| Amacı | Öğe kategorileri ve öğeleri oluşturmak ve yönetmek, rezervasyonlara öğe eklemek ve öğe işlemlerini geçersiz kılmak. |
| En uygun olan | Tesis sahipleri, organizasyon yöneticileri ve ürün kurulumu veya rezervasyon ücretlerinden sorumlu personel. |
| Ne zaman kullanılır | Ürünleri veya hizmetleri yapılandırman, bunları rezervasyon folyosuna işlemen veya bir öğe işlemini düzeltmen gerektiğinde. |
| Gereksinimler | Bir öğeyi rezervasyona eklemeden önce ilgili öğeyi oluştur. Fiyat geçersiz kılmaları için ilgili rol izni gerekir. |
| Beklenen sonuç | Öğeler doğru şekilde yapılandırılır, seçili folyoya işlenir ve geçersiz kılınan işlemler bakiye tutarını etkilemeden Raporlama'da kullanılabilir kalır. |
Giriş
Öğeler ve Hizmetler sayfasında, tesisinde envanter kontrolü için mevcut tüm ürün ve hizmetleri listeleyecek ve bunların SKU numarasını, kodunu ve fiyatını oluşturacaksın. Bu rehberi takip ederek ürün ayarlarında ve rezervasyonlarında öğelerini ve hizmetlerini yapılandırabilir ve yönetebilirsin.
Görevine uygun iş akışını genişlet. Her bölüm, tamamladıktan sonra görmen gereken adımları ve sonucu içerir.
İçindekiler
Öğeleri ve hizmetleri yönet
Bu iş akışlarını kullanarak öğeleri kategorilere ayırabilir ve tesisinde mevcut ürün ve hizmetleri yapılandırabilirsin.
Bir öğe kategorisi oluştur
Kategorilerin önemi: Öğe kategorileri, tesisinde sunulan Ürün ve Hizmetleri düzenler ve bunları Rezervasyonlara eklerken bulmayı kolaylaştırır.
Ürünler sayfasında şu adımları tamamla:
- Öğe Kategorileri sekmesine git.
- + Yeni Öğe Kategorisi seçeneğine tıkla.
- Kategori Adını Girin.
- Kategori Kodunu Girin.
- Kategori rengini seç (folyoda gösterilecektir).
- Öğe Kategorisini Kaydete tıkla.
Kategori artık kullanıma hazır.
Gerekirse kategoriyi ilgili simgeye tıklayarak düzenleyebilir veya silebilirsin:
Bir öğe oluştur
Ürünler sayfasında şu adımları tamamla:
- Öğeler ve Hizmetler sekmesine git.
- + Yeni Öğe seçeneğine tıkla.
- Öğe adını gir.
- Öğe türünü seç: ürün veya hizmet.
- Öğe SKU'sunu gir. Stok tutma birimi, bazen parça numarası veya ürün numarası olarak da adlandırılan benzersiz alfasayısal ürün tanımlayıcısıdır.
- Öğe kodunu gir.
- Öğe kategorisini seç veya yeni bir kategori oluştur.
- Öğe açıklamasını gir.
- (İsteğe bağlı) Bu öğeyi rezervasyonlara veya tesis hesabına eklerken notların zorunlu olmasını istiyorsan bu seçeneği işaretle.
- Öğe fiyatını gir (veya "Bu öğenin fiyatı yok" kutusunu işaretle).
- Gerekirse öğeye bir vergi veya ücret uygula.
- Eğer Stok Envanteri kullanıyorsan, bu ürün için envanter takibi yapmak isteyip istemediğini seç. Bakınız Stok Envanteri.
- Öğeyi Kaydet seçeneğine tıkla.
Öğe listeye eklendi. Listeyi yeniden sıralayabilir ve öğeyi düzenleyebilir, kopyalayabilir veya silebilirsin.
Rezervasyon öğeleri ekle ve geçersiz kıl
Öğe oluşturulduktan sonra bu iş akışlarını kullan. Rezervasyon folyoda tamamlaman gereken işlemi içeren bölümü genişlet.
Bir rezervasyona öğe ekle
Rezervasyona bir öğe eklemeden önce, öğenin zaten oluşturulduğundan emin ol.
Rezervasyon sayfasından bir öğe ekle
- Rezervasyonu aç ve Folyo sekmesine git.
- Ücret Ekle/Düzenle seçeneğini seç.
- Öğe Ekleye tıkla.
Formu aşağıdaki şekilde doldur:
- Kategoriyi seç
- Öğeyi seç
- Ata altında, ürünü satın alan misafiri seç.
- Folyo Seç: Folyo Bölme özelliğin açıksa, öğenin işlendiği folyoyu seç.
- Geçerli tarih ve saat ile işle: Varsayılan olarak geçerli tarih ve saat seçilir. Geçmiş veya gelecek bir tarih ve saat seçmek için kutunun işaretini kaldır.
