| Amaç | Yeni Takvim’den doğrudan Kat Hizmetleri durumu, oda durumu, personel ataması ve operasyonel oda notlarını incele ve güncelle. |
| En uygun olan | Oda hazırlığını ve Kat Hizmetleri operasyonlarını koordine eden Ön Büro, Yönetici/Genel Müdür ve Yönetici kullanıcılar. |
| Ne zaman kullanılır | Bir odanın hazır olup olmadığını kontrol etmen, Kat Hizmetleri durumunu güncellemen, bir kat görevlisi ataman, oda durumunu incelemen, operasyonel not eklemen veya daha geniş Konaklama ayarlarını açman gerektiğinde. |
| Gereksinimler | Takvim ızgarasında Kat Hizmetleri rozetlerini göstermek için, kişisel Takvim Ayarlarında ilgili Kat Hizmetleri görüntüleme seçeneklerini etkinleştirmen gerekir. |
| Beklenen sonuç | Ön Büro ve Kat Hizmetleri ekipleri, Takvim’den aynı güncel oda bilgilerine erişebilir ve Desteklenen operasyonel detayları Birim detay panelinden güncelleyebilir. |
Giriş
Yeni Cloudbeds Takvimi, Takvim ızgarası görünürken oda düzeyindeki operasyonel bilgileri incelemek ve güncellemek için bir Birim detay paneli içerir.
Paneli kullanarak Kat Hizmetleri durumu, oda ve Ön Büro durumu, personel ataması, konaklama yorumları ve diğer mevcut birim detaylarını inceleyebilirsin. Bu, Ön Büro, Kat Hizmetleri ve operasyon ekiplerine Takvim’den ayrılmadan güncel oda bilgilerini ortak bir şekilde görme imkanı sağlar.
Aşağıdaki bölümler, Takvim’de Kat Hizmetleri bilgisini nasıl göstereceğini, oda hazırlığını ve durumunu nasıl yorumlayacağını, desteklenen Kat Hizmetleri detaylarını nasıl güncelleyeceğini, birimi ızgarada nasıl bulacağını ve gerektiğinde daha geniş konaklama ayarlarını nasıl açacağını açıklar.
İçindekiler
- Kimleri etkiler ve nasıl
- Takvimde Kat Hizmetleri bilgilerini göster
- Kat Hizmetleri için Birim detay panelini kullan
- Takvimde birimi bul
- Konaklama Ayarlarını aç
- Rol izinleri ve kullanılabilir işlemler
- Kat Hizmetleri ve oda durumu SSS
Kimleri etkiler ve nasıl
Yeni Takvim, birkaç operasyonel rol için aynı oda hazır olma bilgilerini destekler, ancak her rol genellikle bunu farklı bir karar için kullanır.
| Rol | Bilmen gerekenler |
|---|---|
| Ön Büro | Oda hazır olma durumunu kontrol etmek ve misafirle ilgili çalışmaya devam etmeden önce oda düzeyindeki bağlamı incelemek için kat hizmetleri rozetlerini ve Birim detay panelini kullan. |
| Yönetici/Genel Müdür | Tesis genelinde kat hizmetleri durumu, personel atamaları ve operasyonel oda notlarını incele. |
| Yönetici | Kişisel Takvim görünümünde hangi kat hizmetleri bilgilerinin görüneceğini kontrol et ve daha geniş oda yapılandırması için Konaklama Ayarlarını kullan. |
Takvimde Kat Hizmetleri bilgilerini göster
Takvimdeki kat hizmetleri rozetleri, kişisel görüntüleme ayarlarına bağlıdır. Kat hizmetleri durumunun, grid üzerinden çalışırken görünür kalmasını istediğinde bu ayarları yapılandır.
- Ana Menüden
Takvim seç.
- Takvim Ayarlarını aç.
- Kat Hizmetleri görüntüleme seçeneklerini incele ve Takviminde gösterilmesini istediğin bilgileri etkinleştir.
Takvim ayarları kullanıcı bazında kaydedilir. Kat hizmetleri görüntüleme ayarını değiştirmek, başka bir personelin Takvim görünümünü değiştirmez.
