Yeni Takvimden Kat Hizmetleri ve Oda Durumunun Yönetimi

Gabriela Garcia

Güncellenme 14 Nisan 2026 08:34

Yenilenen Cloudbeds Takvim artık sadece Ön Büro için değil. Yeni Oda Detayları kasası ile takvim, kat görevlisi amirleri ve operasyon yöneticilerinin oda durumlarını, personel atamalarını ve bakım ihtiyaçlarını gerçek zamanlı olarak takip edebileceği paylaşılan bir operasyonel yüzeye dönüşüyor.

Bu Ürün şu anda sınırlı sürüm (pilot) aşamasındadır. Katılmak için lütfen destek ekibimizle iletişime geç.

Ön Koşullar:

Kat Hizmetleri durumlarını ızgarada görüntülemek için, kişisel Takvim Ayarlarında Kat Hizmetleri rozetinin etkin olduğundan emin ol.

Oda Detayları Kasasının Kullanımı

Oda Detayları kasası, belirli bir birimde olan her şeyi merkezi bir görünümde sunar ve durumlar ile notların ızgara üzerinde doğrudan tam düzenlemesine olanak tanır.

Oda Bilgilerine Nasıl Erişilir ve Güncellenir

Takvimin sol tarafındaki herhangi bir Oda Numarasına veya satıra tıkla.
Sağda açılan Oda Detayları kasasında, durumu Temiz, Kirli veya Kontrollü olarak güncellemek için Durum açılır menüsünü kullan.
Odayla sorumlu kat görevlisini veya personeli seçmek için Atanan Kişi menüsünü kullan.
Vardiyalar arasında güncellemeleri paylaşmak için Konaklama Yorumları alanına iç operasyonel notlar (örn. "Duşta sızıntı") ekle.

Oda Detayları kasasında kat hizmetleri kontrollerini gösteren ekran — Amirler, takvimden ayrılmadan oda durumlarını güncelleyebilir ve personel atamalarını değiştirebilir.

Operasyonları Ölçeklendirmek

Yeni arayüz, Ön Büro ile kat hizmetleri ekipleri arasındaki iletişim engellerini kaldırarak gerçek zamanlı oda durumlarına ortak görünürlük sağlar.

Gerçek Zamanlı Devir Koordinasyonu: Kat Hizmetleri, bir odanın boşaldığını bilmek için Ön Büro Durumunu (örn. Çıkış) görebilirken, Ön Büro da bir odanın giriş için hazır olduğunu bilmek için Durumu (örn. Temiz) görebilir.
Odaya Kaydırma: Büyük tesislerde, kasadaki Kaydır butonuna tıklayarak takvim ızgarasını o belirli odaya anında kaydırabilir ve vurgulayabilirsin.

Oda ara, durumu değiştir, atamayı düzenle ve odaya kaydırma seçeneği — Belirli bir birimi ara, temizlik durumlarını güncelle, personel atamalarını yönet ve yüksek hacimli tablolar arasında anında gezinmek için odaya kaydırma aracını kullan

Doğrudan Ayarlara Erişim: Kasa altındaki Konaklama Ayarlarını Aç seçeneğine tıklayarak oda yapılandırmalarını veya açıklamalarını sayfadan ayrılmadan güncelle.

Sınırlamalar

Özellik Etiketleri: Kasa içinde belirli oda özelliklerinin (örn. deniz manzarası, engelli erişimi) gösterilmesi şu anda mümkün değildir.
İç Açıklamalar: Oda açıklaması şu anda misafirlerin görebileceği Rezervasyon Motoru açıklamasını kullanıyor; sadece dahili kullanım için ayrılmış özel bir alan geliştirme aşamasındadır.

Kat Hizmetleri ve Oda Durumu SSS

Bu, telsiz veya dahili çağrı ihtiyacını ortadan kaldırıyor mu?

Tüm iletişimi tamamen ortadan kaldırmasa da, trafiği önemli ölçüde azaltır. Her iki ekip de temizlik ilerlemesi ve misafir çıkışları için aynı gerçek zamanlı durumları gördüğünden, "412 numaralı oda temiz mi?" gibi çağrılar büyük ölçüde gereksiz hale gelir.

Bir odanın temizlenmeye hazır olduğunu nasıl anlarım?

Oda kasasındaki Ön Büro Durumu, misafir çıkış yaptıysa Çıkış olarak gösterilir ve bu temizlik için hazır olduğunu belirtir. Temizlik tamamlandığında, sorumlu kişi Durumu Temiz olarak günceller; bu da ön büroya odanın atamaya hazır olduğunu bildirir.

Misafir gizlilik taleplerini görebilir miyim?

Evet. Oda Durumu açılır menüsü, Rahatsız Etmeyin gibi misafir odaklı durumları ayarlamana veya görüntülemene olanak tanır; böylece kat hizmetleri personeli misafir gizliliğine saygı gösterir.