Genel Bakış
Makbuz, ödemenin yapıldığını resmi olarak kanıtlayan belgedir. Fiskaly, Fiskaltrust veya Invopop gibi iş ortaklarıyla entegre edilen mali süreçlerin temel bir bileşeni olmasına rağmen, hükümet gereksinimlerinden bağımsız olarak tüm Cloudbeds kullanıcıları için mevcuttur.
Makbuz ve Fatura: Aralarındaki fark nedir?
Bu terimlerin birbirinin yerine kullanılması yaygın bir hatadır, ancak muhasebende iki farklı rolü vardır:
| Özellik | Fatura | Makbuz |
| Amacı | Misafire ne kadar borcu olduğunu bildirir. | Ödemenin alındığını onaylar. |
| Zamanlama | Konaklama öncesinde veya sırasında düzenlenir. | Ödeme kaydedildikten sonra düzenlenir. |
| Bağlantı | Ücretler/masraflarla ilişkilidir. | Belirli bir ödeme ile ilişkilidir. |
Ülkeye Göre Makbuz Türlerinin Müsaitliği
Standart Makbuz işlevi dünya genelinde kullanılabilirken, yerel mali düzenlemelere uyum sağlamak için belirli özel belge türleri sadece belirli bölgelerde sınırlıdır. Aşağıdaki tablodan ülkenizde hangi belge türlerinin mevcut olduğunu görebilirsin:
| Belge Türü | Bölgesel Müsaitlik | Açıklama |
| Makbuz | Küresel (Tüm Ülkeler) | Ödemenin standart kanıtı, özellik hesap için etkinleştirildiğinde tüm tesislerde kullanılabilir. |
| İade Makbuzu | Sadece İtalya ve Portekiz | Mali uyumluluk için önceki bir ödemenin yasal olarak geri alınmasını kaydetmek için kullanılan özel bir belge. |
| Fatura-Makbuz | Sadece Portekiz | Fatura ve ödemenin eş zamanlı gerçekleştiği işlemler için kullanılan birleşik belge (Fatura-Recibo). |
Makbuz Türleri
Cloudbeds'te makbuz, ödemenin nasıl işlendiğine bağlı olarak iki şekilde kategorize edilebilir:
- Basit Makbuz: Basit makbuz, bir ödeme kaydedildiğinde ancak belirli bir folyo işlemiyle (örneğin oda ücreti veya vergi gibi) ilişkilendirilmediğinde oluşturulur. Paranın alındığını onaylar ancak belirli bir kalem kapatılmaz.
-
Tahsis Edilmiş Makbuz: Tahsis edilmiş makbuz, bir ödeme belirli folyo işlemleriyle eşleştirildiğinde oluşturulur.
- Detay: Misafirin ne için ödeme yaptığını tam olarak gösterir (örn. "Oda Geliri - Pazartesi gecesi").
- Önleme: Bir işlem makbuza tahsis edildikten sonra başka bir makbuza bağlanamaz, böylece yanlışlıkla çift faturalandırma önlenir.
Ödeme Tahsisini Ayarlama
Tahsis Edilmiş Makbuzları kullanmak için önce bu özelliği ayarlarında etkinleştirmen gerekir.
- Şuraya git: Hesap
->Sistem
-> Tercihler
- Ödeme Tahsisine İzin Ver geçiş düğmesini bulun ve Açık konuma getirin.
İsteğe bağlı: Eğer depozitoları gelecekteki ücretlerle (örneğin henüz gerçekleşmemiş konaklamanın gecelik fiyatları gibi) ilişkilendirmen gerekiyorsa, Beklemedeki İşlemlere Tahsis İzin Ver seçeneğini etkinleştir. -
Kaydet butonuna tıkla.
Bu ayar kapalı olduğunda, kullanıcılar sadece basit makbuzlar oluşturabilir. Açık olduğunda ise kullanıcılar, bir ödemeyi folyo işlemleriyle veya belirli bir faturayla ilişkilendirme seçeneklerini görecekler.