Tam ayarlar akışı için, bkz. Kişisel Takvim Ayarlarını Nasıl Özelleştirirsin.
Kat Hizmetleri için Birim detay panelini kullan
Birim detay paneli, seçili oda veya birimi bağlam içinde tutar ve desteklenen kat hizmetleri bilgilerini incelerken ve güncellerken kullanılır. Günlük oda hazırlığı, sorumluluk ve operasyonel notlar için kullan.
- Ana Menüden
- Takvimin sol tarafında bir oda numarası veya birim satırı seç.
- Sağda açılan Birim detay panelini incele.
Panelde Durum, Oda Durumu, Ön Büro durumu, Atandı, Konaklama yorumları, konaklama açıklaması ve daha geniş konaklama ayarlarına erişim bulunabilir.
Aşağıdaki animasyon, Takvimden erişilebilen Birim detay panelini ve kat hizmetleri kontrollerini gösterir.
Oda hazırlığını ve durumunu anla
Birim detay paneli, çeşitli oda bilgileri gösterir. Bunlar farklı operasyonel soruları yanıtlar, bu yüzden ihtiyacın olan bilgiye uygun alanı kullan.
| Durum | Nasıl kullanılır |
|---|---|
| Durum | Birimdeki kat hizmetleri durumunu gösterir: Kirli, Temiz veya Kontrol Edilmiş. Odanın kat hizmetleri akışında hangi aşamada olduğunu sorgularken bunu kullan. |
| Oda Durumu | Odanın Boş mı yoksa Dolu mu olduğunu gösterir. Oda doluysa, alan ek olarak Rahatsız Etmeyin durumu için bir açılır menü içerir. Oda boşsa, açılır menüsüz sadece Boş olarak gösterilir. |
| Ön Büro durumu | Birim için ön büro bağlamı sağlar; örneğin giriş veya çıkış bilgileri gibi. Bunu kat hizmetleri durumu yerine değil, onunla birlikte kullan. |
Örneğin, Ön Büro “412 numaralı oda temiz mi?” diye sorarsa, birimin Durumuna bak. Ön büro veya dolulukla ilgili durum farklı bir soruya cevap verir ve kat hizmetleri durumunun yerini tutmaz.
Aşağıdaki animasyon, Durum ve Oda Durumunun Birim detay panelinde nasıl davrandığını gösterir.
Kat hizmetleri durumunu güncelle
Oda kat hizmetleri akışının başka bir aşamasına geçtiğinde Durumu güncelle.
- Açık olan Birim detay panelinde, Durum açılır menüsünü aç.
- Uygun olanı seç: Kirli, Temiz veya Kontrol Edilmiş.
Yeni Takvim, bir odayı Kirli’den Temiz’e, oradan da Kontrol Edilmiş’e doğrudan Birim detay panelinden değiştirmeyi destekler.
Kat görevlisi ata veya yeniden ata
Odanın sorumluluğu atanması veya değiştirilmesi gerektiğinde Atandı alanını kullan.
- Açık olan Birim detay panelinde, Atandı menüsünü aç.
- Odanın sorumlusu olan kat görevlisini veya görevliyi seç.
Mevcut atama, kat hizmetleri durumu ve oda durumunu gözden geçirmek için kullanılan aynı panelde görünür kalır.
Konaklama yorumları ekle
Personelin vardiyalar arasında ihtiyaç duyabileceği, oda ile ilgili bir sorun veya takip öğesi gibi operasyonel oda notları için Konaklama yorumları kullan.
- Açık olan Birim detay panelinde Konaklama yorumları bölümünü bul.
- Düzenle seçeneğine tıkla.
- Operasyonel notu ekle veya güncelle ve değişikliği kaydet.
Yorumları konaklama ve personelin harekete geçmesi gereken operasyonel bağlam üzerine odaklı tut.
Takvimde birimi bul
Büyük bir Takvimle çalışırken ve seçili birimi hızlıca görünür yapmak istediğinde Kaydır seçeneğini kullan.
- Ana Menüden
- Birim Birim detay panelini aç.
- Kaydır seçeneğine tıkla.
- Takvim, seçili birime kayar ve böylece onunla bağlam içinde çalışmaya devam edebilirsin.
