Cloudbeds POS - Başlarken

Cloudbeds POS, müşterilerin satış işlemlerini doğrudan akıllı telefon veya tablet üzerinden yönetmelerini sağlayan bir uygulamadır. İşlemleri basitleştirir ve müşteri hizmetlerini geliştirir; modern işletmeler için kompakt, kullanıcı dostu bir çözüm sunar.

Şu özelliklere sahip tesisler için mükemmeldir:

• Ek donanım gerektirmeyen basit bir POS’a ihtiyaç duyanlar.
• Cloudbeds’de Öğeleri / Hizmetleri yönetmek isteyenler.

Uygulamayı kullanmak için, mobil cihazına Cloudbeds Point of Sale uygulamasını Apple App Store veya Google Play Store üzerinden indir.

Müşteri, Cloudbeds kimlik bilgileri ile giriş yapmalıdır. Hesaba giriş yaparak, müşterinin Hizmet Şartları’nı otomatik olarak kabul ettiğini unutma.

Şu anda uygulama içinde herhangi bir izin yapılandırması yoktur, bu yüzden MFD’ye erişimi olan tüm kullanıcılar Cloudbeds POS uygulamasına da erişim hakkı kazanır.

Ayarlar

Uygulamaya giriş yaptıktan sonra, ilk adım ayarlar sayfasına gidip uygulamayı uygun şekilde yapılandırmaktır.

Müşterinin hesabı yapılandırmak için atması gereken birkaç adım var:

• Öğeler ve Hizmetler
• Ödeme Yöntemleri
• Bahşişler
• Yazıcı Yapılandırması
• Bir Tesis Hesabı Seç

. 

Öğeler ve Hizmetler

Öğeler ve Hizmetler’e tıkladığında 2 seçenek Müsait olur

• Öğeler ve hizmetler → burada uygulamada satışa sunulacak öğeleri seçersin.


 

Tüm öğeler uygulamada Varsayılan olarak Müsaittir. Belirli bir öğeyi uygulama üzerinden satmak istemiyorsan, yeşil geçiş düğmesine tıklayarak devre dışı bırakabilirsin; böylece öğe öğeler menüsünde görünmez.

Bu sayfada, her öğenin bireysel fiyatını (Vergi dahil) görebilir ve şu anda stokta olup olmadığını kontrol edebilirsin.

Listeyi tür, kategori veya müsaitlik durumuna göre de filtreleyebilirsin.

Tüm öğeler ve hizmetler Cloudbeds platformu üzerinden yönetilir.

• Satış Noktaları → Satış noktaları, öğelerin satıldığı mekanları temsil eder. Tesisindeki her mekan için ayrı bir satış noktası oluşturabilirsin. Bu sayede her satış noktasında hangi öğelerin satışa sunulacağını atayabilir ve yönetebilirsin.


 


 

Bir outlet oluşturmak hızlı ve kolaydır - sadece şu adımları takip et:

• Outlet adını girin.
• Restoran olup olmadığını seçin (bu özellik henüz müsait değil, bu yüzden şimdilik herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok).
• Outlet için kısa bir açıklama ekle.
• Bu outlet'te satışa sunulacak öğeleri ve Hizmetleri seç.
• Kaydet tıkla - ve işlem tamam!

Not: Müşterilerin hesaplarına bahşiş eklemelerine izin vermek istiyorsan, MFD'de bir Bahşiş öğesi oluşturmalısın. Bu öğe, gerekirse tüm outletlerde devre dışı bırakılabilir.


 

Ödeme Yöntemleri

Bu sayfada, uygulamanızdaki tüm müsait ödeme yöntemlerini etkinleştirebilirsin. Varsayılan olarak, sadece siparişi folyo'ya ekleme seçeneği etkin durumdadır. Ek bir ödeme yöntemini etkinleştirmek için, geçiş düğmesine tıklayarak açman yeterlidir.

