Wie Sie MinLOS- und MaxLOS-Beschränkungen für Ihre Basisraten hinzufügen oder bearbeiten

Zweck Verstehen und Konfigurieren von Mindest- und Höchstaufenthaltsdauer-Beschränkungen für Basisraten.
Am besten geeignet für Administratoren der Unterkunft, Revenue Manager und Vertriebsmanager, die für Raten und Aufenthaltsbeschränkungen verantwortlich sind.
Verwenden Sie dies, wenn Sie einen Mindestaufenthalt verlangen, den Höchstaufenthalt begrenzen oder verstehen müssen, wie diese Beschränkungen für Direktreservierungen und verbundene Kanäle gelten.
Sie benötigen Zugriff auf Raten und Verfügbarkeit im Cloudbeds PMS sowie ein bestehendes Basisratenintervall oder eine Basisratenkonfiguration.
Erwartetes Ergebnis Die ausgewählten Zimmer und Datumsangaben erfordern Reservierungen, die den konfigurierten MinLOS- oder MaxLOS-Wert erfüllen.
Wichtige Einschränkung Verbundene Kanäle können Aufenthaltsbeschränkungen unterschiedlich unterstützen oder berechnen. Bestätigen Sie die unterstützten Funktionen jedes Kanals, bevor Sie sich bei OTA-Reservierungen auf die Beschränkung verlassen.

Einführung

Eine Aufenthaltsbeschränkung steuert, wie viele Nächte ein Gast bei Verwendung einer Basisrate buchen kann. Verwenden Sie MinLOS, um eine Mindestanzahl von Nächten zu verlangen, und MaxLOS, um die maximale Anzahl von Nächten zu begrenzen.

Sie können diese Beschränkungen in der Verfügbarkeitsmatrix konfigurieren oder ein Intervall auf der Seite Basisraten bearbeiten. Dieser Artikel erklärt außerdem, wie Aufenthaltsbeschränkungen für Direktreservierungen und ausgewählte Vertriebskanäle bewertet werden.

  Vor dem Anwenden von Aufenthaltsbeschränkungen 

  • Das Cloudbeds PMS wendet diese Beschränkungen bei der Erstellung von Direktreservierungen an. Eine Reservierung muss die geltenden MinLOS- und MaxLOS-Werte erfüllen.
  • Verbundene Kanäle können die Beschränkungen unterschiedlich unterstützen, empfangen oder berechnen.
  • Überprüfen Sie die Kanalfunktionen, um zu bestätigen, ob ein bestimmter Kanal MinLOS- und MaxLOS-Aktualisierungen akzeptiert.

Inhaltsverzeichnis

MinLOS und MaxLOS verstehen

Erweitern Sie jede Einschränkung, um deren Definition und ein Beispiel zu sehen, wie sie die Verfügbarkeit bei Reservierungssuchen beeinflusst.

MinLOS: Minimale Aufenthaltsdauer 

Eine Minimale Aufenthaltsdauer-Einschränkung verlangt, dass der Gast mindestens die konfigurierte Anzahl an Nächten bucht, um den entsprechenden Tarif nutzen zu können.

Beispiel: Ein MinLOS von zwei Nächten bedeutet, dass der Gast mindestens zwei Nächte buchen muss. Wenn der Gast nur eine Nacht sucht, ist der betroffene Tarif oder das Zimmer für diese Suche nicht verfügbar.

MaxLOS: Maximale Aufenthaltsdauer 

Eine Maximale Aufenthaltsdauer-Einschränkung verlangt, dass die Reservierung nicht länger als die konfigurierte Anzahl an Nächten ist.

Beispiel: Ein MaxLOS von vier Nächten bedeutet, dass der Gast vier Nächte oder weniger buchen kann. Der betroffene Tarif oder das Zimmer ist nicht verfügbar, wenn der Gast nach einem Aufenthalt von mehr als vier Nächten sucht.

MinLOS und MaxLOS konfigurieren

Wählen Sie die Methode, die zum Umfang Ihrer Änderung passt. Verwenden Sie die Verfügbarkeitsmatrix, um einzelne Daten oder einen Zeitraum zu aktualisieren. Verwenden Sie die Seite Basisraten, um ein bestehendes benanntes Ratenintervall zu aktualisieren.

