Guest Experience ve İletişim Uygulamaları

Belirli bir entegrasyonu daha kolay bulmak için, özel Cloudbeds Entegrasyonları sayfamızda 🔍 arama yapabilirsin. Ayrıca bu makale içinde isimle arama yapmak için Ctrl+F (Mac'te Cmd+F) kullanabilirsin.

  • Misafir deneyimi ve iletişim platformları, otellerin ve diğer konaklama işletmelerinin misafir deneyimini geliştirmesine ve müşteri memnuniyetini artırmasına yardımcı olur.
  • Bu platformlar sayesinde oteller, misafirlerle kolayca iletişim kurabilir, varış ve ayrılış bilgileri gibi önemli bilgileri sağlayabilir ve misafirlerin sorularını yanıtlayabilir.
  • Ayrıca, bu platformlar otellerin misafirlerden geri bildirim toplamasına ve tercihlerini takip etmesine olanak tanır, böylece her misafirin deneyimini kişiselleştirmeye yardımcı olur.
  • Bunların yanı sıra, bu platformlar hizmet taleplerini planlama ve yönetme ile misafirlere olanaklar ve hizmetlere erişim sağlama gibi özellikler içerir. Genel olarak, otellerin misafirlerine daha iyi bir deneyim sunmasına ve müşteri memnuniyetini artırmasına destek olur.

Cloudbeds çeşitli entegrasyonlar sunar, ancak aynı zamanda kendi web tabanlı Misafir Portalı da vardır. Bu portal, misafirlerin rezervasyon detaylarına ve tesis bilgilerine uygulama indirmeden, basit bir bağlantı üzerinden erişmesini sağlar. Misafir deneyimini konaklama öncesi ve sırasında geliştirmek için tasarlanmış hafif, tarayıcı tabanlı bir uygulama gibi düşünebilirsin.

Uygulama Adı Durum Kılavuzlar / İletişim Açıklama Cloudbeds grup hesap bağlantılarını destekliyor mu?

365id

Aktif

Kayıt ol

Entegrasyon kılavuzu

Destek

365id, kimlik belgelerini saniyeler içinde tarayarak ve doğrulayarak kimlik doğrulamayı basitleştirir. Doğrulanmış veriler güvenli bir şekilde Cloudbeds PMS'ye gönderilir, böylece giriş verimliliği artar, güvenlik güçlenir ve yerel düzenlemelere uyum sağlanır.

Bölge: Dünya çapında

-

AdriaScan

Aktif

Kayıt ol

Entegrasyon kılavuzu

Destek

Donanım kimlik tarama sistemi, taranan verileri (metin alanları ve belge görselleri) doğrudan arayüz kullanarak Cloudbeds PMS misafir profiline Otomatik Olarak aktarır. Belge tarandığında mevcut misafir profillerini güncelleyebilir veya yeni ana ya da ek misafirler oluşturabilir. Buradan tanıtım videosunu izleyebilirsin.

Bölge: Dünya çapında

-

Akia

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Akia, ön varış ve konaklayan misafir iletişimi ile ek satış öğeleri ve oda yükseltmeleri amacıyla Cloudbeds'ten rezervasyon ve misafir bilgilerini çeker. Rezervasyondaki herhangi bir bakiye ödemesi Akia tarafından işlenebilir ve rezervasyon folyosuna kaydedilir. Akia, öncelikle SMS ve diğer mesajlaşma hizmetleriyle çalışan bir chatbot, ek satış ve misafir mesajlaşma aracıdır.

Bölge: Kuzey Amerika

  Evet.

Uygulamayı organizasyon düzeyinde kullanıcı olarak nasıl bağlayacağını öğren.

ALTERING by StayAltered

Canlı

Hesap oluşturma bu sayfa üzerinden veya sorular için e-posta ile yapılabilir

Entegrasyon rehberi

Destek

ALTERING by StayAltered, tesislerin verileri profillere dönüştürmesine ve misafirlerini karşılama, tanıma ve ödüllendirme şekillerini kişiselleştirerek gelirlerini artırmasına yardımcı olur. İçinde Welcome Guest Uygulaması ve Recognize Host Uygulaması bulunur.

Bölge: Dünya çapında

-

AskFlow

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

AskFlow, Cloudbeds'ten misafir bilgilerini toplayarak, önceden hazırlanmış şablonlarla WhatsApp üzerinden misafirlere mesaj göndermenizi sağlar.

