Cloudbeds Misafir Deneyimi Mesajlaşma Bileşenleri

Platformda sunulan ek hizmetleri yönetin. Yönetici, ek hizmetleri etkinleştirebilir/devre dışı bırakabilir; her abonelikte belirli sayıda aktivasyon mevcuttur.

  Yönetici, ek hizmetleri etkinleştirebilir/devre dışı bırakabilir ve her abonelikte belirli sayıda aktivasyon bulunur - Her pakette nelerin dahil olduğunu kontrol etmek için Destek Ekibi ile iletişime geçin.

Mesajlaşma Hizmetlerine Erişim

  1. Cloudbeds Guest Experience içinde Şirket sekmesine gidin
  2. Mesajlaşma Hizmetleri bölümünü seçin

 

Mesajlaşma Bileşenleri altında şu seçenekler bulunur:

Mesajlaşma Bileşeni Açıklama Daha fazla bilgi edinin
Chargerback Misafirlerin kayıp ve bulunan eşyalarını takip edin ve iletişim kurun Buraya tıklayın
Discotech Misafirlere gece hayatı önerileri bağlantısı gönderin Buraya tıklayın
Enterprise Rent-A-Car Misafirlere araç kiralama seçenekleri bağlantısı gönderin Buraya tıklayın
Viator Misafirlere tur ve aktivite önerileri bağlantısı gönderin Buraya tıklayın

Mesajlaşma Bileşenlerini Etkinleştir

  1. İlgili bannerın yanındaki geçiş düğmesini aç
  2. Ayarları Düzenle seçeneğine tıkla
  3. Seçilen bileşene göre sonraki adımları takip et

Aşağıda Chargerback örneğini inceleyebilirsin:

 

Mesaj Kutunda Bağlantı Gönderme

  1. Mesaj kutunda Bileşen (Widget) seçeneğine tıkla
  2. İlgili bağlantıyı seç

  Misafir bağlantıya tıkladığında, her bileşene göre gerekli formları dolduracağı sayfaya yönlendirilir.

 

Pay By Link Bileşeni ile Ödeme Talep Etme (Cloudbeds Payments için)

  Cloudbeds Payments özelliğine sahip Tesisler, ödeme talebi bağlantılarını doğrudan Cloudbeds Guest Experience içinde oluşturabilir ve bu bağlantıları misafirlerine hızlı ve etkili bir şekilde mesaj yoluyla gönderebilir.

  • Pay By Link Bileşeni (Widget), Mesajlaşma Hizmetlerinde yapılandırılmaya gerek yoktur. Cloudbeds Payments varsa, bu seçenek mesajların Gelen Kutusu içindeki Bileşen bölümünde otomatik olarak görüntülenecektir.
  • Bu ödeme seçeneği hakkında daha fazla bilgi için Cloudbeds Payments - Ödeme Bağlantısı Nasıl Kullanılır (Pay by Link) sayfasını incele.

Mesaj Kutusu Üzerinden Pay By Link Gönderme

  1. Mesaj kutusunda Pay by Link simgesi seçeneğini seç
  2. Rezervasyonu seç
  3. Toplanacak tutarı ayarla
    • Tutar alanı, Cloudbeds Guest Experience’in bu rezervasyon için kayıtlı olan bakiye üzerinden otomatik olarak doldurulacaktır. Ancak eşitleme gecikmeleri nedeniyle bu her zaman doğru/güncel olmayabilir, alanı kontrol et.
  4. Oluşturulan bağlantı için son kullanma tarihini ayarla
  5. Kaydet. Bir bağlantı oluşturulacak ve mesaj kutusuna otomatik olarak eklenecektir.

 

Bu makale yardımcı oldu mu?
3 kişi içerisinden 1 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Yorumlar

0 yorum

Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.