| Amacı | Yeni Faturalama’da bir faturayı geçersiz kılmak veya alacak dekontu düzenlemek. |
| En uygun olanlar | Ön Büro personeli, tesis yöneticileri ve tesis yöneticileri. |
| Ne zaman kullanılır | Düzenlenmiş bir faturayı alacak dekontu oluşturarak düzeltmen gerektiğinde veya faturayı geçersiz kılman gerektiğinde. |
| Gereksinimler | Rezervasyon için önceden bir fatura oluşturulmuş olmalıdır. |
| Beklenen sonuç | Seçilen öğeler veya tüm fatura için bir alacak dekontu düzenlenir. Bir düzeltme nedeni seçildiğinde, bu neden belgeyle birlikte kaydedilir, alacak dekontunda görünür ve rezervasyon Etkinlik Günlüğü’ne kaydedilir. |
Giriş
Yeni Faturalama’da, seçilen faturalandırılmış öğeler için alacak dekontu düzenleyebilir veya tüm faturayı geçersiz kılmak için alacak dekontu oluşturabilirsin. Her iki işlemi tamamlarken, düzeltmenin neden yapıldığını belgelemek için bir Düzeltme Nedeni seçebilirsin.
Düzeltme Nedeni varsayılan olarak isteğe bağlıdır ve yalnızca tesisin mali belge düzenleme gereksinimleri zorunlu kıldığında gereklidir. Seçildiğinde, neden alacak dekontuyla birlikte kaydedilir, oluşturulan belgede yazdırılır ve rezervasyon Etkinlik günlüğüne kaydedilir.
Bir faturayı geçersiz kıl veya alacak dekontu düzenle
Rezervasyonu aç ve Belgeler sekmesine git. Düzeltmen gereken faturayı bul, ardından üç noktalı menüsünü aç.
- İhtiyacın olan düzeltme işlemiyle eşleşen seçeneği belirle:
- Geçersiz kıl ve alacak dekontu düzenle: Tüm faturayı geçersiz kılar ve buna karşılık bir alacak dekontu düzenler.
- Alacak dekontu düzenle: Tüm faturayı geçersiz kılmadan, uygulanabilir faturalandırılmış öğeler için alacak dekontu düzenler.
Fatura işlemleri menüsü, rezervasyonun Belgeler sekmesinden hem alacak dekontu seçeneklerini sunar.
- Alacak dekontu iletişim kutusunda, faturalama iletişim bilgisini ve dekont düzenlenecek öğeleri incele.
- Düzeltme Nedeni altında, uygunsa düzeltmeyi en iyi tanımlayan nedeni seç.
Düzeltme Nedeni menüsü, faturanın neden düzeltildiğini belgelemek için önceden tanımlanmış nedenler sunar.
Düzeltme Nedeni varsayılan olarak isteğe bağlıdır. Sadece tesisin mali belge düzenleme ülkesinde düzeltme nedeni zorunlu olduğunda gereklidir.
- Alacak dekontu detaylarını incele ve seçtiğin iş akışına bağlı olarak Alacak dekontu düzenle veya Geçersiz kıl ve alacak dekontu düzenle seçeneklerinden birini seç.
Düzeltmeyi incele
Alacak dekontu düzenlendikten sonra, hem oluşturulan alacak dekontu hem de rezervasyonun Etkinlik Günlüğü üzerinden düzeltmeyi onaylayabilirsin.
Oluşturulan alacak dekontunu incele
Alacak dekontunu rezervasyonun Belgeler sekmesinden aç. Bir Düzeltme Nedeni seçtiysen, bu belge detaylarıyla birlikte görünür.
İsviçre QR-faturası: Fatura üzerinde İsviçre QR-faturası varsa, düzenlenen alacak dekontu aynı QR-faturayı taşır. Daha fazla bilgi edinin: Faturalarda İsviçre QR-faturası.
Etkinlik Günlüğünü incele
Aynı rezervasyondan, rezervasyon geçmişini incelemek için Etkinlik sekmesini seç. Etkinlik Günlüğü, rezervasyon üzerinde yapılan değişiklikleri ve işlemleri, fatura düzeltmesi dahil olmak üzere kaydeder.
Gerekirse, gösterilen etkinliği daraltmak ve alacak dekontu veya fatura düzeltmesiyle ilgili kaydı bulmak için arama alanını veya mevcut filtreleri kullan.
Sıkça sorulan sorular
Rezervasyon sayfan farklı görünüyorsa veya tesisin farklı bir faturalama deneyimi kullanıyorsa, aşağıdaki soruları genişlet.
Rezervasyon sayfam neden farklı görünüyor?
Cloudbeds tesisleri farklı Rezervasyon Detayları deneyimleri görebilir. Güncellenmiş deneyimde, Belgeler Rezervasyon Detayları panelinde bir sekme olarak görünür.
Eğer önceki rezervasyon sayfasını görüyorsan, Belgeler > Faturalar ve makbuzlar bölümüne git ve ardından Faturaları görüntüle seçeneğini seç. Bu, güncellenmiş Rezervasyon Detayları deneyiminde fatura listesini açar ve bu makalede açıklanan iş akışına devam edebilirsin.
Daha fazla bilgi için Rezervasyon Detayları: Genel Bakış ve Folyo işlemleri sayfasına bakabilirsin.
Tesisim Gelişmiş Faturalama kullanıyorsa ne olur?
Bu makale Yeni Faturalama iş akışını kapsar. Eğer tesisin yerine Gelişmiş Faturalama iş akışını kullanıyorsa, fatura ve alacak dekontu arayüzü farklıdır.
Gelişmiş Faturalama iş akışı için Faturayı geçersiz kıl ve alacak dekontu düzenle sayfasına bakabilirsin.
Sonraki adım
Bir faturayı işlemleri kilitli olduğu için düzeltiyorsan, işlemlerin kullanılabilirliğini etkileyen mali belgeler hakkında daha fazla bilgi için Kilitli İşlemler ve Mali Belgeler Hakkında Anlama sayfasını incele.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.