimmernutzung, Verfügbarkeit und Auslastung nach Kanal oder Quelle zu überwachen – und unterstützen so eine intelligentere Prognose und operative Planung.
| Berichtstitel | Berichtstyp | Beschreibung |
| Belegung der Betten und durchschnittliche Bettenrate (ABR) nach Zimmertyp | Belegung | Durchschnittliche Bettenrate (ABR) und Belegung der Betten nach Zimmertyp. Filterbar nach Reservierungsquelle, Reservierungsstatus und Zimmertyp. |
| Belegung der Betten nach Zimmer | Belegung | Übersicht der Bettenbelegung inklusive Gästezahl, Belegung, Zimmerumsatz, Bettenkapazität und mehr, organisiert nach Zimmer. |
| Belegung der Betten nach Zimmertyp und Quelle | Belegung | Übersicht der Bettenbelegung inklusive Gästezahl, Belegung, Zimmerumsatz, Bettenkapazität und mehr, organisiert nach Zimmertyp und Reservierungsquelle. |
| Statistiken zur Bettenbelegung | Belegung | Bietet eine umfassende Übersicht zur Leistung des Hotels, einschließlich Gästeanzahl, Bettenkapazität, ABR, Bettenbelegung und liefert Einblicke in die Gesamtauslastung und den Umsatz. |
| Gästeanzahl | Belegung | Zeigt die Gästeanzahl des Tages an, einschließlich der Gesamtzahl und einer Aufschlüsselung zwischen Erwachsenen und Kindern. |
| Belegungs- und Zimmerumsatzvergleich – Jahr für Jahr nach Monat | Belegung | Monatliche Leistung im Vergleich dieses Jahres zu letztem Jahr, mit Einblicken in Trends und Verbesserungen im Jahresvergleich. |
| Belegung nach Zimmertyp | Belegung | Belegungsübersicht gruppiert nach Zimmertyp. Ändern Sie die Datumsfilter für spezifische Zeiträume. |
| Belegungshistorie und Prognose | Belegung | Der Bericht bietet eine Übersicht über die Unterkunft, zeigt die Anzahl der verkauften Zimmer, deren Gesamtkapazität und den Restbestand. Außerdem werden die Belegungsrate und gesperrte Zimmer angezeigt. |
| Belegungshistorie und Prognose nach Zimmertyp | Belegung | Der Bericht bietet eine Übersicht über jede Zimmerkategorie, zeigt die Anzahl der verkauften Zimmer, deren Gesamtkapazität und den Restbestand. Außerdem werden die Belegungsrate und gesperrte Zimmer angezeigt. |
| Belegungshistorie und Prognose nach Zimmertyp und Quelle | Belegung | Der Bericht bietet eine Übersicht über die Unterkunft, zeigt die Anzahl der verkauften Zimmer, deren Gesamtkapazität und den Restbestand. Außerdem werden die Belegungsrate und gesperrte Zimmer angezeigt. |
| Belegungsstatistiken | Belegung | Bietet einen umfassenden Überblick über die Hotelperformance, einschließlich verkaufter Zimmer, Kapazität, verfügbarer Zimmer, ADR, RevPAR und Belegungsraten, und liefert Einblicke in die Gesamtauslastung und den Umsatz. |
| Belegungsstatistik nach Zimmertyp | Belegung | Dieser Bericht zeigt Statistiken zum Zimmertyp, einschließlich der Anzahl verkaufter Zimmer, Kapazität, verfügbarer Zimmer, ADR, RevPar und Belegungsraten und liefert Einblicke in die Zimmerleistung und -auslastung. |
| Belegungsstatistik nach Zimmertyp und Zimmernummer | Belegung | Dieser Bericht zeigt Statistiken zum Zimmertyp, einschließlich der Anzahl verkaufter Zimmer, Kapazität, verfügbarer Zimmer, ADR, RevPar und Belegungsraten, gruppiert nach Zimmertypkategorie und Zimmertyp. |
| Überprüfung der außer Betrieb befindlichen Zimmer | Belegung | Einfache Liste der täglich außer Betrieb befindlichen Zimmer. |
| Pace – Veränderung im Jahresvergleich | Belegung | Momentaufnahme zukünftiger Buchungen, die aktuelle Buchungsdaten mit historischen Trends und Veränderungen im Jahresvergleich vergleicht. Stornierungen und No-Shows sind nicht enthalten. |
| Pace-Bericht | Belegung | Momentaufnahme zukünftiger Buchungen, die aktuelle Buchungsdaten mit historischen Trends vergleicht, um die Belegung, den Umsatz zu prognostizieren und Buchungsmuster zu erkennen. Stornierungen und No-Shows sind nicht enthalten. |
| Statistik der verkauften Zimmer nach Zimmertyp | Belegung | Der Bericht fasst die Zimmerleistung zusammen und zeigt die Gesamtanzahl der Zimmer, wie viele verkauft wurden, die Gästeanzahl und den Gesamtumsatz aus Zimmerbuchungen. |
| Verkaufte Zimmer, ADR, RevPar und Belegung | Belegung | Verkaufte Zimmer und Belegung nach Aufenthaltsdatum mit Details. Filter für andere Zeiträume. |
| Verkaufte Zimmer, ADR, RevPar und Belegung nach Monat | Belegung | Verkaufte Zimmer und Belegung nach Aufenthaltsdatum mit Details. Filter für andere Zeiträume. |
| Gesamtumsatz pro Gast | Belegung | Einfacher Belegungsbericht mit verkauften Zimmern, Gästeanzahl, Belegung, ADR und dem Gesamtumsatz pro Gast. Der Gesamtumsatz umfasst alle Artikel und Services. |
Tagesberichte bieten eine tägliche Momentaufnahme wichtiger Hotelkennzahlen wie Umsatz, Reservierungen, Belegung und Zahlungen, damit Sie als Manager stets den Überblick über den täglichen Betrieb behalten.
