Ask Signals (Alfa): Genel Bakış ve Kullanım Kılavuzu

Mariia Korostashevych

Güncellenme 20 Ekim 2026 08:00

Amacı	Ask Signals'in nasıl çalıştığını anlamak, tesis verilerini veya Cloudbeds yardım merkezi makalelerini kullanarak sorular sormak ve mevcut kullanım kontrollerini yönetmek.
En uygun olan	Tesis bilgileri veya ürün sorularında yardıma ihtiyaç duyan Cloudbeds kullanıcıları ve Ask Signals kullanımını yöneten yöneticiler.
Ne zaman kullanılır	Ask Signals'i soruları yanıtlamak, sohbetleri yönetmek, geri bildirim göndermek veya kullanımı inceleyip kontrol etmek için kullanmak istediğinde.
Gereksinimler	Ask Signals erişimi. Mevcut kullanıcı izinlerin ve bağlı veri kaynaklarına göre müsait tesis verileri değişir. Çalışan kullanımı ve tesis genelindeki limitleri yönetmek için yönetici erişimi gereklidir.
Beklenen sonuç	Ask Signals'i müsait bilgileri almak, sohbetleri yönetmek, geri bildirim sağlamak ve izinlerine göre kullanımı incelemek için kullanabilirsin.
Sınırlamalar	Ask Signals alfa aşamasındadır, bu yüzden işlevsellik hâlâ geliştirilmektedir. İzinlerin dışındaki verilere veya bağlı olmayan kaynaklardan veri erişemez. Alfa kullanımı kredi limitlerine tabidir.

Giriş

Ask Signals, Cloudbeds Signals veri katmanı üzerine inşa edilmiş Cloudbeds'in sohbet tabanlı yapay zeka asistanıdır. Günlük dilde sorular sormanı sağlar ve müsait tesis verilerine veya Cloudbeds yardım merkezi bilgilerinden yanıtlar alırsın.

Ask Signals şu anda alfa aşamasındadır, bu da ek işlevlerin hâlâ geliştirildiği anlamına gelir. Cloudbeds aboneliğine dahildir.

Bu makale, Ask Signals’in neler yapabileceğini, sohbet arayüzünün nasıl kullanılacağını ve kullanımın nasıl gözden geçirileceğini veya yönetileceğini açıklar.

Alfa durumu: Ask Signals hâlâ geliştiriliyor. Yeni işlevler kullanıma sunuldukça yetenekleri ve kullanım sınırları değişebilir.

Ask Signals nedir?

Ask Signals, Cloudbeds kullanıcılarının birden fazla ekran veya makale arasında gezinmeden bilgi bulmasına yardımcı olan sohbet tabanlı bir yapay zeka asistanıdır.

Alfa sürümünde Ask Signals iki temel işlevi destekler:

Veri soruları: Tesis bilgileri ve mevcut operasyonel metriklerle ilgili sorular sorabilirsin.
Ürün yardımı: Cloudbeds özelliklerinin nasıl kullanılacağını sorabilir ve Bilgi Bankası makalelerine dayalı rehberlik alabilirsin.

Ask Signals ile neler yapabilirsin

Ask Signals, ihtiyacın olan bilgiye bağlı olarak farklı türde soruları destekler. Alfa sürümünde aşağıdaki işlevler mevcuttur.

Verilerinle ilgili sorular sor

Ask Signals, Cloudbeds’de mevcut tesis verilerine erişebilir. Rezervasyonlar, misafirler ve doluluk ile Ortalama Günlük Fiyat (ADR) gibi operasyonel istatistiklerle ilgili sorular sorabilirsin.

Alınan bilgiler mevcut kullanıcı izinlerine bağlıdır.

Örneğin:

Bir Ön Büro görevlisi yalnızca rezervasyonlara, misafir bilgilerine ve Kat Hizmetleri verilerine erişebilir.
Bir Genel Müdür tesis genelindeki analizlere erişebilir.

Ask Signals mevcut kullanıcı izinlerine saygı gösterir. Bir veri kaynağına erişimin yoksa veya kaynak bağlanmamışsa, Ask Signals bunu yanıtında belirtir.

Cloudbeds kullanımıyla ilgili yardım al

Ask Signals, Cloudbeds Bilgi Bankası’nda arama yaparak Cloudbeds araçları ve özellikleri hakkında soruları yanıtlayabilir.

Örneğin, "Nasıl yaparım..." ile başlayan bir soru sorabilir ve Ask Signals, ilgili Yardım Merkezi makalelerinden aldığı bilgileri, tamamlamak istediğin görev için adım adım talimatlara dönüştürebilir.

