Basisraten und Verfügbarkeitsmatrix – So fügen Sie Gebühren für zusätzliche Personen hinzu

Mariia Korostashevych

Aktualisiert 23. Oktober 2026 09:10

Zweck	Zusätzliche Preise für Erwachsene und Kinder für Direktreservierungen und Reservierungen über die Cloudbeds Booking Engine konfigurieren.
Geeignet für	Administratoren der Unterkunft, Revenue Manager und Vertriebsmanager, die für die Preisgestaltung der Zimmer verantwortlich sind.
Anwendung	Wenn Sie für Erwachsene oder Kinder über die im Basispreis eines Zimmers enthaltene Anzahl hinaus Gebühren erheben müssen.
Voraussetzungen	Zugriff auf die Zimmer-Einstellungen und Raten und Verfügbarkeit im Cloudbeds PMS. Die maximale Kapazität für Erwachsene und Kinder des Zimmers muss höher sein als die im Tarif enthaltene Anzahl an Erwachsenen oder Kindern.
Erwartetes Ergebnis	Direktreservierungen und Reservierungen über die Cloudbeds Booking Engine enthalten die konfigurierte zusätzliche Gebühr für Erwachsene oder Kinder, wenn die Gästeanzahl die im Tarif enthaltene Anzahl übersteigt.
Wichtige Einschränkung	Zusätzliche Gäste-Preise, die im Cloudbeds PMS konfiguriert sind, werden nicht an verbundene Vertriebskanäle gesendet. Konfigurieren Sie kanal-spezifische zusätzliche Gäste-Preise im jeweiligen Kanal-Extranet oder über den Account Manager des Kanals bzw. das Support-Team.

Einführung

Eine Gebühr für zusätzliche Personen ist der Betrag, der berechnet wird, wenn die Anzahl der Erwachsenen oder Kinder in einer Reservierung die im Basispreis des Zimmers enthaltene Anzahl übersteigt.

Im Cloudbeds PMS konfigurierte Gebühren für zusätzliche Personen gelten nur für Direktreservierungen und Reservierungen über die Cloudbeds Booking Engine. Verbundene Vertriebskanäle verwenden ihre eigenen Einstellungen für zusätzliche Gäste-Preise.

Vor der Konfiguration von Gebühren für zusätzliche Personen

Konfigurieren Sie zuerst die maximale Kapazität für Erwachsene und Kinder des Zimmers, bevor Sie Gebühren für zusätzliche Personen hinzufügen.
Die maximale Kapazität für Erwachsene oder Kinder muss höher sein als die im Tarif enthaltene Anzahl an Erwachsenen oder Kindern.
Beispielsweise erhält eine Reservierung für zwei Erwachsene und zwei Kinder keine zusätzliche Gebühr, wenn zwei Erwachsene und zwei Kinder im Tarif enthalten sind.
Überprüfen Sie wie die Cloudbeds Booking Engine die im Tarif enthaltenen Gäste berechnet für weitere Informationen.

Inhaltsverzeichnis

Kapazität der Zimmer konfigurieren
Gebühren für zusätzliche Personen hinzufügen
Verstehen, wie Preise für zusätzliche Gäste berechnet werden
Preise für zusätzliche Gäste für verbundene Kanäle konfigurieren

Kapazität der Zimmer konfigurieren

Die Preisgestaltung für zusätzliche Erwachsene und Kinder hängt von der für jedes Zimmer konfigurierten Kapazität ab.

Gehen Sie zu Konto > Einstellungen > Unterkunft > Zimmer.
Wählen Sie das Zimmer aus, das Sie konfigurieren möchten.
Überprüfen Sie die maximale Kapazität für Erwachsene und Kinder sowie die Anzahl der im Tarif enthaltenen Erwachsenen und Kinder.
Stellen Sie sicher, dass die maximale Kapazität höher ist als die im Tarif enthaltene Belegung für jede Gästeart, für die eine zusätzliche Gebühr erhoben werden soll.
Klicken Sie auf Speichern.

Lesen Sie wie man Zimmertypen erstellt und verwaltet für vollständige Anweisungen zur Einrichtung von Zimmern.

In der neuen Verfügbarkeitsmatrix folgen die zusätzlichen Zeilen für Erwachsene und Kinder der konfigurierten maximalen Kapazität für Erwachsene und Kinder des Zimmers. Die Zeilen für Kinderpreise werden ausgeblendet, wenn das Zimmer keine Kinder unterstützt.

Gebühren für zusätzliche Personen hinzufügen

Fügen Sie Gebühren für zusätzliche Personen über die Seite Basisraten oder die Verfügbarkeitsmatrix hinzu. Verwenden Sie die Seite Basisraten für einen benannten Basisratenintervall. Verwenden Sie die Verfügbarkeitsmatrix für ein einzelnes Datum oder einen Zeitraum.

Gebühren für zusätzliche Personen auf der Seite Basisraten hinzufügen

Gehen Sie zu Raten und Verfügbarkeit.
Wählen Sie Basisraten aus.
Wählen Sie das entsprechende Zimmer aus.
Klicken Sie auf Intervall hinzufügen oder wählen Sie das Stiftsymbol, um ein bestehendes Intervall zu bearbeiten.