| Berichtstitel | Berichtstyp | Beschreibung |
| Zusatzleistungen pro Reservierung mit Check-in in der aktuellen Woche | Finanziell | Zusammenfassung der Reservierungen mit Anreise heute und Zusatzleistungen. Gefiltert nach Check-in-Datum. |
| Übersicht Ankünfte | Reservierungen | Wichtige Informationen zu allen Ihren Check-ins. Filter umfassen geschätzte Ankunft, Zimmertypen, Saldo, Notizen und Zeiträume. |
| Stornierungen nach Quelle | Reservierungen | Aktuelle Stornierungen gruppiert nach Quelle. |
| Überblick Stornierungen | Reservierungen | Übersicht der Stornierungen mit Reservierungsdetails und offenem Saldo. Filter für bestimmte Zeiträume anpassen. |
| Überblick Check-in | Reservierungen | Übersicht der Gäste mit Check-in heute. Enthält Zimmernächte, Zimmertypen, Gästeinformationen, Kontaktinformationen und mehr. |
| Check-out-Bewertung | Reservierungen | Übersicht der Gäste, die heute auschecken. Beinhaltet Zimmernächte, Zimmertypen, Gastinformationen und mehr. Nützlich für den Night Audit. |
| Übersicht Abreisen | Reservierungen | Übersicht der Gäste, die heute auschecken. Beinhaltet Zimmernächte, Zimmertypen, Saldo und mehr. |
| Übersicht Gäste und Zimmer | Reservierungen | Aktuelle und bestätigte Reservierungen mit Gast- und Zimmerdetails. Filter zur Anpassung des Zeitraums und des Reservierungsstatus. |
| Aktuelle Gäste | Gäste | Liste aller Gäste, die Teil einer Reservierung sind. Filter nach Reservierungsstatus, Check-in-Datum und mehr. Hinweis: Wenn Sie keine Gastdetails für jeden Gast eingegeben haben, werden diese nicht in diesem Bericht angezeigt. |
| Aktuelle Reservierungen | Reservierungen | Übersicht der aktuellen Reservierungen. Beinhaltet Zimmernächte, Zimmertypen, Gästeanzahl, Anzahl Erwachsene, Anzahl Kinder, Kontaktinformationen und mehr. |
| No-Show-Reservierungen | Reservierungen | No-Show-Reservierungen vom Vortag mit Details. Filter für andere Zeiträume verfügbar. |
| No-Show-Reservierungen nach Quelle | Reservierungen | No-Show-Reservierungen vom gestrigen Tag mit Details. Filter für andere Zeiträume anpassen. |
| Bericht zur Zimmerrate | Reservierungen | Überblick über die nächtlichen Raten für jeden Zimmertyp. Enthält Raten, Reservierungsquelle, Datumsangaben, Ratenpläne und mehr. Filter für bestimmte Zeiträume anpassen. |
| Nicht zugewiesene Zimmer mit Anreise morgen | Reservierungen | Übersicht über Reservierungen mit Anreise morgen, bei denen noch keine Zimmer zugewiesen sind. Enthält Reservierungsdetails, Gästeanzahl und Zimmernächte. |
Zahlungsberichte fassen finanzielle Transaktionen, Zahlungsarten, Rückerstattungen und Abgleiche zusammen und unterstützen so die Kontrolle des Cashflows und die finanzielle Transparenz.