- Fiyat: Gerekirse düzenlemek için değere tıkla.
Kullanıcın Tesis Sahibi veya Organizasyon Yöneticisi değilse, kullanıcının rolüne Ürünün rezervasyon/hesap fiyatını geçersiz kılmaya izin ver izin verilmiş olmalıdır ki fiyatı düzenleyebilsin.
- Adet: Öğelerin sayısını gir.
- Toplam Fiyat: Otomatik hesaplanan toplamı onayla.
- Ödeme türü: Öğenin ödemesinin hemen tahsil edilip edilmeyeceğini seç.
Müsait ödeme türlerinden birini seç:
- Ödeme alma: Ödeme almadan öğe ücretini ekle.
- Kayıtlı Kredi Kartı: Kaydedilmiş kart kullanarak ödeme al.
- Terminal: Kartın fiziksel olarak kullanıldığı ödemeler için kart okuyucuyu etkinleştir.
- Yeni kredi kartı ekle: Yeni kart bilgilerini gir ve ödemeyi işle.
- Bağlantı ile Öde: Misafire bir ödeme bağlantısı gönder.
-
Nakit: Nakit ödemeyi kaydet.
Ödeme alma seçeneğini seçmek, öğe ücretini (borç) ekler ve ödemeyi içermez.
- Kredi Kartı veya başka bir ödeme türü seçmek, öğe ücretini (borç) ekler ve öğe için ödemeyi (alacak) içerir. Eğer 8. adımda öğeyi gelecekte bir tarih için işlemeyi seçtiysen, ödeme yalnızca seçilen tarihte bakiye borcuna alacak olarak yansıtılır.
- İşlem Notları, gerekirse
- Ödemeyi Tahsis Et: Bu işlev etkinse, öğe için ödeme eklemeyi seçtiğinde (11. Adım) bu seçenek varsayılan olarak işaretlenecektir ve ödeme otomatik olarak tahsis edilir.
Ödeme tahsisi hakkında daha fazla bilgi için Ödeme tahsisi genel bakışı sayfasını ziyaret et.
- Tıkla Devam Et.
Öğe folyo'ya eklenecektir.
Öğelerin ücretlerini bakiye borcu menüsündeki ek öğeler alanında görebilirsin.
Öğe ödemesini terminal üzerinden işle
Terminal ödeme türü olarak seçildiğinde:
- İşlemi gerçekleştirecek bağlı terminali onayla. Birden fazla terminal kayıtlıysa, cihaz değiştirmek için Başka Birini Seç seçeneğini seç.
- Kart okuyucuyu etkinleştirmek için Ödemeyi İşle tıkla.
- Misafire kartını dokundurmasını, takmasını veya kaydırmasını söyle.
Başarılı bir tahsilattan sonra, öğe ve ödeme detayları folyo içinde birlikte görünür. Misafir iptal ederse veya tahsilat başarısız olursa, öğe eklenmez.
Rezervasyon kasasından birden fazla öğe ekle
Kontrol Paneli'nden, rezervasyon sayfasından tek tek eklemek yerine bir rezervasyona birden fazla ürün aynı anda ekleyebilirsin.
- Rezervasyon menüsünde, rezervasyon detaylarını görüntüle
tıkla
- Folyoya git.
- Tahsilat menüsünü aç.
- Ürünleri Ekle tıkla.
- Uygun ürünleri ekle.
- Kaydetmek için İleri tıkla.
Tüm seçili ürünler aynı anda rezervasyon folyosuna eklenir.
Bir rezervasyondan öğeyi geçersiz kıl
Bir öğe yanlışlıkla eklendiyse veya misafir artık istemiyorsa, öğeyi geçersiz kılabilirsin. Daha önce eklenmiş bir öğeyi geçersiz kılmak için:
- Rezervasyonu aç ve Folyo sekmesine git.
- İlgili işlemin ayarlar simgesine tıkla ve İşlemi geçersiz kıl seçeneğini seç.
- Onay mesajını incele ve Devam et butonuna tıkla.
Geçersiz kılınan işlemler İşlemler raporunda görünür kalır, ancak bakiye tutarını etkilemezler.
- Öğeler her zaman ve her rezervasyon durumunda geçersiz kılınabilir.
Geçersiz kılınan işlemleri nerede görebilirim?
Raporlar menüsünde:
- Finansal Raporlar > İşlemler bölümüne git.
- Rapor içinde geçersiz kılınan işlemleri ve öğeleri bul. Durumları açıklama alanında belirtilmiştir.
İlgili rehber: Bu rapor hakkında daha fazla bilgi için İşlemler Raporu sayfasına bakabilirsin.
Sonraki Operasyonel Adım
Öğelerini ve kategorilerini yapılandırdıktan sonra, ilgili öğeleri bir rezervasyon folyosuna ekle ve ücretlerin seçili folyoda göründüğünden emin ol.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.