Bölge: Dünya çapında

-

Autohost

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Autohost, rezervasyon verilerini toplayarak misafir bilgilerini tarar ve risk algoritmasını kullanarak farklı risk faktörlerini belirler, her türlü dolandırıcılığı önler. Bir tanıtım videosunu buradan izleyebilirsin.

Bölge: Dünya çapında

  Evet.

Uygulamayı organizasyon düzeyinde kullanıcı olarak nasıl bağlayacağını öğren.

Canary

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Canary Technologies, otellerin çevrimiçi giriş sürecini kolaylaştırmasına yardımcı olan bir uygulamadır. Misafir bilgilerini ve rezervasyonları çeker ve çevrimiçi giriş sürecini başlatmak için bir e-posta gönderir; burada ek satış yapabilirsin. Canary, misafir bilgilerini toplayabilir ve bu bilgileri Cloudbeds içinde güncelleyebilir.

Bölge: Dünya çapında

-

Charge Automation

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Charge Automation, Cloudbeds'ten rezervasyonları çekerek misafirlerin konaklama için ödeme yapabileceği, kredi kartlarını ön onaylatabileceği, ek satış yapabileceği veya yükseltme talep edebileceği çevrimiçi bir giriş sunar. Bir misafir bu uygulama ile giriş yaptığında rezervasyon durumu Cloudbeds'te güncellenir. Ayrıca misafirlerin rehber kitapçığı görüntüleyebileceği veya otelle sohbet edebileceği bir Misafir Portalı da sunar.

Bölge: Dünya çapında

-

Giriş

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

İlgili makale

Destek

Chekin, rezervasyon verilerini çeker ve misafir bilgilerini Cloudbeds’e geri güncelleyerek ön giriş işlevi sunar. Uygulamayı bağlarken yeni bir Chekin hesabı oluşturulması gerekir.

Bölge: Dünya çapında

  Evet.

Uygulamayı organizasyon düzeyinde kullanıcı olarak nasıl bağlayacağını öğren.

Conversana

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Conversana, misafirlerin fiyat teklifi almasını ve konaklama rezervasyonu yapmak için rezervasyon motoruna göndermesini sağlayan mesajlaşma sohbetidir. Misafir konakladığında, ek satış yapabilir veya oda servisi siparişi verebilir. Bu uygulama ayrıca giriş öncesi, sırasında ve sonrasında misafirlere özel mesajlar gönderme gibi bazı pazarlama özellikleri sunar.

Bölge: Dünya çapında

-

Civitfun

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Civitfun, misafirin bilgilerini, taranmış belgelerini ve imzalanmış sözleşmelerini Cloudbeds PMS’deki rezervasyona ekler. Misafir ek ürün veya Hizmet satın alırsa, bunlar rezervasyon folyosuna otomatik olarak eklenir. Ticari tanıtımı buradan inceleyebilirsin.

Bölge: Dünya çapında

  Evet.

Uygulamayı organizasyon düzeyinde kullanıcı olarak nasıl bağlayacağını öğren.

Conduit

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Conduit, Cloudbeds’den Rezervasyonları toplayarak yapay zeka ile sohbet, SMS, e-posta, Web Sitesi ve/veya telefon araması yoluyla sorulara yanıt verir. Ayrıca, misafirlere OTA üzerinden doğrudan destek sağlamak için Airbnb ile doğrudan entegrasyon sunar.

Bölge: Dünya çapında

-

D3X AI

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

D3x, tesislerin misafirlere en güncel Müsaitlik, fiyatlar ve Envanter (ARI) bilgilerini sunarak rezervasyon deneyimi yaşatmasını sağlayan bir sohbet botudur. Misafirlerin sorgulaması üzerine, onları doğrudan Cloudbeds Rezervasyon Motoru'nda rezervasyon yapmaya yönlendirir. Bu uygulama ayrıca, telefon numarasıyla mevcut Müşterilere ait rezervasyon verilerini Cloudbeds'ten çekerek kişiselleştirilmiş mesajlarla misafir yolculuklarını otomatikleştirebilir.

Bölge: Dünya çapında

-

Delta Informatica

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Delta Tecnologias de Informacion, kimlik tarama sistemi olup, taranan verileri (hem metin alanları hem de belge görselleri) otomatik olarak Cloudbeds PMS misafir profiline aktarır. Bir belge tarandığında mevcut misafir profillerini güncelleyebilir veya ek misafir bilgileri ekleyebilir.