Ask Signals sohbetini nasıl kullanırsın

Ask Signals’i doğrudan Cloudbeds arayüzünden açabilir ve sohbet panelini iş akışına göre ayarlayabilirsin.

Açmak ve mevcut sohbet kontrollerini keşfetmek için şu adımları izle:

Sohbeti aç. Ana arama çubuğunun yanındaki sarı düğmeye tıkla.
Paneli taşı veya gizle. Sohbetin nerede görüneceğini değiştirmek için sol/sağ geçiş düğmesini kullan. Üst sağ köşedeki düğmelerle sohbeti küçültebilir veya kapatabilirsin.
Yeni bir sohbet başlat. Yeni bir konuşma başlatmak için sohbet üst bilgisindeki sohbet simgesine tıkla.
Tam ekran kullan. Arayüzü genişletmek için sohbet üst bilgisindeki tam ekran düğmesine tıkla.
Geçmiş sohbetleri bul. Tam ekran modunda önceki konuşmalar sol kenar çubuğunda görünür. Bunları yeniden adlandırabilir, arayabilir veya arşivleyebilirsin.

Bir yanıta geri bildirim ver

Her Ask Signals yanıtı olumlu ve olumsuz geri bildirim düğmeleri içerir. Geri bildirimin, Cloudbeds'in yanıtları değerlendirmesine ve Ask Signals'i geliştirmesine yardımcı olur.

Geri bildirim vermek için:

Bir yanıttaki olumlu veya olumsuz geri bildirim düğmesine tıkla.
Yanıttaki beğendiğin veya beğenmediğin şeyleri açıklayan kısa bir açıklama ekle.

Cloudbeds gönderilen geri bildirimleri inceler ve Ask Signals'in kalitesini ve işlevselliğini geliştirmek için kullanır.

Ask Signals kullanımını görüntüle ve yönet

Ask Signals, kullanıcıların tüketimlerini incelemesine ve yöneticilerin tesis genelinde kullanımı yönetmesine olanak tanıyan kullanım kontrolleri içerir.

Bu ayarlara erişmek için Hesap > Ayarlar bölümüne git ve sol menüden Ask Signals'i seç.

Tüm kullanıcılar

Tüm kullanıcılar, Ask Signals ayarları sayfasından kendi kullanımını görüntüleyebilir.

Yöneticiler

Yöneticiler, kendi Ask Signals kullanımını ve tesisteki tüm çalışanların kullanımını görüntüleyebilir.

Yöneticiler ayrıca tesis genelindeki ve bireysel kullanım kontrollerini yapılandırabilir.

Tesis genelindeki üst sınırı düzenle

Tesisin toplam Ask Signals kullanım sınırını değiştirmek için Üst Sınırları Düzenle'ye tıkla.

Bir kullanıcıyı devre dışı bırak veya kullanım sınırını düzenle

Bir kullanıcının Ask Signals erişimini devre dışı bırakmak veya bireysel kullanım sınırını düzenlemek için kullanıcının yanındaki üç nokta menüsüne tıkla.

Ask Signals kullanımı, ya tesis genelindeki üst sınır aşıldığında ya da kullanıcının bireysel kullanım limiti dolduğunda durur.

Alpha kullanım sınırları

Ask Signals, Cloudbeds aboneliğine dahildir. Alpha pilot sürecinde, kullanım tesis başına 200$ kredi ile sınırlandırılmıştır.

Müsait krediler tükendiğinde, Ask Signals soruları yanıtlamayı durdurur ve kredilerin kullanıldığına dair bir mesaj gösterir.

Alpha kullanım sınırı: Müsait krediler kullanıldıktan sonra, ek kredi sağlanana kadar Ask Signals soruları yanıtlamaya devam edemez.

Gelecek planlar

Cloudbeds, Ask Signals’i mevcut alpha yeteneklerinin ötesine genişletmeyi planlıyor.

Gelecekteki işlevler şunları içerebilir:

Verileri güncellemek ve senin adına işlem yapmak.
Karmaşık raporlar tasarlamak.
Çok adımlı iş akışları tasarlamak.
İçgörüleri proaktif olarak belirlemek ve sunmak.

Bu yetenekler gelecekteki sürümler için planlanmıştır ve bu makalede açıklanan mevcut alpha işlevselliğinin parçası değildir.

Şimdi mevcut Ask Signals yeteneklerini, sohbet kontrollerini ve kullanım ayarlarını anladığınıza göre, keşfetmek istediğiniz ürün özellikleri ve iş akışları hakkında daha ayrıntılı rehberlik için Cloudbeds yardım merkezini kullanabilirsiniz.