| Zweck | Nutzen Sie diese Anleitung, um zu verstehen, wie die Cloudbeds Express-Funktion, auch Express Connect genannt, Ihnen dabei hilft, berechtigte Vertriebskanal-Inserate aus dem Cloudbeds PMS zu erstellen oder zu verbinden. |
| Am besten geeignet für | Eigentümer der Unterkunft, Unterkunftsmanager, Revenue Manager, Vertriebsmanager und Benutzer, die für das Erstellen oder Verbinden von Kanaleinträgen verantwortlich sind. |
| Verwendung bei | Sie Express Connect-Kanäle finden, ein neues Inserat erstellen, ein bestehendes Inserat verbinden oder verstehen möchten, warum auf einer bestimmten Kanaleinrichtungsseite nur bestimmte Aktionsschaltflächen angezeigt werden. |
| Benötigt werden | Alle Cloudbeds-PMS-Pakete mit Zugriff auf den Kanalvertrieb, Zugriff auf die Registerkarte Vertrieb und alle vom Kanal angeforderten Konto- oder Inseratsdetails. |
| Erwartetes Ergebnis | Sie verstehen, welche Express Connect-Aktion Sie verwenden sollten, ob Sie ein neues Inserat erstellen, ein bestehendes Inserat verbinden oder mit dem allgemeinen Kanalverbindungs-Workflow fortfahren. |
| Wichtige Einschränkung | Die Express Connect-Optionen variieren je nach Kanal. Cloudbeds PMS zeigt nur die Aktionen an, die vom ausgewählten Kanal unterstützt werden. |
Einführung
Express Connect ist eine Kanalverbindungsoption von Cloudbeds PMS, mit der Sie direkt von der Registerkarte Vertrieb aus mit dem Erstellen oder Verbinden berechtigter Vertriebskanal-Inserate beginnen können.
Verwenden Sie diesen Artikel, um zu verstehen, wann Express Connect verwendet wird, wie Sie Express Connect-Kanäle finden, was die verfügbaren Einrichtungsmöglichkeiten bedeuten und wann Sie mit der allgemeinen Anleitung zur Kanalanbindung fortfahren sollten.
Für den vollständigen Ablauf der Kanalanbindung, einschließlich der Aktivierung von Cloudbeds als Channel-Manager und der Zuordnung des Kanals, lesen Sie bitte Einen Vertriebskanal mit Cloudbeds PMS verbinden.
Was ist Express Connect?
Die Cloudbeds Express-Funktion, auch bekannt als Express Connect, unterstützt Sie beim Start der Kanaleinrichtung direkt aus Cloudbeds PMS, sofern der Kanal diesen Ablauf unterstützt. Je nach Kanal können Sie ein neues Inserat erstellen, ein bestehendes Inserat verbinden oder den Kanal für die Zuordnung aktivieren.
Express Connect ist nützlich, weil es Sie zur richtigen Einrichtungshandlung für den ausgewählten Kanal führt. Die auf der Seite Kanaleinrichtung angezeigten Optionen hängen vom Kanal und seinen unterstützten Verbindungsmöglichkeiten ab.
Express Connect-Kanäle finden
Sie können die Seite Entdecken filtern, um Kanäle zu finden, die Express Connect unterstützen.
- Gehen Sie in Ihrem Konto
zum Bereich Vertrieb
- Wechseln Sie zur Registerkarte Entdecken.
- Klicken Sie auf den Filter Kanalsorte und wählen Sie Express Connect aus.
Verfügbarkeit von Express Connect-Kanälen
Die Liste der Express Connect-Kanäle kann sich ändern, wenn neue Kanäle verfügbar werden. Um zu bestätigen, ob ein Kanal Express Connect unterstützt, lesen Sie bitte den Artikel Unterstützte Vertriebskanäle in Cloudbeds PMS.
Das Express Connect-Label verstehen
Auf der Seite Entdecken sind Express Connect-Kanäle mit dem Label Express Connect gekennzeichnet. Dieses Label bedeutet, dass der Kanal es Ihnen ermöglicht, Ihr Unterkunftsinserat direkt aus Cloudbeds zu erstellen.
Du kannst auch die Legende auf der Discover-Seite verwenden, um die Bedeutung der verfügbaren Kanalbezeichnungen zu überprüfen, wie Express Connect, iCal, Metasearch, Buchungsmaschine, Neu, Empfohlen und Beta.
Bevor Sie beginnen
Bevor Sie Express Connect verwenden, bestätigen Sie Folgendes:
- Sie haben Zugriff auf die Seite Distribution im Cloudbeds PMS.
- Sie wissen, welchen Kanal Sie verbinden möchten.
- Sie verfügen über die für den Kanal erforderlichen Angaben zur Unterkunft, zum Zimmertyp oder zum Inserat.
- Ihre Raten und Verfügbarkeiten sind im Cloudbeds PMS korrekt.
- Sie verstehen, ob Sie ein neues Inserat erstellen oder ein bestehendes Inserat verbinden.
Überprüfen Sie Ihre Raten und Verfügbarkeiten, bevor Sie eine Kanalverbindung abschließen. Je nach Kanal und Verbindungsstatus können diese Informationen beim Abschluss der Einrichtung an den Kanal gesendet werden.
Express Connect Einrichtungsoptionen
Wenn Sie einen berechtigten Kanal von der Seite Distribution aus öffnen, sehen Sie möglicherweise eine oder mehrere Einrichtungsoptionen.