Bölge: Güney Amerika, Avrupa

-

Duve

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Duve, Cloudbeds PMS’den rezervasyon verilerini alır ve misafir bilgilerini güncelleyebilir, sözleşmeler ve e-imza dahil olmak üzere rezervasyona belgeler işle yapabilir. Oda tipi Duve üzerinde (anında, teklif veya onay ile) yükseltilebilir ve Cloudbeds PMS ile eşitlenir. Ek Satış işlevi, öğelerin ve ücretlerin yanı sıra ön ödemeli öğelerin Cloudbeds folyosuna işlenmesine olanak tanır.

Bölge: Dünya çapında

  Evet.

Uygulamayı organizasyon düzeyinde kullanıcı olarak nasıl bağlayacağını öğren.

ePlusTech

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

ePlusTech uygulaması, Ön Büro’nun misafirlerin kimlik kartlarını ve pasaportlarını tarayarak bilgileri Cloudbeds’e güncellemesine olanak tanır; telefon, e-posta, misafir Vergi numarası ve imza gibi ek bilgiler de güncellenebilir. ePlusTech ayrıca Portekiz’de polis raporu gönderimi sunar ve Cloudbeds’den rezervasyonları alarak SEF’e (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras) gönderir.

Bölge: Dünya çapında

-

Experience Hotel

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek veya +33 9 67 39 34 07 numaralı telefonu ara

Experience Hotel, misafirlere e-posta göndermek amacıyla rezervasyon verilerini çeker ve misafir bilgilerini Cloudbeds PMS'ye Otomatik Olarak işle yapabilir.

Bölge: Dünya çapında

-

FifthKeys

Yeni

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Bu, akıllı gerçek zamanlı ek satış ile doğal, empatik yapay zeka konsiyerjiyi mükemmel şekilde birleştiren devrim niteliğinde bir yapay zeka destekli otel çözümüdür. Cloudbeds dahil mevcut PMS/POS sistemleriyle 15 dakikadan kısa sürede entegre olur, misafir tercihlerini analiz ederek Otomatik Olarak cazip teklifler sunar, personel eksikliklerini çözer ve geliri %15-25 artırır.

Bölge: Dünya çapında

-

Findbulous

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Misafirlere, mobil telefonlarını kullanarak sorunsuz ve kolay bir şekilde kendi kendine giriş yapma imkanı sunar. Misafirler, kendi kendine giriş sürecini başlatmak için E-posta veya WhatsApp üzerinden bir mesaj alır. Sürecin bir parçası olarak, misafir bilgileri güncellenebilir veya rezervasyona yeni misafirler, Pasaport/Kimlik bilgileri dahil olmak üzere eklenebilir. Tüm konaklama için ödemeler veya depozitolar da işlenir ve rezervasyon folyosuna kaydedilir, ayrıca giriş sırasında anahtar kartları verilir. Rezervasyon odaları atanmamışsa, Findbulous oda atamasını da tamamlar.

Bölge: Dünya çapında

-

GuestHub

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

GuestHub, misafir iletişimi göndermek ve görevler ile taleplerin Programını yapmak için Cloudbeds'ten rezervasyon bilgilerini çeker.

Bölge: Dünya çapında

-

GuestTouch

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

GuestTouch, misafirlere anketler gönderir ve Google, Booking.com, TripAdvisor gibi farklı sitelerdeki tüm İncelemeler üzerinde genel bir değerlendirme yapmak için yeni İncelemeleri Otomatik Olarak toplar. Misafir iletişim özelliği sayesinde, müşteriler SMS ve WhatsApp ile misafirlerle yolculuklarının her aşamasında bağlantı kurabilir.

Bölge: Dünya çapında

-

HelloShift

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Rezervasyon verileri Otomatik Olarak HelloShift ile eşitlenir. Otel misafirleri, varış öncesi, konaklama sırasında ve ayrılış sonrası rutin mesajlar alır ve favori mesajlaşma uygulamalarını kullanarak otelle iletişim kurar. Uygulama, oda durumu ve misafir notlarını Cloudbeds PMS'den çeker. Kat görevlileri odaları temizledikçe, oda durumu ve Kat Hizmetleri notları geri eşitlenir. Uygulamalar ilk kez bağlandığında, yeni bir HelloShift hesabı Otomatik Olarak oluşturulur.

Bölge: Dünya çapında

  Evet.

Uygulamayı organizasyon düzeyinde kullanıcı olarak nasıl bağlayacağını öğren.