| Berichtstitel | Berichtstyp | Beschreibung |
| Zahlungs-Hauptbuch | Finanziell | Zahlungen des aktuellen Monats mit finanziellen und Reservierungsdetails. Filtern Sie auch nach anderen Zeiträumen sowie nach Zahlungsmethode und Benutzer. |
| Zahlungsmethoden nach Quelle | Finanziell | Bericht, der Zahlungsmethoden nach Quelle und Zeitraum anzeigt. Filtern Sie nach verschiedenen Zeiträumen. |
| Zahlungsverarbeitungsbericht | Zahlung | Bericht zur Zahlungsverarbeitung mit vollständigen Zahlungsdetails. Filtern Sie nach Datum, Reservierung, Status und mehr. |
| Zahlungsabgleich | Finanziell | Zahlungen des letzten und aktuellen Monats nach Zahlungsmethode und Benutzer. Filtern Sie nach anderen Zeiträumen. |
| Zahlungen und offene Salden | Reservierungen | Bezahlte Reservierungen, Gesamtbetrag und offener Saldo, aufgelistet nach Name des Hauptgasts. Filtern Sie nach bestimmten Zeiträumen. |
| Auszahlungen nach Transaktionsdatum | Auszahlung | Liste der Cloudbeds-Zahlungsauszahlungen einschließlich des Datums der Transaktionen |
Forecast-Berichte prognostizieren die erwartete Belegung, Einnahmen und Nachfrage basierend auf aktuellen Reservierungen und historischen Daten, um Hotels bei der Optimierung von Preisgestaltung und Ressourcen zu unterstützen.
| Berichtstitel | Berichtstyp | Beschreibung |
| In House Forecast | Reservierungen | Liste der Gesamtzahl der Gäste, die für die nächsten 14 Tage nach Aufenthaltsdatum im Haus erwartet werden. Filterbar nach Reservierungsstatus oder Quelle, nutzbar für Housekeeping oder Frühstück. |
Gruppenberichte konzentrieren sich auf Reservierungen, Folios und Transaktionen, die mit Gruppenbuchungen verbunden sind, und bieten Klarheit über die Gruppenleistung und finanzielle Auswirkungen.
Die Gruppen-Bestandsberichte sind nur für Unterkünfte verfügbar, bei denen die Gruppenfunktion aktiviert ist.
| Berichtstitel | Berichtstyp | Beschreibung |
| Details zur Gruppenbuchung | Gruppen und Veranstaltungen | Dieser Bericht ist ein zentralisierter Listenbericht, der Details pro Gruppe und zugehörigen Kontingentblöcken innerhalb der Gruppe anzeigt, um alle Informationen über die Gruppe und die Kontingentblöcke zu erfassen. |
| Statistiken zur Gruppenbelegung | Belegung | Ein Bericht, der die bereinigte Belegung mit verkauften Zimmern einschließlich definitiver Kontingentblöcke zeigt. Die verfügbaren Zimmer sind angepasst und schließen Kontingentblöcke sowie außer Betrieb befindliche Zimmer aus. |
| Statistiken zur Gruppenbelegung – Jahresvergleich | Belegung | Jährlicher Vergleich der Gruppenbelegung (letztes Jahr, dieses Jahr, nächstes Jahr). |
| Verkaufte Gruppen-Zimmer und Umsatzkennzahlen | Belegung | Verkaufte Zimmer und Umsatz für Gruppen nach Aufenthaltsdatum. |
| Detailbericht zum Pick-up der Zimmer | Gruppen und Veranstaltungen | Dieser Bericht ist eine detailliertere Version der Pick-up-Zusammenfassung, die die Leistung einer Gruppe und der zugehörigen Kontingentblöcke auf einzelne Daten aufschlüsselt. |
| Pickup-Zusammenfassung | Gruppen und Veranstaltungen | Dieser Bericht zeigt den täglichen Pickup in einem Zimmerblock für eine Gruppe, um die Leistung zu verstehen und Abweichungen zu vermeiden. Anzahl der blockierten vs. verkauften Zimmer, Umsatz und Durchschnittliche Tagesrate nach Zimmertyp. |
| Gesamter Zimmerumsatz nach Gruppe und Quelle | Finanziell | Gesamter Zimmerumsatz nach Quelle. Filterbar nach Leistungsdatum, das mit dem Aufenthaltsdatum korreliert. |
Gästeberichte bieten eine detaillierte Übersicht über Gästeprofile, Aufenthalte und Ausgabeverhalten und unterstützen so das Gästemanagement und den personalisierten Service.