Wählen Sie für die Einstellung der zusätzlichen Preise für Erwachsene und Kinder Ja aus.

Geben Sie die entsprechenden zusätzlichen Preise für Erwachsene und Kinder ein.
Wenden Sie die Werte auf die erforderlichen Wochentage an.
Klicken Sie auf Intervall speichern.

Klicken Sie auf der Seite Zeiträume, Raten und Einschränkungen auf Speichern.

Gebühr für zusätzliche Person an einem Datum in der Verfügbarkeitsmatrix hinzufügen oder bearbeiten

Verwenden Sie das Raster der Verfügbarkeitsmatrix, um einen zusätzlichen Erwachsenen- oder Kinderpreis für ein bestimmtes Datum zu aktualisieren.

Die neue Verfügbarkeitsmatrix steht während der begrenzten Veröffentlichung nur teilnehmenden Unterkünften zur Verfügung. Wählen Sie die Registerkarte aus, die der für Ihre Unterkunft aktivierten Erfahrung entspricht.

Gehen Sie zu Raten und Verfügbarkeit.
Wählen Sie Verfügbarkeitsmatrix aus.
Öffnen Sie Anzeigeoptionen.
Aktivieren Sie die zutreffenden Zeilen für zusätzliche Erwachsenen- oder Kinderpreise.
Suchen Sie die passende Zimmerart und das Datum.
Wählen Sie die Zelle für den zusätzlichen Erwachsenen- oder Kinderpreis aus.
Geben Sie den neuen Preis ein. Nicht gespeicherte Änderungen werden hervorgehoben.
Klicken Sie auf Speichern.

Gehen Sie zu Raten und Verfügbarkeit.
Wählen Sie Verfügbarkeitsmatrix aus.
Wählen Sie die Ansicht, die Ihre Aufgabe am besten unterstützt:
- Verwenden Sie die Ratenansicht, um das Raster nach Ratenplan zu organisieren.
- Verwenden Sie die Zimmeransicht, um jede Zimmerart mit den zugehörigen Ratenplänen zu gruppieren.
Öffnen Sie Optionen.
Aktivieren Sie die Zeile für die Preisgestaltung pro Person.
Suchen Sie die zutreffende Basisrate, Zimmerart und das Datum.
Wählen Sie die Zelle für den zusätzlichen Erwachsenen- oder Kinderpreis aus. Der vorhandene Wert wird automatisch ausgewählt.
Geben Sie den neuen Preis ein.
Drücken Sie Enter oder verwenden Sie die verfügbare Bestätigungsaktion.
Speichern Sie die ausstehenden Änderungen, wenn erforderlich.

Sie können im neuen Verfügbarkeitsmatrix bis zum Beginn des Vormonats zurückliegende Daten überprüfen. Zellen für zusätzliche Erwachsenen- und Kinderpreise in der Vergangenheit sind schreibgeschützt und können nicht bearbeitet werden.

Gebühren für zusätzliche Personen für mehrere Daten hinzufügen oder bearbeiten

Verwenden Sie Langzeitintervall in der klassischen Ansicht oder Intervalle in der neuen Ansicht, um zusätzliche Preise für Erwachsene oder Kinder über mehrere Daten, Zimmer oder Wochentage hinweg anzuwenden.

Öffnen Sie die Verfügbarkeitsmatrix.
Klicken Sie auf Langzeitintervall.
Wählen Sie den zutreffenden Basisratenplan aus.
Wählen Sie die zu aktualisierenden Zimmer aus.
Wählen Sie das Start- und Enddatum aus.
Wählen Sie die zutreffenden Wochentage aus.
Wählen Sie unter Intervall-Einstellungen die Option Preisgestaltung pro Person aus.
Geben Sie die zutreffenden zusätzlichen Preise für Erwachsene oder Kinder ein.
Klicken Sie auf Intervall hinzufügen.
Klicken Sie auf Speichern.

Öffnen Sie die Verfügbarkeitsmatrix.
Klicken Sie auf Intervalle.
Wählen Sie den zutreffenden Basisratenplan aus.
Wählen Sie die zu aktualisierenden Zimmer aus.
Wählen Sie das Start- und Enddatum aus.
Wählen Sie die zutreffenden Wochentage aus.
Wählen Sie unter den Intervall-Einstellungen die Option Preisgestaltung pro Person aus.
Geben Sie die zutreffenden zusätzlichen Preise für Erwachsene oder Kinder ein.
Klicken Sie auf Intervall hinzufügen.
Speichern Sie die ausstehenden Änderungen.

Verstehen, wie zusätzliche Gastpreise berechnet werden

Zusätzliche Gastpreise werden zum Standardzimmerpreis für jeden Gast über der im Tarif enthaltenen Belegung hinzugefügt.