Aşağıdaki animasyon, bir oda bulmayı, kat hizmetleri bilgilerini incelemeyi, atamayı değiştirmeyi ve ızgarada odaya geri dönmeyi gösterir.
İpucu: Yeni Takvim Atama panelinde bir rezervasyonu taşırken veya atarken, uygun hedef odayı bulmak için kat hizmetleri durumunu kullanabilirsin. Detaylar için Yeni Takvimde rezervasyonları taşıma ve atama sayfasına bak.
Konaklama Ayarlarını aç
Günlük kat hizmetleri değişiklikleri Birim detay panelinde yer alır. Daha geniş oda veya birim yapılandırmasıyla çalışman gerektiğinde Konaklama ayarlarını aç seçeneğini kullan.
- Ana Menüden
- Birim Birim detay panelini aç.
- Panelin altındaki Konaklama ayarlarını aç seçeneğine tıkla.
- Açılan Konaklama Detayları sayfasında yapılandırmaya devam et.
Bu işlem Takvim iş akışından çıkar ve daha geniş konaklama yapılandırma alanını açar.
Aşağıdaki animasyon, Birim detay panelinden konaklama yapılandırmasının nereden açılacağını gösterir.
Rol izinleri ve müsait eylemler
Yeni Takvim, mevcut Cloudbeds izinlerini kullanır. Takvime erişim için ayrı bir kat hizmetleri özel izin modeli getirmez.
Bir kullanıcı beklenen bir eylemi gerçekleştiremiyorsa, kullanıcının atandığı erişimi Rol izinleri bölümünde incele.
Kat Hizmetleri ve oda durumu SSS
Aşağıdaki soruları genişleterek oda hazır olma durumu, Rahatsız Etmeyin, kat hizmetleri rozetleri ve daha geniş oda yapılandırması hakkında yaygın rehberliği görebilirsin.
Ön Büro, bir odanın hazır olup olmadığını nasıl kontrol edebilir?
Odanın Durumunu Takvimde veya Birim detay panelinde incele. Durum, odanın Kirli, Temiz veya Kontrol Edilmiş olduğunu gösterir. Bu, Ön Büro ve kat hizmetlerine “412 numaralı oda temiz mi?” gibi sorular ortaya çıktığında ortak güncel bir referans sağlar.
Rahatsız Etmeyin durumunu nerede görebilir veya ayarlayabilirim?
Odanın Birim detay panelini aç ve Oda Durumunu incele. Oda doluysa, alan Dolu olarak görünür ve Rahatsız Etmeyin seçebileceğin bir açılır menü içerir. Oda boşsa, alan Boş olarak görünür ve açılır menü gösterilmez.
Takvimimde neden kat hizmetleri rozetlerini göremiyorum?
Kat hizmetleri rozetlerinin görünürlüğü kişisel Takvim görüntüleme ayarlarına bağlıdır. Takvim Ayarlarında Kat Hizmetleri seçeneklerini incele. Bu ayarlar kullanıcı bazında kaydedildiği için başka bir personelin Takvim görüntülemesi farklı olabilir.
Tam yapılandırma iş akışı için, bkz. Kişisel Takvim Ayarlarını Nasıl Özelleştirirsin.
Yeni Takvim, dahili kat hizmetleri iletişimini değiştirir mi?
Takvim, Ön Büro ve kat hizmetlerine mevcut oda bilgilerini ortak bir görünüm olarak sunar; bu da zaten görülebilen durum bilgisi için sorma ihtiyacını azaltabilir. Ancak her tesisin özel iletişim sürecini veya operasyonel devrini değiştirmez.
Daha geniş oda veya birim yapılandırmasını nereden değiştiririm?
Günlük kat hizmetleri durumu, oda durumu, personel ataması veya operasyonel yorumlardan daha geniş bir değişiklik için Birim detay panelinden Açık konaklama ayarlarını kullan.
İlgili makaleler
Yeni Takvim'den kat hizmetleri bilgilerini nasıl yöneteceğini öğrendiğine göre, daha geniş kapsamlı dağıtım, gezinme ve geçiş bağlamı için Yeni Cloudbeds Takvimine Başlarken İncele.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.