Night Audit (Tagesabschluss) – Alles, was Sie wissen müssen

• Night Audits sind entscheidende tägliche Prozesse, die sicherstellen, dass die finanziellen und operativen Daten Ihrer Unterkunft genau und aktuell sind.
• Sie konsolidieren tägliche Transaktionen, prüfen Datensätze und bereiten Ihr System auf den nächsten Betriebstag vor.
• Der Night-Audit-Prozess ist ein integraler Bestandteil der täglichen Abläufe jeder Unterkunft. Wir setzen uns dafür ein, Lösungen zu liefern, die die Effizienz, Flexibilität und Kontrolle unserer Kunden verbessern.

Wesentliche Funktionen:

• Verbuchen ausstehender Transaktionen (z. B. Zimmergebühren, Steuern und Zusatzleistungen).
• Aktualisieren des Reservierungsstatus (z. B. Markieren von No-Shows oder Verlängern von Aufenthalten).
• Übertragen des Systemdatums auf den nächsten Tag.

Das Hauptziel des Night Audits ist es, die operative Genauigkeit und Compliance aufrechtzuerhalten und gleichzeitig einen reibungslosen Übergang zwischen den Tagen zu gewährleisten.

Wann findet der Night Audit statt?

Traditionell läuft der Cloudbeds-Night-Audit automatisch um 2:00 Uhr Ortszeit. Während dieser Zeitpunkt für viele Unterkünfte passend ist, verstehen wir, dass einige aufgrund besonderer betrieblicher Anforderungen, wie frühem Personalende oder späten Restaurant-Schließungen, mehr Flexibilität benötigen. Sie können eine individuelle Uhrzeit für den automatischen Night Audit zwischen 0:00 und 6:00 Uhr in 30-Minuten-Intervallen festlegen.