Gruppenberichte

Gabriela Garcia

Aktualisiert 23. Oktober 2026 13:39

Zweck	Finden und Auswählen von gruppenbezogenen Cloudbeds-Berichten zu Reservierungen, Kontingentblöcken, Rechnungen, Pick-up, Belegung, Umsatz, Zimmerbelegung und Salden.
Am besten geeignet für	Eigentümer der Unterkunft, Unterkunftsadministratoren und Benutzer, die Gruppenaktivitäten oder gruppenbezogene Berichte überprüfen.
Verwendung	Wenn Sie Informationen über Gruppenaktivitäten benötigen oder Hilfe dabei wollen, den gruppenbezogenen Bericht zu finden, der Ihrem Berichtsziel entspricht.
Voraussetzungen	Ihre Unterkunft muss die unterstützte Gruppenfunktion aktiviert haben. Außerdem benötigen Sie Zugriff auf Berichte und die entsprechende Viewer-Berechtigung für den oder die Berichtstypen, die der Bericht erfordert.
Erwartetes Ergebnis	Sie können einen gruppenbezogenen Cloudbeds-Bericht finden, die Option auswählen, die den benötigten Informationen entspricht, und verstehen, welche Berechtigungen den Zugriff beeinflussen.
Beschränkungen	Verfügbare Berichte und Aktionen hängen von der Gruppenerfahrung Ihrer Unterkunft und den Berechtigungen ab, die Ihrer Rolle zugewiesen sind.

Einführung

Cloudbeds-Berichte enthalten vordefinierte Felder, Gruppierungen, Filter und Berichtlogik. Für Unterkünfte, die Gruppenfunktionen nutzen, können gruppenbezogene Berichte dabei helfen, Reservierungen, Kontingentblöcke, Rechnungen, Pick-up, Belegung, Umsatz, Zimmerbelegung, Salden und andere Gruppenaktivitäten zu überprüfen.

Reporting bietet verschiedene Möglichkeiten, diese Berichte zu finden, abhängig davon, was Sie bereits wissen. Die folgenden Abschnitte erklären, wie Sie sie finden, die verfügbaren Optionen vergleichen und den erforderlichen Zugriff zum Öffnen verstehen.

Gruppenberichte finden

Reporting unterstützt verschiedene Suchwege, je nachdem, wie konkret Ihr Ausgangspunkt ist. Suchen Sie von der Startseite, wenn Sie ein Thema oder Stichwort kennen, durchsuchen Sie den Ordner Gruppen, wenn Sie bereits wissen, dass Sie einen gruppenbezogenen Bericht benötigen, oder verwenden Sie Cloudbeds Intelligence Explore, wenn Sie die benötigten Informationen kennen, aber unsicher sind, welcher Bericht diese liefert.

Berichte von der Startseite finden

Startseite ist die Haupt-Landingpage für Reporting. Verwenden Sie das Suchfeld, wenn Sie ein Thema oder Stichwort kennen, wie zum Beispiel Gruppe, aber noch nicht wissen, in welchem Ordner oder Bericht die benötigten Informationen enthalten sind.

Wählen Sie im Hauptmenü die Option Reporting aus.
Wählen Sie Startseite.
Geben Sie ein Thema oder Stichwort, wie Gruppe, in das Suchfeld ein.
Überprüfen Sie die passenden Berichte in den jeweiligen Reporting-Bereichen und wählen Sie den Bericht aus, der Ihrem Ziel entspricht.

Das folgende Beispiel zeigt, wie eine Suche nach Gruppe passende Berichte in verschiedenen Reporting-Bereichen anzeigt, einschließlich Berichten, die unter Gruppen organisiert sind.

Den Gruppen-Ordner durchsuchen

Wenn Sie bereits wissen, dass Sie einen gruppenbezogenen Bericht benötigen, gehen Sie direkt zum Ordner Gruppen. Diese fokussierte Ansicht zeigt gruppenbezogene Cloudbeds-Berichte zusammen mit ihrem Berichtstyp und ihrer Beschreibung an, was den Vergleich der Berichte vor dem Öffnen erleichtert.