Müsait ödeme yöntemleri:

• Folyoya Ekle → sipariş misafir folyosuna eklenecektir.
• Nakit → işletmede alınan nakit ödeme.
• Nakit ödemeler uygulamada kaydedilir ve işlem seçilen tesis hesabına iletilir.
• Nakit ödemeler kasa çekmecelerine eklenmez.
• Üçüncü Taraf Ödeme İşlemcisi → Cloudbeds Payments terminali dışında harici bir kredi kartı terminali kullanıyorsan, bu ödeme uygulamada kaydedilir ve işlem seçilen tesis hesabına iletilir. Bu ödeme yöntemiyle uygulama ödemeyi işlememektedir.
• Bağlantı ile Ödeme → Bu özellik, MFD'de Cloudbeds Payments işlemcisini kullanan müşteriler için mevcuttur. QR koduna erişerek, müşteri siparişi doğrudan mobil cihazından Bağlantı ile Ödeme seçeneğiyle yapabilir. Bu seçenek, Sipariş Detaylarını Görüntüle tıkladıktan ve siparişi tamamladıktan sonra aktif olur.
• Temassız Ödeme → Bu özellik, MFD'de Cloudbeds Payments işlemcisini kullanan ve kartla ödeme özelliği etkin olan Müşteriler için Müsaittir; uygulamada Temassız Ödeme ile ücretleri Otomatik Olarak işleme seçeneği sunulur.


 

Önemli Uyarı: Tap to pay tüm konumlar ve cihazlar için müsait değildir.

iOS ülke müsaitliği

iOS 16.7+

Avustralya, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri (Tap to Pay on iOS, Porto Riko’da müsait değildir)

iOS 17.0+

Fransa, İtalya ve Hollanda

iOS 17.4+

Avusturya, Kanada, Çekya, İrlanda, Yeni Zelanda ve İsveç

Android ülke müsaitliği

Avustralya, Avusturya, Belçika, Kanada, Çekya, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Almanya, İrlanda, İtalya, Lüksemburg, Hollanda, Yeni Zelanda, Norveç, Portekiz, Singapur, İspanya, İsveç, İsviçre, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri

• Tesis hesabına Ekle → müşterinin barda açık bir hesap tutmasına izin verir, müşteri açık siparişleri düzenleyebilir veya iptal edebilir.
• Bağlantı ile Ödeme → MFD'de Cloudbeds Payments işlemcisini kullanan müşteriler için müsaittir, misafirin siparişi QR kodu kullanarak ödemesini sağlar.


 

Bahşiş Yapılandırması

Bahşişler Cloudbeds platformunda ayrı bir satır öğesi olarak eklenir. Lütfen MFD'de fiyatı olmayan “Bahşiş” adlı bir öğe oluştur. MFD içinde bahşiş öğen yoksa, bahşiş işlevi uygulamada Müsait olmayacaktır.

Bu sayfada şunları yapabileceksin:

• Bir sipariş için bahşişleri etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsin. Bahşişler varsayılan olarak etkin durumdadır, ancak istediğin zaman geçiş düğmesine tıklayarak kapatabilirsin.
• Özel Bahşiş Seçeneğini Göster → bu, misafirin özel bir bahşiş tutarı eklemesine izin verir.

Bahşişler etkinleştirildiğinde, uygulama önceden belirlenmiş yüzde seçeneklerini, bir Bahşiş Yok seçeneğini ve misafirlerin seçebileceği bir Özel Tutar seçeneğini gösterir.


 

Yazıcı Yapılandırması

Bu sekmede, POS yazıcını uygulamaya bağlayabilirsin. Burada bir yazıcı yapılandırmasan bile endişelenme — sipariş detaylarını Yazdır düğmesini kullanarak yazdırmaya devam edebilirsin.


 

Tesis Hesabı

Bu sayfada bir tesis hesabı seçeceksin. Seçilen bu tesis hesabı, tüm nakit, temassız ödeme ve üçüncü taraf hizmetler aracılığıyla işlenen işlemlerin hedefi olacaktır.

Tesis Hesabı Seçmek

1. Tesis Hesabı seçeneğine tıkla: kullanıcı, MFD içinde önceden oluşturulmuş tüm tesis hesaplarını görecek
2. varsayılan olarak. Kullanıcı tüm açık tesis hesaplarını görür; ancak kapalı olanları da görmek için filtreyi kullanabilir.
3. İşlemlerin işlendiği tesis hesabını seç.
4. Devam et butonuna tıkla. Yapılandırma tamamlandı.



Tüm yapılandırma tamamlandı - artık sipariş vermeye hazırsın!