Beklemedeki İşlemlere Tahsis İzin Verme
-
Ödeme tahsisi etkinleştirildiğinde, ikinci bir seçenek açılır: Beklemedeki İşlemlere Tahsis İzin Ver.
- Beklemedeki işlemler, planlanmış ancak henüz işlenmemiş ücretlerdir - örneğin gelecekteki gecelik fiyatlar. Bu seçeneği etkinleştirmek, misafir gelmeden önce depozito almak ve bunu önceden belirli oda gelirleriyle ilişkilendirmek isteyen tesisler için faydalıdır.
Makbuz Nasıl Oluşturulur
İş akışına bağlı olarak üç temel şekilde makbuz oluşturabilirsin:
Seçenek A: Basit Makbuz (Tahsis Yok)
- Rezervasyon folyosuna git ve Ödeme Ekle butonuna tıkla.
- İstendiğinde, "Ücret seçme" seçeneğini seç.
- Ödeme eklendikten sonra, yanındaki Dişli Simgesine tıkla ve Makbuz Oluştur seçeneğini seç.
Seçenek B: Tahsisli Makbuz (Doğrudan)
- Folyo üzerinde Ödeme Ekle seçeneğine tıkla.
- İstendiğinde, Folyoya Göre veya Faturaya Göre seçimini yap.
- Bu ödemenin kapsadığı belirli işlemleri kontrol et. Ödeme tutarı otomatik olarak doldurulacaktır.
-
Ödemeyi tamamla. Tahsis edilen makbuz otomatik olarak oluşturulur ve Belgeler sekmesine eklenir.
Seçenek C: Sonradan Tahsis Etme
- Eğer zaten "Basit Makbuz" olarak bir ödeme aldıysan, o ödemenin yanındaki Ayarlar Simgesine
tıkla.
- Ödemeyi Tahsis Et seçeneğini seç.
- Bağlamak istediğin ücretleri seç.
- Onayla, makbuz otomatik olarak Tahsis Edildi durumuna güncellenecektir.
Makbuz Yaşam Döngüsünü Yönetme
| Durum | Açıklama | Mevcut İşlemler |
| Basit | Ödeme kaydedildi; ücretler bağlanmadı | Tahsis Et, Oluştur, Geçersiz Kıl |
| Tahsis Edildi | Ödeme belirli ücretlerle eşleştirildi | Görüntüle, Gönder, İndir, Geçersiz Kıl |
| Geçersiz Kılındı | Makbuz iptal edildi; ödeme kalmaya devam ediyor | Yeniden Tahsis Et |
Makbuzu Geçersiz Kılma
Bir hata yaparsan veya ödemenin hangi ücretleri kapsadığını değiştirmek istersen:
- Makbuzu Belgeler bölümünde veya ödemenin ayar simgesi üzerinden bul.
- Geçersiz Kıl seçeneğini seç.
❗Not: Bu işlem ödemeyi silmez. Sadece ücretlerin bağlantısını keser ve o belirli belgeyi iptal eder, böylece yeniden başlayabilirsin.
Sıkça Sorulan Sorular
Makbuz oluşturmak için faturaya ihtiyacım var mı?
Hayır. Makbuzlar sadece kaydedilmiş bir ödeme gerektirir. Faturalardan tamamen bağımsız olarak var olabilirler.
Bir işlem birden fazla makbuza dahil edilebilir mi?
Hayır. Bu, gelirin çift talep edilmesini önler. Ancak, bir işlemin bir kısmını tahsis edebilirsin (örn. bir oda gecesinin yarısını ödemek), kalan kısmı ise gelecekteki bir makbuz için müsait bırakabilirsin.
Bir makbuzu geçersiz kılarsam para ne olur?
Hiçbir şey olmaz. Ödeme folyoda kalır. Sadece "ödeme kanıtı" belgesi iptal edilir.
Hala ne kadar ödeme yapılması gerektiğini nasıl görebilirim?
"Folyo Bazlı" tahsis yöntemini kullandığında, Cloudbeds sana henüz bir makbuza tahsis edilmemiş işlemleri gösterir. Eğer listede yoksa, zaten tahsis edilmiştir!
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.