Sektördeki konaklama işletmelerini etkileyen devam eden oltalama kampanyaları nedeniyle, Cloudbeds Guest Experience, müşteri iletişimlerini ve medya paylaşımını korumaya yardımcı olmak için ek güvenlik önlemleri uygulamıştır.
Bu geliştirmeler, mesaj güvenliğini artırmak, kötü niyetli faaliyetleri azaltmak ve hem tesisler hem de misafirler için daha güvenli bir deneyim sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.
Ek Güvenlik Katmanı: Adım Doğrulaması
Aşağıda listelenen korumaların yanı sıra, Cloudbeds ayrıca Guest Experience (GX) içinde Adım Doğrulaması ile başka bir güvenlik katmanı sağlar. Mesajlaşma Onaylı Bağlantılar ayarına erişen kullanıcılar, yakın zamanda adım doğrulamasını tamamlamamışlarsa değişiklik yapmadan önce yeniden kimlik doğrulaması yapmaları istenebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Guest Experience (GX) içinde Adım Doğrulaması.
Medya Eki Güvenliği
Whistle üzerinden yüklenen her görsel veya dosya, indirilebilmeden önce potansiyel güvenlik tehditlerine karşı otomatik olarak taranır.
Bu kötü amaçlı yazılım tespit süreci şunları belirlemeye yardımcı olur:
- Virüsler
- Kötü amaçlı dosya içeriği
- Potansiyel olarak zararlı ekler
Bir dosya güvensiz olarak tanımlanırsa, kullanıcıları ve cihazları korumak için indirilmesi engellenebilir.
QR Bağlantı Tespiti
Yüklenen eklerde bulunan QR kodları da güvenlik taramasına tabi tutulur.
Desteklenen Davranış
- URL içeren QR kodları, şüpheli veya güvensiz olarak değerlendirildiğinde taranabilir ve işaretlenebilir.
- WiFi şifreleri veya düz metin verileri gibi URL içermeyen QR kodları ise işaretlenmez.
Bu ek koruma katmanı, oltalama girişimlerini ve kötü amaçlı yönlendirme faaliyetlerini azaltmaya yardımcı olur.
Desteklenen Medya Yükleme Dosya Türleri
Güvenlik amacıyla, medya yüklemeleri şu dosya türleriyle sınırlıdır:
image/jpegimage/jpgimage/pngimage/gifimage/webpimage/heic
Bu desteklenen formatların dışındaki dosyalar yükleme sırasında reddedilebilir.
Bağlantı Güvenliği
Onaylanmamış alan adları içeren harici bağlantılar, temel alan adı tesisinin Mesajlaşma Onaylı Bağlantılar listesine eklenmemişse engellenebilir.
Cloudbeds Bağlantıları Otomatik Olarak Onaylanır
Aşağıdaki Cloudbeds ile ilgili bağlantılar otomatik olarak izin verilir:
- Misafir Portalı bağlantıları
- Rezervasyon Motoru bağlantıları
- Diğer dahili Cloudbeds alan adları
Mesajlaşma Onaylı Bağlantıların Yönetimi
Mesajlaşma Onaylı Bağlantılar artık Cloudbeds destek ile iletişime geçmeden doğrudan Misafir Deneyimi içinde yönetilebilir.
Yetkili kullanıcılar, Misafir Deneyimi içindeki Mesajlaşma Onaylı Bağlantılar ayarından onaylı alan adlarını ekleyip yönetebilir.
Bu ayarlar mesaj güvenliğini etkilediği için erişim Adım Doğrulaması ile korunur. Kullanıcılar, yakın zamanda adım doğrulamasını tamamlamadıysa değişiklik yapmadan önce yeniden kimlik doğrulaması yapmaları istenebilir.
Onaylı Alan Adlarının Yönetimi
Bir mesaj, onaylanmamış harici bağlantı içerdiği için engellenirse, yetkili kullanıcılar temel alan adını doğrudan Misafir Deneyimi içindeki Mesajlaşma Onaylı Bağlantılar ayarından ekleyebilir.
Bir temel alan adı onaylandıktan sonra:
- O alandaki tüm bağlantılar normal şekilde gönderilir
- Alt sayfalar otomatik olarak dahil edilir
- UTM parametre varyasyonları da desteklenir
Örnek:
example.comexample.com/offersexample.com/?utm_source=email
example.com onaylandığında bunların tümüne izin verilir.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.