Übersicht
Der Bericht Zimmerzuweisungen hilft den Teams an der Rezeption und den Manager:innen, schnell die Zimmerzuweisungen nach Datum zu überprüfen, einschließlich zugewiesener und nicht zugewiesener Zimmer, Zimmerblockierungen (Beispiel: Unverbindliche Reservierungen, Außer Betrieb, Blockierte Daten) und wichtige Reservierungsdetails.
Nutzen Sie ihn, um zu bestätigen, wer in welchem Zimmer untergebracht ist, Lücken vor dem Anreisetag zu erkennen und den Bericht für operative Nachverfolgungen zu exportieren.
Dieser Bericht zeigt an, wenn ein Zimmer als blockiert oder außer Betrieb markiert ist, aber er zeigt nicht den eingegebenen Grund für die Blockierung an.
Zugriff auf den Bericht Zimmerzuweisungen
- Öffnen Sie im Hauptmenü
, und klicken Sie auf Berichte
- Geben Sie in der Suchleiste Berichte durchsuchen den Begriff Zimmerzuweisungen ein (oder scrollen Sie zum Abschnitt Täglich)
- Klicken Sie auf den Bericht Zimmerzuweisungen (der Bericht öffnet sich in einem neuen Tab)
Verstehen der Filter und der Tabelle Zimmerzuweisungen
Beim Öffnen des Berichts können Sie die Liste der Zimmer filtern nach:
- Zeitraum: Standardmäßig wird jedes Mal das heutige Datum angezeigt, wenn Sie den Bericht öffnen
- Zimmertyp: Name der Zimmerkategorie
- Zugewiesene / nicht zugewiesene Zimmer anzeigen
Nach Anwendung der Filter zeigt der Bericht eine oder mehrere Tabellen mit den relevanten Feldern an, abhängig vom ausgewählten Datum oder Zeitraum:
- Zimmertyp, Anzahl der Reservierungen + Anzahl der Blockierungen und Anzahl der nicht zugewiesenen Zimmer
- Zimmernummer: Zeigt Zimmerabkürzungen und Einheitsnummern so an, wie sie im Kalender erscheinen
-
Name und Nachname:
- Bei Reservierungen sind diese Felder verlinkt; klicken Sie darauf, um zur Seite Reservierungsdetails zu gelangen.
- Bei Zimmerblockierungen zeigen diese Felder den Blocktyp an, wie zum Beispiel Unverbindliche Reservierung, Außer Betrieb oder Blockierte Daten.
Exportieren nach-Option
Finden Sie den Exportieren nach-Button oben rechts auf der Seite, um den Bericht als PDF- oder Excel-Datei herunterzuladen.
Zimmerzuweisungen FAQ
Wann sollte ich diesen Bericht verwenden?
Verwenden Sie ihn täglich, um die Zimmerzuweisungen für Ankünfte, Gäste im Haus und bevorstehende Check-ins zu bestätigen; nutzen Sie ihn erneut nach Zimmerwechseln oder Änderungen der Verfügbarkeit.
Was sollte ich zuerst überprüfen?
Beginnen Sie mit dem heutigen Zeitraum und suchen Sie nach nicht zugewiesenen Zimmern, prüfen Sie anschließend eventuelle Blockierungen, die die Verfügbarkeit beeinflussen könnten.
Warum sehe ich nicht zugewiesene Zimmer?
Zimmer können nicht zugewiesen sein, wenn die Reservierung ohne Zimmernummer gebucht wurde, wenn Zuweisungen entfernt wurden oder wenn Änderungen im Bestand neue Zuweisungen erfordern.
Beinhaltet dieser Bericht virtuelle Zimmer oder nur physische Zimmer?
Er umfasst beides. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass der Bericht nur die Reservierungen, Blockierungen und Zuweisungen im primären Zimmertyp (virtuelles Zimmer) anzeigt.
Die verknüpften Zimmer (physische Zimmer) bleiben in der Tabelle mit 0 Reservierungen + 0 Blockierungen und als nicht zugewiesen aufgeführt.