Ein Datum in der Verfügbarkeitsmatrix konfigurieren 

Verwenden Sie die Verfügbarkeitsmatrix, um einen MinLOS- oder MaxLOS-Wert für ein einzelnes Zimmer und Datum hinzuzufügen oder zu bearbeiten.

  Die neue Verfügbarkeitsmatrix steht während der begrenzten Veröffentlichung nur teilnehmenden Unterkünften zur Verfügung. Wählen Sie die Registerkarte aus, die der für Ihre Unterkunft aktivierten Erfahrung entspricht.

Klassische Erfahrung Neue Erfahrung
  1. Gehen Sie zu Raten und Verfügbarkeit.
  2. Wählen Sie Verfügbarkeitsmatrix aus.
  3. Öffnen Sie Anzeigeoptionen.
  4. Wählen Sie MinLOS und MaxLOS aus, damit die Einschränkungszeilen im Raster angezeigt werden.
  5. Suchen Sie die entsprechende Zimmerart und das Datum.
  6. Wählen Sie die MinLOS- oder MaxLOS-Zelle aus.
  7. Geben Sie die erforderliche Anzahl an Nächten ein. Daten mit ungespeicherten Änderungen werden hervorgehoben.
  8. Klicken Sie auf Speichern.

  MinLOS- und MaxLOS-Zeilen werden nur angezeigt, wenn sie in den Anzeigeoptionen aktiviert sind.

 

Mehrere Daten in der Verfügbarkeitsmatrix konfigurieren 

Verwenden Sie Langzeitintervall in der klassischen Ansicht oder Intervalle in der neuen Ansicht, um MinLOS oder MaxLOS auf mehrere Zimmer, Daten oder Wochentage anzuwenden.

Klassische Ansicht Neue Ansicht
  1. Öffnen Sie die Verfügbarkeitsmatrix.
  2. Klicken Sie auf Langzeitintervall.
  3. Wählen Sie den zutreffenden Basisratenplan aus.
  4. Wählen Sie die Zimmer aus, auf die die Einschränkung angewendet werden soll.
  5. Wählen Sie das Start- und Enddatum aus.
  6. Wählen Sie die zutreffenden Wochentage aus.
  7. Wählen Sie unter Intervall-Einstellungen MinLOS, MaxLOS oder beides aus.
  8. Geben Sie die minimale oder maximale Anzahl an Nächten ein.
  9. Klicken Sie auf Intervall hinzufügen.
  10. Klicken Sie auf Speichern.

 

 

Einschränkungen auf der Seite Basisraten konfigurieren 

Verwenden Sie die Seite Basisraten, um MinLOS und MaxLOS für ein bestehendes benanntes Basisratenintervall hinzuzufügen oder zu bearbeiten.

  1. Gehen Sie zu Raten und Verfügbarkeit.
  2. Wählen Sie Basisraten aus.
  3. Suchen Sie die passende Zimmerkategorie und das Basisratenintervall.
  4. Wählen Sie die Option zum Bearbeiten des Intervalls.
  5. Geben Sie die erforderliche Anzahl an Nächten im Feld MinLOS oder MaxLOS ein.
  6. Klicken Sie auf Intervall speichern.
  7. Klicken Sie auf der Seite Zeiträume, Raten und Einschränkungen auf Speichern.

 

 

 

  Um Aufenthaltsdauer-Einschränkungen für einen Ratenplan oder ein Paket zu konfigurieren, bearbeiten Sie die entsprechende Ratenplankonfiguration. Siehe Wie man Ratenpläne und Pakete einrichtet.

Verstehen Sie das Verhalten bei Direktreservierungen

Cloudbeds PMS und die Cloudbeds Buchungsmaschine prüfen die geltenden Aufenthaltsdauerwerte, wenn überprüft wird, ob ein Aufenthalt gebucht werden kann.

Wie sich unterschiedliche MinLOS-Werte auf einen Aufenthalt auswirken 

Wenn ein angefragter Aufenthalt Datumsangaben mit unterschiedlichen MinLOS-Werten enthält, wendet Cloudbeds den höchsten MinLOS-Wert innerhalb des ausgewählten Zeitraums an. Die Reservierung muss diesen Wert erfüllen, um verfügbar zu sein.

Im gezeigten Beispiel:

  • Ein Aufenthalt von Montag, dem 28., bis Donnerstag, dem 1., kann nicht gebucht werden, da die vier Nächte MinLOS nicht erfüllt sind.
  • Ein Aufenthalt von Montag, dem 28., bis Mittwoch, dem 30., kann gebucht werden, da die zwei Nächte MinLOS erfüllt sind.
  • Ein Aufenthalt von Dienstag, dem 29., bis Samstag, dem 3., kann gebucht werden, da die vier Nächte MinLOS erfüllt sind.

Verstehen Sie das Verhalten der Kanäle

Vertriebskanäle können MinLOS und MaxLOS entsprechend ihrer eigenen Beschränkungsmodelle interpretieren. Klappen Sie einen Kanal unten aus, um das in diesem Artikel dokumentierte Verhalten zu sehen.

  Das Verhalten der Kanäle und die unterstützten Funktionen können sich ändern. Bestätigen Sie die aktuelle Unterstützung in den Channel Features und in der jeweiligen Konfiguration des Kanals.

Booking.com 

Booking.com bewertet die Mindestaufenthaltsdauer für die mit dem Aufenthalt verbundenen Datumsangaben und Rate-Kategorien.

  • Jede Gruppe aufeinanderfolgender Datumsangaben mit derselben Rate-Kategorie muss die geltenden Mindestaufenthaltseinstellungen erfüllen.
  • Ein Mindestaufenthaltswert an einem Datum kann eine Reservierung beeinflussen, die dieses Datum einschließt.
  • Wenn der Aufenthalt verschiedene Rate-Kategorien umfasst, wird jeder aufeinanderfolgende Segment mit derselben Rate-Kategorie separat bewertet.

Siehe Wie Sie Booking.com mit Cloudbeds PMS verbinden.

Expedia 

Expedia unterstützt zwei Methoden zur Bewertung von Mindest- und Höchstaufenthaltsbeschränkungen:

  • Anreisebasierte Beschränkungen: Expedia verwendet die für das angefragte Anreisedatum konfigurierte Beschränkung.
  • Beschränkungen für den gesamten Aufenthalt (Stay-through): Expedia prüft die im Aufenthalt enthaltenen Datumsangaben und wendet den restriktivsten zutreffenden Wert an.

Die Methode wird auf Unterkunftsebene bei Expedia konfiguriert. Kontaktieren Sie Ihren Expedia-Kundenbetreuer, wenn Sie die verwendete Methode für Ihre Unterkunft bestätigen oder ändern möchten.

Siehe Wie Sie Expedia mit Cloudbeds PMS verbinden.

Airbnb API 

Bei einer Airbnb-API-Verbindung basiert MinLOS auf der für das Check-in-Datum des Gasts konfigurierten Beschränkung.

Beispiel: Eine Unterkunft hat vom 1. bis 4. August eine vier Nächte lange MinLOS und vom 5. bis 6. August eine fünf Nächte lange MinLOS. Für eine Reservierung mit Check-in am 1. August und Check-out am 5. August gilt die vier Nächte lange Beschränkung, da der 1. August das Check-in-Datum ist.

Siehe Wie Sie die Airbnb API mit Cloudbeds PMS verbinden.

Priceline und Agoda 

Priceline und Agoda verwenden zwei Modelle für Mindestaufenthalte:

  • Mindestaufenthalt: Gilt für das Anreisedatum.
  • Mindestnächte für Aufenthalt bis: Gilt, wenn ein Aufenthalt ein Datum mit dieser Einschränkung enthält.

Für Einschränkungen, die vom Cloudbeds PMS empfangen werden, wird die Einstellung MinLOS als Mindestaufenthalt angewendet und anhand des Anreisedatums bewertet.

Siehe Wie Sie Priceline und Agoda mit Cloudbeds PMS verbinden.


Nächster operativer Schritt

Nachdem Sie Ihre Aufenthaltsdauer-Beschränkungen konfiguriert haben, prüfen Sie die betroffenen Datumsangaben in der Übersicht der Verfügbarkeitsmatrix und bestätigen Sie, dass Ihre Raten, Ihr Bestand und Ihre Beschränkungen verkaufsbereit sind.

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