Wählen Sie im Hauptmenü Berichte aus.
Wählen Sie Cloudbeds-Berichte aus.
Wählen Sie unter Ordner den Ordner Gruppen aus.
Überprüfen Sie die verfügbaren Berichte oder verwenden Sie Berichte suchen, Berichtstypen oder Tags, um die Liste einzuschränken.

Nutzen Sie den Berichtstitel, den Berichtstyp und die Beschreibung im Gruppenordner, um den Bericht zu finden, der am besten zu den benötigten Informationen passt.

Cloudbeds Intelligence Explore verwenden

Wenn Sie wissen, welche Informationen Sie benötigen, aber nicht sicher sind, welcher Bericht diese liefert, verwenden Sie Cloudbeds Intelligence Explore. Das Tool ermöglicht es Ihnen, Ihre Reporting-Frage zu beschreiben und schlägt Ihnen einen passenden Bericht vor, sodass Sie nicht jeden Bericht einzeln öffnen und vergleichen müssen.

Wählen Sie auf der Startseite oder unter Cloudbeds-Berichte die Schaltfläche Cloudbeds Intelligence Explore, um zu beginnen.

Einen Gruppenbericht auswählen

Der Gruppenordner organisiert Berichte nach Themen, aber die Berichte basieren nicht alle auf denselben zugrunde liegenden Daten. Der Berichtstyp gibt an, welche Daten ein Bericht verwendet, und kann je nach Fragestellung variieren. Beispielsweise können gruppenbezogene Berichte Daten zu Reservierungen, Gruppen und Veranstaltungen, Rechnungen, Belegung oder Finanzen verwenden.