Hijiffy

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Hijiffy, Whatsapp, SMS ve e-posta yoluyla varış öncesi ve konaklayan iletişim amacıyla misafir ve rezervasyon bilgilerini çeker. Hijiffy ayrıca müsaitlik ve fiyatları çeken bir sohbet botu rezervasyon asistanına sahiptir; böylece misafirler Rezervasyon Motoru üzerinden gerçek zamanlı arama yapabilir ve rezervasyon yapabilir.

Bölge: Dünya çapında

  Evet.

Uygulamayı organizasyon düzeyinde kullanıcı olarak nasıl bağlayacağını öğren.

Hotefy by Orderlina

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Hotefy, otelcilerin misafir deneyimini geliştirmesine, geliri artırmasına ve operasyonel maliyetleri azaltmasına yardımcı olan web tabanlı bir otel uygulamasıdır. Hotefy, Cloudbeds ile tam entegre, tamamen özelleştirilebilir bir uygulamadır.
  • Cloudbeds Rezervasyonlarından otomatik varış öncesi ve tesis içi ek satış.
  • Muhteşem bir giriş deneyimi oluştur. Cloudbeds’de kimlikleri topla ve odayı hazırla.
  • Markan için özelleştirilebilir bir uygulama, Web Sitesinin arkasında seni bekliyor.
  • Hem misafirler hem personel için sezgisel ve kullanıcı dostu, misafirleri etkiler, personelin iş yükünü azaltır.
Bölge: Dünya çapında
-

Hoteza

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek 

Hoteza, Cloudbeds'den rezervasyon ve misafir bilgilerini alır ve misafir bilgilerini Cloudbeds'e geri güncelleyerek ön giriş işlevi sunar. Öğeler ve Hizmetler için ek satış işlevi içerir. Hoteza, Cloudbeds rezervasyon folyosunda kaydedilen ön ödemeleri işleyebilir ve ayrıca Cloudbeds'e hızlı çıkış güncellemeleri sunar.
Bölge: Dünya çapında
-

HandiGo

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek 

IDscan.net donanımı kimlikleri tarar ve Cloudbeds PMS rezervasyonlarındaki misafir bilgilerini otomatik doldurur.

Bölge: Dünya çapında

-

IDScan.net

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek 

IDscan.net donanımı kimlikleri tarar ve Cloudbeds PMS rezervasyonlarındaki misafir bilgilerini otomatik doldurur.

Bölge: Dünya çapında

-

Intelity

Canlı

Kayıt sayfası veya Kayıt iletişimi

Entegrasyon rehberi

Destek

INTELITY, Cloudbeds ile çift yönlü bağlantı üzerinden sorunsuz şekilde entegre olur.

  • Misafirinin adını INTELITY Entegre Oda İçi Tabletlerinde gösterir.
  • Misafir mobil giriş yaptığında PMS’in otomatik olarak güncellenir.
  • Misafirlerin E-Çıkış talep etmesine izin verir; bu işlem, folyo üzerinde çözülmemiş bakiye yoksa PMS’ini günceller ve uygular.

Bölge: Dünya çapında

-

Journeytok

Yeni

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Journeytok, rezervasyon verilerini alır ve mevcut ile yeni misafir bilgilerini Cloudbeds’e geri güncelleyerek ön giriş işlevi sunar. Ayrıca, ön giriş sırasında tahsil edilen ödemeler Cloudbeds folyosuna kaydedilir.

Bölge: Dünya çapında

-

Kai

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Otellerin uçtan uca misafir etkileşimini otomatikleştirmesini sağlayan bir Misafir Deneyimi Platformu sunar. Giriş öncesi, konaklayan ve konaklama sonrası misafir iletişimi için Cloudbeds’den rezervasyon ve misafir bilgilerini çeker. KAI ayrıca çevrimiçi ön-giriş desteği sağlar. Misafirler, maksimum rezervasyon doluluğu içinde bilgilerini güncelleyebilir ve ek misafir ekleyebilir. Pasaport/Kimlik bilgileri dahil misafir detayları Cloudbeds’deki misafir profiline güncellenir ve pasaport/kimlik taraması rezervasyon belgesi olarak işlenir.

Bölge: Dünya çapında

-

Oaky

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Oaky, misafirlere ek satış ve oda yükseltme e-postaları gönderebilmen için Cloudbeds’den müsaitlik, misafir ve rezervasyon bilgilerini çeker. İki yönlü eşitleme etkinleştirilirse, Oaky doğru oda tipi ve fiyatla öğeleri ve ücretleri Cloudbeds folyosuna işler.