| Berichtstitel | Berichtstyp | Beschreibung |
| Gastnotizen | Reservierungen | Reservierungs- und Gastnotizen für die heutigen Gäste. Filter nach Anreisedaten, Gastname und Zimmernummer. |
| Gastnotizen gruppiert nach Gast | Reservierungen | Reservierungs- und Gastnotizen für die heutigen Gäste, gruppiert nach Gast. Filter nach Anreisedaten, Gastname und Zimmernummer. |
| Gaststatus-Level | Gäste | Informationen über Gäste, gruppiert nach Status-Level. |
| Bericht über Gästeaufenthalte | Gäste | Aufenthalte pro Unterkunft, inklusive aller Aufenthalte, auch wenn der Gast nicht der Hauptgast war. |
| Liste der Gäste mit Marketing-E-Mail-Opt-in | Gäste | Liste der Gastnamen und ihrer E-Mail-Adressen. Enthält nur Gäste, die dem Empfang von Marketing-E-Mails zugestimmt haben. |
| Historische Gästeaufenthalte der letzten 3 Jahre | Gäste | Aufenthalte in der Unterkunft der letzten 3 Jahre, einschließlich aller Aufenthalte, auch wenn sie nicht der Hauptgast waren. |
| Hauptgast-Historie | Reservierungen | Eine Zusammenfassung der Gästehistorie der letzten 3 Jahre, einschließlich Anzahl der Reservierungen, Gesamtausgaben, Zimmernächten und Zimmeranzahl. Gruppiert nach Name des Hauptgasts. |
Berichte zu Reservierungen bündeln Buchungsdetails, offene Salden, Stornierungen und Produktionsdaten, um eine effiziente Verfolgung und Analyse von Reservierungen zu ermöglichen.
| Berichtstitel | Berichtstyp | Beschreibung |
| Reservierungen mit Kontingentblock | Reservierungen | Zeigt alle mit Gruppen und Kontingentblöcken gebuchten Reservierungen an. |
| Durchschnittliches Buchungsfenster und Aufenthaltsdauer nach Quelle | Reservierungen | Durchschnittliches Buchungsfenster und Aufenthaltsdauer im aktuellen Quartal, segmentiert nach Quelle. |
| Durchschnittliches Buchungsfenster und Aufenthaltsdauer nach Quelle und Zimmertyp | Reservierungen | Durchschnittliches Buchungsfenster und Aufenthaltsdauer, segmentiert nach Quelle und Zimmertyp. |
| Reservierungen nach Buchungsdatum | Reservierungen | Grundlegende Reservierungsparameter, gruppiert nach Buchungsdatum. Filter nach Datum, Quelle, Ratenplan, Zimmertyp und mehr. |
| Reservierungen nach Land | Reservierungen | Anzahl der Reservierungen nach Land mit Reservierungsdetails. |
| Reservierungen nach Marktgruppe und Segment | Reservierungen | Grundlegende Reservierungsparameter, gruppiert nach Marktgruppe und Segment. Filter nach Datum, Quelle, Ratenplan, Zimmertyp und mehr. |
| Reservierungen nach Ratenplan | Reservierungen | Zusammenfassung oder detaillierte Informationen nach Ratenplan seit Jahresbeginn. Aktivieren Sie den Schalter für Details, um den vollständigen Inhalt zu sehen. |
| Reservierungen nach Quelle und Ratenplänen | Reservierungen | Zusammenfassung oder detaillierte Informationen nach Quelle und Ratenplan seit Jahresbeginn. Aktivieren Sie den Schalter für Details, um den vollständigen Inhalt zu sehen. |
| Reservierungen mit Finanzdaten | Reservierungen | Alle Reservierungsinformationen, einschließlich finanzieller Details. Geeignet für den Massendatenexport. |
| Reservierungen mit Notizen – kürzlich gebucht, im Check-in oder im Haus | Reservierungen | Reservierungsbericht, gruppiert nach Buchungsdatum seit Beginn der letzten Woche. Enthält grundlegende Reservierungsparameter. |
Sie finden den benötigten Bericht immer noch nicht?
- Nutzen Sie Cloudbeds Intelligence Explore, um schnell den passenden Bericht zu suchen oder zu erstellen – fragen Sie einfach unser KI-Tool in natürlicher Sprache.
- Je nach Ihrer Kontoeinrichtung und den aktivierten Funktionen (wie Gruppen, Housekeeping, Cloudbeds Insights mit Bericht-Generator oder Cloudbeds Payments) kann Ihre Liste der Cloudbeds-Bestandsberichte zusätzliche Optionen enthalten.
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