Zum Beispiel:
- Deine Unterkunft hat ein virtuelles Zimmer namens Suite, das 1 Standard Einzelzimmer und 1 Doppelzimmer kombiniert.
- Ein Gast bucht das Zimmer SUI(2), und das System blockiert die verknüpften Zimmer SIN(2) und DOU(2).
- Der Bericht zur Zimmerzuweisung zeigt den Namen und Nachnamen des Gastes im Zimmer SUI(2), während die verknüpften Zimmer den Text N/A anzeigen.
Mehr erfahren darüber, wie man physische Zimmertypen zu einem virtuellen Zimmer kombiniert, in Geteilter Bestand – Alles, was Sie wissen müssen.
Zeigt dieser Bericht Unverbindliche Reservierungen, außer Betrieb befindliche Zimmer und gesperrte Daten an?
Ja. Wenn ein Artikel im Kalender erscheint und ein Zimmer blockiert, wird er in diesem Bericht angezeigt, einschließlich Unverbindliche Reservierungen, außer Betrieb befindlicher Zimmer und gesperrter Daten.
Der Bericht zeigt den Blocktyp in den Name- und Nachname-Feldern an und enthält die Gesamtzahl der Sperrungen in der Zeile Zimmertyp unter Reservierungen + Sperrungen.
Der Bericht zeigt nicht den Grund an, der für eine Außer-Betrieb-Sperre eingegeben wurde. Um den Grund einzusehen, öffnen Sie die Außer-Betrieb-Sperre direkt im Kalender.
Der Zimmerzuweisungsbericht erkennt, dass ein Zimmer blockiert oder außer Betrieb ist, enthält jedoch nicht den Sperrgrund. Um den Grund zu überprüfen oder zu bearbeiten, öffnen Sie die Sperre im Kalender. Für weitere Details besuchen Sie Sperrungen im Kalender verwalten.
Kann ich den Grund für Außer-Betrieb in diesem Bericht sehen?
Nein. Der Zimmerzuweisungsbericht kann anzeigen, dass ein Zimmer als außer Betrieb markiert ist, enthält jedoch nicht den eingegebenen Grund für die Sperre.
Um den Grund einzusehen, gehen Sie zum Kalender und klicken Sie direkt auf die Außer-Betrieb-Sperre. Die Sperrdetails zeigen die Informationen an, die beim Markieren des Zimmers als außer Betrieb eingegeben wurden.
Der Lagerbericht Außer-Betrieb-Zimmer-Überprüfung zeigt ebenfalls nicht das Grundfeld an. Er zeigt die Anzahl der außer Betrieb befindlichen Zimmer und Verfügbarkeitsfelder, jedoch nicht den im Kalenderblock eingegebenen Grund.
Was bedeutet N/A in der Tabelle?
N/A kann erscheinen, wenn der Bericht die Reservierung auf dem primären Zimmertyp anzeigt und die verknüpften Zimmertypen nicht diejenigen sind, die die Reservierungsdetails halten.
Kann ich diesen Bericht für das Housekeeping verwenden?
Er kann helfen zu bestätigen, wer jedem Zimmer zugewiesen ist und welche Zimmer blockiert sind, ersetzt jedoch nicht die spezifischen Ansichten oder Statuswerkzeuge für das Housekeeping. Mehr erfahren: Housekeeping-Filter (Kontrolltabelle).
Was soll ich tun, wenn der Bericht falsch aussieht?
Überprüfen Sie zuerst Ihren Zeitraum und die Filter für den Zimmertyp, und vergleichen Sie dann den Zimmerstatus mit dem Kalender. Falls nötig, aktualisieren Sie die Seite und wenden Sie die Filter erneut an.
Kann ich die Reservierung aus diesem Bericht öffnen?
Ja. Klicken Sie auf den Vor- oder Nachnamen des Gasts, um die Seite mit den Reservierungsdetails zu öffnen.
Kommentare
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