Bölge: Dünya çapında

-

Orana Software

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Orana, odalar ve rezervasyon detaylarını çeker. Her misafir için özelleştirilmiş rehber kitaplar oluştururlar; burada rezervasyon yaptığın oda bilgileri, otelin fotoğrafları, otel hakkında bilgiler, yerel restoranlar, barlar, hava durumu, faydalı telefon numaraları, yerel cazibe merkezleri ve daha birçok yerel detay bulunur.

Bu rehberler, Cloudbeds veya Orana Software uygulaması üzerinden misafire bir bağlantı olarak gönderilebilir çünkü iletişim ve sohbet modülleri vardır.

Bölge: Dünya çapında

-

Planniac

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Planniac, Cloudbeds PMS’den rezervasyon bilgilerini alarak misafir turları, ulaşım ve aktiviteleri yönetir. Rezervasyon yapılan herhangi bir aktivitenin programı rezervasyon Notu olarak eşitlenir ve ödenecek ücretler rezervasyon folyosuna veya Tesis Hesaplarına gönderilir. Programdaki herhangi bir değişiklik rezervasyon Notu ile eşitlenir ve işlemler folyo veya Tesis Hesaplarında geçersiz kılınabilir. Entegrasyon ayrıca otomatik olarak bir 'Planniac referans ID'si' özel alanı oluşturur. Bu alan, misafire Planniac programı, ön kayıt formu veya ek satış sitesi bağlantısını otomatik olarak göndermek için kullanılabilir.

Bölge: Dünya çapında

-

Runnr.ai

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Runnr.ai, Cloudbeds'ten misafir ve konaklama bilgilerini alır. Bu veriler, misafir yolculuğu sırasında mesajların gönderilmesi ve zamanlamasının belirlenmesi için kullanılır. Runnr.ai, Booking.com, WhatsApp ve özel bir Webchat üzerinden iletişim kurar.

Bölge: Dünya çapında

-

Sadie

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Sadie, otellerin misafirlerle iletişim kurmasına ve telefon görüşmeleriyle çevrimiçi Rezervasyon yapmasına yardımcı olan bir yapay zeka ses asistanıdır. Misafirler soru sorabilir, rezervasyon yapabilir, düzenleyebilir ve İptal edebilir. Sadie ayrıca misafirlerin Cloudbeds Payments desteğiyle çevrimiçi ödeme yapmasını sağlar.

Bölge: Kuzey Amerika, Güney Amerika, Avrupa ve Okyanusya

-

Savvy Tech Hotels

Canlı

Kayıt ol: Demo Web Sitesi üzerinden veya E-posta ile

Entegrasyon rehberi

Destek

Misafir taleplerini E-posta veya WhatsApp üzerinden yönetmek amacıyla misafir bilgilerini alır. Uygulama ayrıca çıkıştan 24 saat sonra İnceleme gönderme imkanı sunar.

Bölge: Dünya çapında

-

Sponteous

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Sponteous, Cloudbeds ile çift yönlü bağlantı sayesinde sorunsuz bir şekilde entegre olur. Cloudbeds entegrasyonumuzla, tüm gelişmiş işlevlerimize erişimin olur:

  • Bir teklif kabul edildiğinde veya bir Ürün rezervasyona eklendiğinde PMS’in Otomatik Olarak güncellenir.
  • Tekliflerin otomatik olarak kabul edilmesini sağlayabilirsin.
  • Özel rezervasyon Notları eklenebilir ve bir teklif kabul edildiğinde bunlar Cloudbeds ile sorunsuzca entegre olur.
  • Cloudbeds’de belirlediğin fiyatlara göre göreceli dinamik fiyatlandırma kullanarak Ürünler sunabilirsin.
  • Misafirler oda yükseltmesi için teklif verebilir ve teklif tutarı folyo’ya eklenir, yeni oda da güncellenir.

Bölge: Dünya çapında

-

Tyme Global

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Tyme Global, misafirlerin fiyatları, müsaitliği görüp rezervasyon yapıp iptal edebileceği yapay zekâ destekli canlı bir temsilci sunar. Misafirler film, telefon görüşmesi, çamaşır gibi Hizmetleri kiralayabilir ve bunları rezervasyona işletebilir.

Bölge: Dünya çapında

-

TouchStay

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

TouchStay, misafirlere tesis girişinde takip edilmesi gereken yönergelerle birlikte hoş geldin e-postaları/rehberleri göndermek amacıyla misafir bilgilerini alır ve misafir rehberi bağlantısını ilgili rezervasyon folyoya işler.

