STAAH Channel-Manager mit Cloudbeds PMS verbinden

Gabriela Garcia

Aktualisiert 26. Oktober 2026 03:23

Der Channel-Manager von STAAH ist eine leistungsstarke cloudbasierte Lösung, die Unterkunftsanbietern hilft, ihre Online-Vertriebskanäle in Echtzeit effizient zu verwalten.
Er ermöglicht eine nahtlose Verbindung zwischen Hotels, OTAs (Online-Reisebüros), Globalen Distributionssystemen (GDS), Metasearch-Plattformen und Direktbuchungsmaschinen, sodass Verfügbarkeit und Raten stets aktuell sind.
Die Integration erlaubt Unterkünften, die STAAH nutzen, eine direkte Verbindung mit Cloudbeds für eine bidirektionale Datensynchronisation.
Nach der Konfiguration sendet das System automatisch ARI (Verfügbarkeit, Raten und Bestand) von Cloudbeds an STAAH und ruft Reservierungen von STAAH in Cloudbeds ab.

Verbindungsprozess

Schritt 1: Erste Schritte

Wenn Sie noch kein Konto bei den Kanälen haben, müssen Sie ein Konto erstellen, indem Sie den Kundensupport unter support@staah.com kontaktieren.

Wenn Sie bereits ein Konto bei STAAH haben, fahren Sie bitte mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Verbinden Sie Ihr Kanal-Konto über Cloudbeds PMS

Gehen Sie in Ihrem Konto auf Einstellungen und wechseln Sie zur Registerkarte Distribution
Suchen Sie auf der Registerkarte Entdecken nach STAAH und klicken Sie auf die Kanal-Karte.

Wenn Sie bereits ein Konto haben, klicken Sie auf Channel aktivieren.
Wenn Sie noch kein Konto haben, klicken Sie auf Neues Konto erstellen.

Verbindungstyp: Wählen Sie Ihren bevorzugten Verbindungstyp aus. Diese Integration unterstützt Voll- und benutzerdefinierte Verbindungen.

Melden Sie sich mit Ihrer STAAH-ID an und klicken Sie auf Weiter, um zum nächsten Schritt zu gelangen.

Füllen Sie die Informationen zur Unterkunft aus und klicken Sie auf Weiter.

Die Informationen zur Unterkunft werden aus Ihrem Unterkunftsprofil vorausgefüllt. Die Vor- und Nachnamen können jedoch leer sein, wenn diese beim Einrichten Ihres Unterkunftsprofils nicht angegeben wurden. Sie müssen diese Angaben während der Kanaleinrichtung machen, um zum nächsten Schritt zu gelangen. Sobald der Kanal eingerichtet ist, wird dieser Schritt ausgeblendet.

Klicken Sie, um jede Zimmer zu konfigurieren. Ein Pop-up-Fenster öffnet sich; füllen Sie die erforderlichen Felder aus.

Jedes Zimmer muss einzeln konfiguriert werden.
Zimmername und maximale Belegung werden aus den PMS-Einstellungen vorausgefüllt.
Zusätzlich müssen Sie die maximale Kinderbelegung angeben.
Für die Preisgestaltung ist es notwendig, die Zimmerrate als Teil der Ersteinrichtung einzugeben, diese wird jedoch als Platzhalter festgelegt. Der von Ihnen gewählte Cloudbeds-Ratenplan wird auf den Zimmertyp im STAAH-Konto angewendet.

Fügen Sie für jeden Zimmertyp bei Bedarf eine Anpassung der Basisrate hinzu. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter, oder lassen Sie den Wert auf null, wenn Sie diesen Schritt überspringen möchten.

1. Nach Abschluss aller Schritte werden Sie zur Bestätigungsseite weitergeleitet. Hier können Sie zwischen den Schritten der Kanaleinrichtung wechseln und Ihre Kanaleinstellungen bei Bedarf bearbeiten.
  Klicken Sie auf Fertigstellen.

Nach Abschluss aller Schritte befindet sich der Kanal in der Phase Genehmigung ausstehend. In diesem Status können keine Änderungen vorgenommen werden. Benutzer können die Kanaleinstellungen nicht mehr einsehen oder bearbeiten, bis der Status auf Aktiviert geändert wird.

Wenn die Verbindung aktiviert wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Sie können den Kanal in der Liste Kanäle verwalten.
Klicken Sie auf Vollständige Aktualisierung, um ein Update an den Kanal zu senden.

Weitere Aktualisierungen von Zimmern und/oder Zuordnungen erfordern die Unterstützung des Kundensupports.

Um die Verbindung zu deaktivieren oder wieder zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an das Support-Team.

Dieser Kanal unterstützt automatische Zahlungsabwicklungsmethoden

Sie können Cloudbeds PMS so konfigurieren, dass Anzahlungszahlungen automatisch autorisiert oder verarbeitet werden, basierend auf Ihren vordefinierten Regeln, wenn Reservierungen zunächst über diesen Kanal eingehen.

Für die Konfigurationsschritte und die vollständige Liste der unterstützten Kanäle lesen Sie bitte Wie Sie die automatische/geplante Zahlungsabwicklung für OTAs und die Buchungsmaschine einrichten.