Das Cloudbeds PMS zeigt nur die Aktionen an, die vom ausgewählten Kanal unterstützt werden. Dies hilft, nicht unterstützte Einrichtungsversuche zu vermeiden und macht die Einrichtungsseite übersichtlicher.
| Angezeigte Option | Bedeutung |
|---|---|
| Neues Inserat erstellen oder Neues Konto erstellen | Der Kanal unterstützt das Erstellen eines neuen Inserats oder Kontos direkt aus dem Cloudbeds PMS. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie noch kein bestehendes Inserat beim Kanal haben. |
| Bestehendes Inserat verbinden | Der Kanal unterstützt das Verbinden eines bestehenden Inserats mit dem Cloudbeds PMS. Verwenden Sie diese Option, wenn Ihr Inserat bereits beim Kanal existiert. |
| Kanal aktivieren | Der Kanal ist bereit, im Cloudbeds PMS aktiviert und zugeordnet zu werden. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie bereits das Kanal-Konto oder Inserat für die Verbindung besitzen. |
| Leitfaden zur Kanaleinrichtung | Öffnet Details zur Kanaleinrichtung, wenn für den ausgewählten Kanal zusätzliche Anweisungen verfügbar sind. |
Warum verschiedene Kanäle unterschiedliche Aktionen anzeigen
Die Seite Kanaleinrichtung kann je nach Unterstützung des ausgewählten Kanals unterschiedliche Aktionen anzeigen. Einige Kanäle unterstützen sowohl das Erstellen eines neuen Inserats als auch das Verbinden eines bestehenden Inserats. Andere Kanäle unterstützen nur eine dieser Optionen.
- Wenn der Kanal beide Aktionen unterstützt, sehen Sie möglicherweise sowohl Neues Inserat erstellen als auch Bestehendes Inserat verbinden.
- Wenn der Kanal nur das Erstellen neuer Inserate aus dem Cloudbeds PMS unterstützt, sehen Sie nur die Option Neues Inserat erstellen.
- Wenn der Kanal nur das Verbinden eines bestehenden Inserats oder das Aktivieren des Kanals unterstützt, sehen Sie nur Bestehendes Inserat verbinden oder Kanal aktivieren.
Es sind keine Maßnahmen Ihrerseits erforderlich, um zu ändern, welche Schaltflächen angezeigt werden. Das Cloudbeds PMS zeigt automatisch die vom ausgewählten Kanal unterstützten Optionen an.
Starten Sie die Express-Connect-Einrichtung
Verwenden Sie diesen Ablauf, wenn der Kanal das Erstellen eines neuen Inserats oder das Verbinden eines bestehenden Inserats aus dem Cloudbeds PMS unterstützt. Die angezeigte Schaltfläche hängt davon ab, was der ausgewählte Kanal unterstützt.
- Gehen Sie in Ihrem Konto
, zu Distribution
- Gehen Sie zu Entdecken
- Suchen Sie nach dem Kanal, den Sie verbinden möchten
- Klicken Sie auf Kanal anzeigen
- Klicken Sie je nach angezeigter Option für den Kanal auf Neues Inserat erstellen oder Neues Konto erstellen.
- Folgen Sie den im Cloudbeds PMS angezeigten Schritten.
Aktivieren Sie den Kanal und schließen Sie die Zuordnung ab
Express Connect startet die Einrichtung des Kontos oder Inserats, aber der Kanal muss möglicherweise noch im Cloudbeds PMS aktiviert und zugeordnet werden.
Nachdem Sie das Inserat erstellt oder verbunden haben, folgen Sie der allgemeinen Verbindungsanleitung, um:
- Aktivieren Sie Cloudbeds als Channel-Manager, falls dies vom Kanal verlangt wird.
- Geben Sie die vom Kanal bereitgestellten Zugangsdaten oder Verbindungsdetails ein.
- Ordnen Sie die Kanäle-Zimmer den korrekten Zimmern im Cloudbeds PMS zu.
- Überprüfen Sie die Rate-Einstellungen, Verfügbarkeit, Einschränkungen und alle kanalspezifischen Einstellungen.
Für detaillierte Schritte lesen Sie Einen Vertriebskanal mit Cloudbeds PMS verbinden.
Wann Sie den Kanal kontaktieren sollten
Kontaktieren Sie den Kanal- oder Partner-Support, wenn:
- Sie das Inserat nicht im Cloudbeds PMS erstellen oder verbinden können.
- Der Kanal Sie auffordert, zusätzliche Einrichtungsschritte im Kanal-Extranet durchzuführen.
- Der Kanal eine Genehmigung verlangt, bevor das Inserat verbunden werden kann.
- Der Kanal Zugangsdaten, Verbindungsdetails oder eine Aktivierungsbestätigung bereitstellen muss.
- Sie unsicher sind, welches Konto, welche Unterkunfts-ID, welches Inserat oder welche Zugangsdaten verwendet werden sollen.
Fehlerbehebung und nächste Schritte
Wenn der Kanal nicht bereit für die Zuordnung erscheint, vergewissern Sie sich, dass die Kanaleinrichtung abgeschlossen ist und alle kanalseitigen Anforderungen erfüllt wurden.
- Wenn der Kanal die erwartete Express-Connect-Option nicht anzeigt, prüfen Sie, ob der Kanal Express Connect im Artikel Unterstützte Vertriebskanäle im Cloudbeds PMS unterstützt.
- Wenn die Einrichtung Sie zum Kanal-Extranet weiterleitet, schließen Sie die kanalseitige Anmeldung oder Konfiguration ab, bevor Sie zum Cloudbeds PMS zurückkehren.
- Wenn der Kanal eine Genehmigung verlangt, warten Sie, bis der Kanal die Verbindung bestätigt oder den Status auf bereit zur Zuordnung ändert.
- Wenn auf der Seite Vertrieb ein Fehler erscheint, lesen Sie Fehlerbehebung bei Kanalvertrieb.
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