Bölge: Dünya çapında

-

Truvi (eski adıyla Superhog)

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Superhog, oda tiplerini, oda numaralarını ve rezervasyonları çeker. Misafirlere, gerçek zamanlı olarak birden fazla yetkili veri tabanı ve kimlik doğrulama teknolojisi kullanarak misafirlerin bilgilerini doğrulamalarını sağlayan bir bağlantı gönderir. Bu süreç, kimlik doğrulama ve biyometrik tarama teknolojisi ile misafirin gerçek kimliğinin bilinmesini içerir.

Misafir bağlantıdaki adımları tamamladıktan sonra, Superhog bilgileri Cloudbeds'deki rezervasyona özel alanlar aracılığıyla gönderir. Ayrıca taramanın durumu hakkında (başlanmadı, işlemde, onaylandı, reddedildi vb.) bilgi verir.

Bölge: Dünya çapında

  Evet.

Uygulamayı organizasyon düzeyinde kullanıcı olarak nasıl bağlayacağını öğren.

Upsell Uygulaması The Percentage Company tarafından

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

The Percentage Uygulaması, Cloudbeds’den öğeleri çeker ve bunları Percentage uygulamasında haritalar; özel öğeler de mümkündür. Bu öğeler daha sonra tesis web sitesinde listelenir ve upsell için hazır olur. Misafire bir onay e-postası gönderilir ve öğeler Cloudbeds folyosuna işlenir.

Bölge: Dünya çapında

-

UpsellGuru

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

UpsellGuru, Cloudbeds’den gelecekteki rezervasyonları alır ve önceden yapılandırılmış upsell kampanyaları gönderir. Misafirler yükseltme için teklif verebilir. UpsellGuru, Cloudbeds’de oda tipini ve fiyatı değiştirir. Ayrıca Cloudbeds’den öğeleri eşitler ve misafir tarafından satın alınırsa, bunları Cloudbeds folyosuna işler.

Bölge: Dünya çapında

-

Vikey

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Vikey, odaları ve rezervasyonları çeker ve Vikey platformunda güncellenen pasaport ve iletişim bilgileri dahil olmak üzere ana ve ikincil misafir detaylarını günceller. Anahtarsız giriş için geçici kapı erişim kodu e-posta ile gönderilir ve misafir tarafından Vikey'in Giriş portalında görüntülenebilir. Kapı erişim kodu kullanıldıktan sonra Cloudbeds oda durumu konaklayan olarak değiştirilir. Vikey Kapı kilitleri bilgisine buradan ulaşabilirsin.

Bölge: Avrupa

-

Visito AI

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

Visito AI, Whatsapp veya Instagram üzerinden varış öncesi iletişim amacıyla misafir ve rezervasyon bilgilerini çeker. Visito AI ayrıca müsaitlik ve fiyat sorgularına yanıt verebilir ve misafiri Rezervasyon Motoru'nda rezervasyonu tamamlamaya yönlendirir.

Bu iş ortağı ayrıca misafirlerden Tahmini Varış Zamanı (ETA) talep eder ve bunu Cloudbeds'teki rezervasyona günceller.

Visito, misafir chatbot üzerinden rezervasyon yapmaya çalıştığında ödeme bağlantısı da oluşturabilir. Ödeme başarılı olursa, rezervasyon otomatik olarak Cloudbeds'te oluşturulur ve ödeme rezervasyon folyosuna kaydedilir.

Bölge: Meksika ve Kolombiya

  Evet.

Uygulamayı organizasyon düzeyinde kullanıcı olarak nasıl bağlayacağını öğren.

WeSpeak

Canlı

Kayıt ol

Entegrasyon rehberi

Destek

WeSpeak, misafirlerle WhatsApp üzerinden sohbet eden bir yapay zeka ajanıdır. Fiyatları ve müsaitlik durumunu Cloudbeds'ten çeker. Misafir rezervasyon yapmak isterse, WeSpeak misafiri özelleştirilmiş bir rezervasyon motoruna yönlendirir ve rezervasyon süreci tamamlanır; rezervasyon Cloudbeds'te oluşturulur ve işlenir. Ayrıca, mevcut rezervasyonlar hakkında misafire bilgi vermek için Cloudbeds rezervasyonlarını okuyabilir.

Bölge: İspanya ve Latin Amerika

-

Bu makale yardımcı oldu mu?
2 kişi içerisinden 1 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Yorumlar

0 yorum

Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.