Beginnen Sie mit dem Reporting-Ziel, das Sie beantworten möchten. Die folgenden Berichte decken gängige Workflows zu Gruppenreservierungen, Kontingenten, Rechnungen, Pick-up, Belegung und Umsatz ab:

```

Bericht	Berichtstyp	Verwenden Sie ihn, um
Reservierungen mit Kontingentblock	Reservierungen	Reservierungen im Zusammenhang mit Veranstaltungen und Kontingentblöcken überprüfen.
Details zur Gruppenbuchung	Gruppen und Veranstaltungen	Zentrale Gruppendetails und zugehörige Kontingentblöcke einschließlich Veranstaltungs- und Blockinformationen überprüfen.
Bericht über Gruppengutschriften	Rechnungen	Ausgestellte Gutschriften für Veranstaltungen überprüfen.
Bericht über das Alter der Gruppenrechnungen nach Rechnungsdatum	Rechnungen	Offene Gruppenrechnungen basierend darauf überprüfen, wie viele Tage sie seit dem Rechnungsdatum offen sind, gegliedert in 30-Tage-Intervalle.
Bericht über das Alter der Gruppenrechnungen nach Fälligkeitsdatum	Rechnungen	Offene Gruppenrechnungen basierend darauf überprüfen, wie viele Tage sie seit dem Fälligkeitsdatum überfällig sind, gegliedert in 30-Tage-Intervalle.
Gruppenrechnungen und Gutschriften	Rechnungen	Ausgestellte Rechnungen und Gutschriften für Gruppen überprüfen.
Gruppenbelegungsstatistik	Belegung	Bereinigte Belegung überprüfen, die verkaufte Zimmer und definitive Kontingentblöcke einschließt und dabei blockierten und außer Betrieb befindlichen Bestand berücksichtigt.
Gruppenbelegungsstatistik – Jahresvergleich	Belegung	Gruppenbelegung des letzten Jahres, des aktuellen Jahres und des nächsten Jahres vergleichen.
Verkaufte Gruppen-Zimmer und Umsatzkennzahlen	Belegung	Verkaufte Zimmer und Umsatz für Gruppen nach Aufenthaltsdatum überprüfen.
Pickup-Zimmerdetails	Gruppen und Veranstaltungen	Leistung des Pick-ups von Gruppen und Kontingentblöcken nach einzelnen Daten aufgeschlüsselt überprüfen.
Pick-up-Zusammenfassung	Gruppen und Veranstaltungen	Vergleichen Sie blockierte Zimmer mit verkauften Zimmern und prüfen Sie den Zimmerumsatz sowie die durchschnittliche Tagesrate nach Zimmertyp für eine Gruppe.
Gesamter Zimmerumsatz nach Gruppe und Quelle	Finanzen	Überprüfen Sie den gesamten Zimmerumsatz nach Quelle und filtern Sie die Ergebnisse nach Leistungsdatum, das dem Aufenthaltsdatum entspricht.

Weitere nützliche Gruppenberichte

Weitere für Gruppen-Workflows verfügbare Berichte konzentrieren sich auf Reservierungssalden, Zimmerinformationen, im Haus befindliche Reservierungen und Details zum Gruppenprofil. Verwenden Sie diese, wenn Ihre Frage spezifischer zu einzelnen Reservierungen, Salden oder Zimmerzuweisungen ist:

Bericht	Verwendungszweck
Zusammenfassung der ausstehenden Reservierungssalden im Gruppenprofil	Überprüfen Sie die Reservierungssalden für Reservierungen, die mit einer Gruppe verknüpft sind, einschließlich des ausstehenden Saldos im Reservierungsfolio.
Gruppen-Zimmerliste	Überprüfen Sie die Zimmerliste für eine Gruppe, indem Sie nach der entsprechenden Gruppe filtern.
Im Haus befindliche Gruppenreservierungen	Überprüfen Sie im Haus befindliche Reservierungen, die zu Gruppen gehören.
Reservierungsbericht nach Gruppenprofil	Überprüfen Sie allgemeine Reservierungsinformationen zusammen mit den zugehörigen Gruppenprofilinformationen.
Reservierungsbericht mit Gruppenprofil- und Gruppenblockinformationen	Überprüfen Sie allgemeine Reservierungsinformationen zusammen mit den zugehörigen Gruppenprofil- und Gruppenblockinformationen.

Wenn keiner der Berichtsnamen Ihre Frage eindeutig abdeckt, verwenden Sie stattdessen Cloudbeds Intelligence Explore. Beschreiben Sie die benötigten Informationen, und prüfen Sie dann den vom Tool vorgeschlagenen Bericht.

Berichtszugriff und Berechtigungen

Der Zugriff auf Berichte und der Zugriff auf die von einem Bericht verwendeten Daten werden separat gesteuert. Der Inhaber der Unterkunft hat standardmäßig Zugriff auf Berichte. Andere Benutzer benötigen die entsprechenden Reporting-Rechte, die ihrer Rolle zugewiesen sind.

Jeder Cloudbeds-Bericht ist mit einem oder mehreren Berichtstypen verknüpft. Ein Benutzer kann einen Bericht nur öffnen, wenn seine Rolle die Ansichtserlaubnis für den erforderlichen Berichtstyp oder die erforderlichen Berichtstypen enthält. Da gruppenbezogene Berichte Daten zu Reservierungen, Gruppen und Veranstaltungen, Rechnungen, Belegung oder Finanzen verwenden können, kann der Zugriff von Bericht zu Bericht variieren, auch wenn die Berichte gemeinsam unter Gruppen angezeigt werden.

Die Verfügbarkeit von Berichten hängt auch von der für die Unterkunft aktivierten Gruppenverwaltungsfunktion ab. Einige Unterkünfte verwenden Gruppen, während andere möglicherweise Gruppen und Veranstaltungen nutzen, die neuere Gruppenverwaltungserfahrung, die derzeit in einer begrenzten Veröffentlichung verfügbar ist.

Um die Rollenberechtigungen zu überprüfen oder zu ändern, siehe Rollenberechtigungen.

Gruppenberichte helfen Ihnen dabei, die vordefinierten Berichtsinhalte für Gruppenaktivitäten zu finden und zu überprüfen. Wenn Sie umfassendere Anleitungen zum Reporting benötigen oder über die vordefinierten Cloudbeds-Berichte hinausgehen möchten, sehen Sie sich diese Ressourcen an, um die Navigation im Reporting und die zusätzlichen Berichtsfunktionen von Cloudbeds Insights zu verstehen: