| Zweck | Verstehen und Konfigurieren von „Geschlossen für Anreise“ und „Geschlossen für Abreise“-Beschränkungen für Basisraten. |
| Geeignet für | Administratoren der Unterkunft, Revenue Manager und Distributionsmanager, die für Raten und Aufenthaltsbeschränkungen verantwortlich sind. |
| Verwenden Sie dies, wenn | Sie verhindern möchten, dass Gäste an bestimmten Datumsangaben ein- oder auschecken. |
| Sie benötigen | Zugriff auf Raten und Verfügbarkeit im Cloudbeds PMS und eine bestehende Basisraten-Konfiguration. |
| Erwartetes Ergebnis | Gäste können an den Datumsangaben, an denen die ausgewählte Beschränkung aktiviert ist, nicht anreisen oder abreisen. |
| Wichtige Einschränkung | Verbundene Kanäle können diese Beschränkungen unterschiedlich unterstützen oder anwenden. Bestätigen Sie die unterstützten Kanal-Funktionen, bevor Sie sich bei OTA-Reservierungen auf diese Beschränkung verlassen. |
Einführung
Sperren Sie Ankünfte oder Abreisen an bestimmten Datumsangaben, um den betrieblichen Anforderungen Ihrer Unterkunft gerecht zu werden. Verwenden Sie Geschlossen für Anreise, um zu verhindern, dass Gäste an einem ausgewählten Datum einchecken. Verwenden Sie Geschlossen für Abreise, um zu verhindern, dass Gäste an einem ausgewählten Datum auschecken.
Sie können diese Beschränkungen über die Verfügbarkeitsmatrix konfigurieren oder indem Sie ein Intervall auf der Seite Basisraten bearbeiten.
Vor dem Anwenden von Anreise- oder Abreisebeschränkungen
- „Geschlossen für Anreise“ verhindert, dass eine Reservierung an dem ausgewählten Datum beginnt.
- „Geschlossen für Abreise“ verhindert, dass eine Reservierung an dem ausgewählten Datum endet.
- Verbundene Kanäle können diese Beschränkungen unterschiedlich unterstützen, empfangen oder berechnen.
- Überprüfen Sie die Kanal-Funktionen, um zu bestätigen, ob ein bestimmter Kanal diese Beschränkungsaktualisierungen akzeptiert.
Inhaltsverzeichnis
- Closed to Arrival und Closed to Departure verstehen
- Closed to Arrival- oder Closed to Departure-Einschränkungen hinzufügen
- Closed to Arrival- oder Closed to Departure-Einschränkungen entfernen
Closed to Arrival und Closed to Departure verstehen
Closed to Arrival
Verwenden Sie Closed to Arrival, um zu verhindern, dass Gäste an einem bestimmten Datum einchecken. Eine Reservierung kann an einem Datum, an dem diese Einschränkung aktiviert ist, nicht beginnen.
Keine Closed to Arrival-Einschränkung angewendet:
Datumsauswahl ohne angewendete Einschränkung
Closed to Arrival-Einschränkung angewendet:
Datumsauswahl mit angewendeter Einschränkung. Gäste können an diesem Datum nicht einchecken.
Closed to Departure
Verwenden Sie Closed to Departure, um zu verhindern, dass Gäste an einem bestimmten Datum auschecken. Eine Reservierung kann an einem Datum, an dem diese Einschränkung aktiviert ist, nicht enden.
Keine Closed to Departure-Einschränkung angewendet:
Datumsauswahl ohne angewendete Einschränkung
Closed to Departure-Einschränkung angewendet:
Datumsauswahl mit angewendeter Einschränkung. Gäste können an diesem Datum nicht auschecken.
Closed to Arrival- oder Closed to Departure-Einschränkungen hinzufügen
Wählen Sie die Methode aus, die dem Umfang der Einschränkung entspricht, die Sie konfigurieren möchten.
Einschränkungen aus der Verfügbarkeitsmatrix hinzufügen
Verwenden Sie die Verfügbarkeitsmatrix, um eine Einschränkung für ein einzelnes Datum zu konfigurieren oder dieselbe Einschränkung über einen längeren Zeitraum anzuwenden.
Die neue Verfügbarkeitsmatrix steht während der begrenzten Veröffentlichung nur teilnehmenden Unterkünften zur Verfügung. Wählen Sie die Registerkarte aus, die der für Ihre Unterkunft aktivierten Erfahrung entspricht.
Einschränkungen für mehrere Daten hinzufügen
- Klicken Sie auf Menü.
- Gehen Sie zu Raten und Verfügbarkeit.
- Wählen Sie Verfügbarkeitsmatrix aus.
- Klicken Sie auf Langzeitintervall.
- Wählen Sie den zutreffenden Basisratenplan aus.
- Wählen Sie die Zimmer aus, für die die Einschränkung gelten soll.
- Wählen Sie den Zeitraum aus.
- Wählen Sie die zutreffenden Wochentage aus.
- Wählen Sie unter Intervall-Einstellungen Geschlossen für Anreise, Geschlossen für Abreise oder beides aus.
- Setzen Sie die ausgewählte Einschränkung auf Ja.
- Klicken Sie auf Intervall hinzufügen.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Klicken Sie auf Menü.
- Gehen Sie zu Raten und Verfügbarkeit.
- Wählen Sie Verfügbarkeitsmatrix aus.
- Klicken Sie auf Intervalle.
- Wählen Sie den zutreffenden Basisratenplan aus.
- Wählen Sie die Zimmer aus, für die die Einschränkung gelten soll.
- Wählen Sie den Zeitraum aus.
- Wählen Sie die zutreffenden Wochentage aus.
- Wählen Sie unter den Intervall-Einstellungen Geschlossen für Anreise, Geschlossen für Abreise oder beides aus.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Einschränkung zu aktivieren.
- Klicken Sie auf Intervall hinzufügen.
- Speichern Sie die ausstehenden Änderungen.
Einschränkung für ein einzelnes Datum hinzufügen oder entfernen
- Öffnen Sie die Verfügbarkeitsmatrix.
- Öffnen Sie die Anzeigeoptionen.
- Aktivieren Sie Geschlossen für Anreise und Geschlossen für Abreise.
- Suchen Sie das entsprechende Zimmer und Datum.
- Wählen Sie die entsprechende Zelle aus, um die Einschränkung zu aktivieren oder zu deaktivieren.
- Klicken Sie auf Speichern.
Die Zeilen „Geschlossen für Anreise“ und „Geschlossen für Abreise“ werden nur angezeigt, wenn sie in den Anzeigeoptionen aktiviert sind.
- Öffnen Sie die Verfügbarkeitsmatrix.
- Wählen Sie die Ansicht aus, die Ihre Aufgabe am besten unterstützt:
- Verwenden Sie die Ratenansicht, um das Raster nach Ratenplan zu organisieren.
- Verwenden Sie die Zimmeransicht, um jedes Zimmer mit den zugehörigen Ratenplänen zu gruppieren.
- Öffnen Sie die Optionen.
- Aktivieren Sie Geschlossen für Anreise und Geschlossen für Abreise.
- Suchen Sie die entsprechende Basisrate, das Zimmer und das Datum.
- Wählen Sie die Zelle Geschlossen für Anreise oder Geschlossen für Abreise aus.
- Legen Sie die Einschränkung auf den gewünschten Wert fest.
- Speichern Sie die ausstehenden Änderungen, falls erforderlich.
Die Zeilen „Geschlossen für Anreise“ und „Geschlossen für Abreise“ werden nur angezeigt, wenn sie in den Optionen aktiviert sind.
In der neuen Verfügbarkeitsmatrix können Sie Daten bis zum Beginn des Vormonats einsehen. Zellen für „Geschlossen für Anreise“ und „Geschlossen für Abreise“ in der Vergangenheit sind schreibgeschützt und können nicht bearbeitet werden.
Einschränkungen über die Seite Basisraten hinzufügen
Verwenden Sie die Seite Basisraten, um Einschränkungen für Geschlossen für Anreise oder Geschlossen für Abreise zu einem bestehenden benannten Basisratenintervall hinzuzufügen.
- Klicken Sie auf Menü.
- Gehen Sie zu Raten und Verfügbarkeit.
- Wählen Sie Basisraten aus.
- Suchen Sie die passende Zimmer- und Basisratenintervall.
- Wählen Sie die Option zum Bearbeiten des Intervalls aus.
- Setzen Sie Geschlossen für Anreise oder Geschlossen für Abreise auf Ja.
- Klicken Sie auf Intervall speichern.
- Klicken Sie auf der Seite Zeiträume, Raten und Einschränkungen auf Speichern.
Nächster operativer Schritt
Nachdem Sie die Einschränkungen konfiguriert haben, überprüfen Sie die betroffenen Datumsangaben in der Übersicht der Verfügbarkeitsmatrix und bestätigen Sie, dass die erwarteten Raten, der Bestand und die Einschränkungen zum Verkauf bereitstehen.
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