Beispiel:

Standardzimmerpreis mit zwei Erwachsenen inklusive: 40,00 $
Zusätzliche Gebühr für den dritten Erwachsenen: 10,00 $
Zusätzliche Gebühr für den vierten Erwachsenen: 10,00 $
Gesamtsumme für vier Erwachsene: 60,00 $

Zusätzliche Gastpreise für verbundene Kanäle konfigurieren

Zusätzliche Gastpreise, die im Cloudbeds PMS konfiguriert sind, werden nicht an verbundene Kanäle gesendet. Konfigurieren Sie den zusätzlichen Gastpreis direkt im jeweiligen Kanal-Extranet oder wenden Sie sich an den Account Manager des Kanals oder das Support-Team.

Die Funktionalität der Kanäle und die Einstellungen im Extranet können sich ändern. Bestätigen Sie die aktuellen Preisoptionen direkt beim Kanal, bevor Sie Ihre Konfiguration ändern.

Booking.com

Die Preisgestaltung für zusätzliche Gäste bei Booking.com wird üblicherweise als abgeleitete Preisgestaltung konfiguriert. Kontaktieren Sie Ihren Booking.com-Kundenbetreuer, um die unterstützte Preisgestaltung für Ihre Unterkunft zu bestätigen.

Bitten Sie Booking.com, die Anzahl der im Tarif enthaltenen Gäste sowie den Aufpreis für jeden zusätzlichen Gast zu konfigurieren. Cloudbeds PMS sendet die zugeordnete Rate, jedoch nicht die Gebühr für zusätzliche Personen, die auf der Seite Basisraten oder in der Verfügbarkeitsmatrix konfiguriert ist.

Siehe wie Sie Booking.com mit Cloudbeds PMS verbinden.

Expedia

Kontaktieren Sie Ihren Expedia-Kundenbetreuer oder das Expedia-Support-Team, um zu bestätigen, ob die Gebühr für zusätzliche Gäste verfügbar ist und welches Preismodell Ihre Unterkunft verwendet.

Konfigurieren Sie die maximale Belegung des Zimmers und die Preise für zusätzliche Gäste in Expedia entsprechend dem für Ihre Unterkunft aktivierten Preismodell.

Expedia unterstützt Tagespreisgestaltung und belegungsbasierte Preisgestaltung, sofern dies in der Expedia-Konfiguration der Unterkunft unterstützt wird.

Decolar und Despegar

Konfigurieren Sie die zusätzliche Gastpreisgestaltung im Extranet von Decolar oder Despegar und stellen Sie sicher, dass die entsprechende Kanalzuordnung in Cloudbeds PMS übereinstimmende Einstellungen verwendet.

Kontaktieren Sie Ihren Decolar- oder Despegar-Kundenbetreuer oder das Support-Team, falls die Optionen in Ihrem Extranet nicht mit den untenstehenden Schritten übereinstimmen.

Konfigurieren Sie das Extranet von Decolar oder Despegar

Öffnen Sie Conteúdo web.
Wählen Sie Edição Habitações aus.
Klicken Sie auf Ver für das Zimmer, das Sie konfigurieren möchten.
Öffnen Sie Ver quarto em Extranet Decolar.

Stellen Sie das Preismodell auf Preis pro Zimmer ein.
Stellen Sie sicher, dass die maximale Belegung mit der Zimmerkonfiguration in Cloudbeds PMS übereinstimmt.
Stellen Sie sicher, dass die minimale und maximale Anzahl an Erwachsenen mit der Cloudbeds PMS-Konfiguration übereinstimmt.
Überprüfen Sie die Preisgestaltung für Kinder oder Kleinkinder und entfernen Sie diese, wenn dies von der Kanalzuordnung verlangt wird.
Aktivieren Sie die zutreffende Einstellung für Zusatzgebühren.

Öffnen Sie Ver taxas extras por hotel.
Geben Sie den zutreffenden zusätzlichen Erwachsenenpreis ein.

Decolar oder Despegar erlauben je nach Kanalzuordnung der Unterkunft möglicherweise nur einen zusätzlichen Gastpreis.

Bestätigen Sie die Kanalzuordnung in Cloudbeds

Gehen Sie zu Konto > Einstellungen > Kanäle.
Suchen Sie Decolar oder Despegar und öffnen Sie die aktivierte Verbindung.
Fahren Sie mit den Preisgestaltungseinstellungen fort.
Wählen Sie Gebührentyp > Pro Zimmer, wenn dies der Konfiguration im Extranet entspricht.
Wählen Sie im Feld Zustellbett die Option, den im Mapping eingetragenen Zustellbettpreis zu verwenden.
Geben Sie den gleichen zusätzlichen Gastpreis ein, der im Kanal-Extranet konfiguriert ist.
Wählen Sie die zutreffende Altersgruppe aus.
Klicken Sie auf Weiter und speichern Sie die Änderungen.

Prüfen Sie die Anleitung zur Verbindung von Decolar und Despegar, falls der Kanal noch nicht verbunden ist.

Nächster operativer Schritt

Nachdem Sie zusätzliche Preise für Erwachsene und Kinder konfiguriert haben, überprüfen Sie die betroffenen Datumsangaben in der Übersicht der Verfügbarkeitsmatrix und testen Sie eine Direkt- oder Cloudbeds Booking Engine-Reservierung mit einer Gästeanzahl, die über der im Tarif enthaltenen Anzahl liegt.