Wie man den Spanien-Polizeibericht (SES.HOSPEDAJES) verbindet

Gabriela Garcia

Aktualisiert 24. Oktober 2026 04:17

SES.HOSPEDAJES ist die Plattform der Secretaría de Estado de Seguridad de España, die am 1. Oktober 2024 die Polizeiberichte ersetzt hat.
Die App erstellt zwei Berichte: Partes de Viajeros und Reservas de Hospedajes.
Cloudbeds bietet diese kostenlose Integration zu SES.HOSPEDAJES für Kunden in der Region Spanien an.

Bevor Sie starten

Gehen Sie zu Kontomenü → Einstellungen → Gäste → Gästeinformationen und stellen Sie sicher, dass die Vorlage mit dem Namen „Spanien“ ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Gästeinformationsvorlagen für behördliche Datenkonformität verwenden.
Wenn Sie die Registerkarte Gästeinformationen noch nicht sehen, kontaktieren Sie den Support und bitten Sie darum, diese für Ihre Unterkunft zu aktivieren. (Dadurch werden SES.HOSPEDAJES-erforderliche Felder beim Bearbeiten von Gästedaten nach der Reservierungserstellung verpflichtend.)
Wenn Sie zuvor eine ältere Version dieser Integration verbunden hatten, gehen Sie zu Kontomenü → Einstellungen → Gäste → Benutzerdefinierte Felder und löschen Sie die Legacy-Felder (falls vorhanden): Soporte Doc. (SES), Parentesco (SES), Código Municipio (SES). Diese wurden von einer früheren Version erstellt und werden nicht mehr benötigt; das Entfernen in den Einstellungen löscht keine historischen Werte aus vergangenen Reservierungen.

Unterkünfte in Organisationen: Organisationsinhaber können diese App nicht aus dem Marketplace herunterladen. Verwenden Sie einen Benutzer auf Unterkunftsebene mit Marketplace-Berechtigungen, um die App zu verbinden.

App verbinden

Klicken Sie im Kontomenü auf Apps & Marketplace
Suchen Sie nach „Spain“ und klicken Sie bei Spain – Police Report (SES.HOSPEDAJES) auf Mehr erfahren.

Klicken Sie auf App verbinden.

Klicken Sie auf Zugriff erlauben, um die angeforderten Berechtigungen zu erteilen.
Nach der Erteilung des Zugriffs werden Sie zur Seite Verbundene Apps weitergeleitet. Klicken Sie auf App-Seite.
Klicken Sie auf Einstellungen.

App-Einstellungen konfigurieren

Füllen Sie die SES.HOSPEDAJES-Felder entsprechend Ihrer Unterkunft aus:
- Welche Berichte für SES.HOSPEDAJES sollen für die Massenübermittlung generiert werden? Wählen Sie aus, welche Berichte die Integration erzeugen soll: beide Berichte (empfohlen), nur Reservas de Hospedaje oder nur Partes de Viajeros.
- Establishment-Code (erforderlich zur Aktivierung der Berichterstattung)
- Nur Direktbuchungen in „Reservas de Hospedaje“ (Ja/Nein)
- Übermittlungsmethode der Berichte (Massenübermittlung oder Webservice)
- Vermieter-Code, Benutzername, Passwort — nur erforderlich, wenn Sie Webservice auswählen
Klicken Sie auf Senden, um zu speichern.
Es gibt keine Erfolgsmeldung; die Einstellungen werden nach dem Klicken auf Senden gespeichert.

Sie sind verbunden! Fahren Sie mit dem Begleitleitfaden Wie Sie den Spanien-Polizeibericht (SES.HOSPEDAJES) verwenden fort, um zu erfahren, wie Sie Berichte erstellen und einreichen, erforderliche Gastdaten verifizieren und häufige Probleme beheben.

Zum „Código de Establecimiento“: Wenn Sie Hilfe bei der Beschaffung Ihres Unterkunftscodes benötigen, lesen Sie die Häufig gestellten Fragen zu SES.HOSPEDAJES. Der Code ist für die Integration erforderlich, um Berichte zu erstellen und zu senden.
„Solamente reservas directas en ‚Reservas de Hospedaje‘“ ist optional. Stellen Sie Ja ein, um nur Primärquellen einzubeziehen, oder Nein, um Primär- und Drittanbieterquellen einzubeziehen. Prüfen Sie die lokalen Vorschriften, um zu bestätigen, welche Reservierungen Sie melden müssen.

Die Integration kann derzeit nicht auf alle erforderlichen Details zugreifen, um den Zahlungstyp von der Unterkunft abzurufen. Daher verwendet die App für alle Reservierungen die Zahlungsmethode „OTRO“. Eine Behebung ist für das 4. Quartal 2025 geplant.

Häufig gestellte Fragen

Benötigen Sie diese App noch, wenn Sie bereits Chekin oder ein anderes Online-Check-in-Tool verwenden?

Ja. Online-Check-in-Tools wie Chekin oder Cloudbeds Guest Experience helfen Ihnen dabei, Gästeregistrierungsdaten und Unterschriften zu erfassen und können einige dieser Daten an Cloudbeds PMS senden, aber sie erstellen oder übermitteln nicht die offiziellen SES.HOSPEDAJES-Berichte.

Die Spanien – Polizeibericht (SES.HOSPEDAJES)-App erstellt die erforderlichen Partes de Viajeros- und Reservas de Hospedajes-Berichte basierend auf den im Cloudbeds PMS gespeicherten Gästeinformationen. Um konform zu bleiben, halten Sie die App verbunden und stellen Sie sicher, dass alle für SES.HOSPEDAJES erforderlichen Felder im Gästeprofil ausgefüllt sind, bevor Sie Berichte erstellen und senden.

Weitere Details zur Validierung der Gästedaten und zum Senden von Berichten finden Sie unter Wie Sie den Spanien-Polizeibericht (SES.HOSPEDAJES) verwenden.

Wie können Sie die SES.HOSPEDAJES-App trennen?

Sie können die SES.HOSPEDAJES-App genauso trennen wie jede andere Marketplace-App im Cloudbeds PMS. Folgen Sie dieser Anleitung: Marketplace – Wie Sie eine App vom Cloudbeds PMS trennen.

Nachdem die App getrennt wurde, erscheint sie nicht mehr unter Verbundenen Apps, und die SES.HOSPEDAJES-Konfigurationsfelder sind in den Einstellungen nicht mehr verfügbar. Wenn Sie die App später erneut verbinden, müssen Sie Ihre SES.HOSPEDAJES-Konfigurationsdaten erneut eingeben.