GuestCentric'i Cloudbeds PMS'ye Bağlama

Guestcentric, otellerin doğrudan gelirlerini maksimize etmelerini ve OTA’lara olan bağımlılıklarını azaltmalarını sağlayan bir konaklama teknolojisi sağlayıcısıdır. Temel çözümü, ödüllü ve yüksek dönüşüm oranına sahip bir rezervasyon motorunu güçlü, bulut tabanlı bir Merkezi Rezervasyon Sistemi (CRS) ile birleştiren “tek duraklı” bir platformdur.

Cloudbeds ve GuestCentric’in entegrasyonu, iki platform arasında müsaitlik, fiyatlar ve envanterin (ARI) gerçek zamanlı eşitlenmesini sağlar. Bu entegrasyon, dağıtım yönetimini kolaylaştırır, manuel veri girişini azaltır ve her iki sistemde de gerçek zamanlı doğruluğu garanti eder.

GuestCentric’e Bağlan

Adım 1 - Başlarken

Eğer GuestCentric'te hesabın yoksa

• GuestCentric web sitesini ziyaret ederek demo talep edebilir ve müşteri olabilirsin.

Eğer GuestCentric'te hesabın varsa/olduğunda

1. GuestCentric onboarding temsilcin veya destek ekibi ile iletişime geç.
2. Cloudbeds ile PMS bağlantısını etkinleştirmelerini talep et.
3. GuestCentric ekibinden Otel Kimliğini al.
4. Kimlik bilgilerini aldıktan sonra Adım 2'ye geç.

  Önemli Not

• GuestCentric, Merkezi Rezervasyon Sistemi (CRS) olarak çalışır.
• SiteMinder gibi üçüncü taraf bağlantıdan doğrudan Cloudbeds entegrasyonuna geçiş yapan tesisler için, sorunsuz bir geçiş sağlamak adına GuestCentric temsilcinle koordinasyon kur.

Adım 2 - Kanal hesabını Cloudbeds PMS üzerinden bağla

1. Hesap menünden Ayarlar seçeneğine tıkla ve Dağıtım sekmesine git.
2. Keşfet sekmesinde GuestCentric araması yap ve kanal kartına tıkla.

3. Bağlantı Türü: Tercih ettiğin bağlantı türünü seç. Bu entegrasyon Tam ve Özel bağlantıları destekler.

4. Mevcut Listelemeyi Bağla seçeneğine tıkla.

5. Giriş yap ve Hotel ID’n ile (GuestCentric ekibinden aldığın kod) oturum aç.

6. Cloudbeds’de oluşturduğun oda tiplerini eşleştir ve bunları GuestCentric’deki karşılık gelen odalarla bağla. İşin bittiğinde Devam Et butonuna tıkla.

7. Fiyat Planı Eşleştirmesi: Her Cloudbeds konaklaması için karşılık gelen GuestCentric fiyat planlarını ata. Devam Et butonuna tıkla.

8. Gerekirse her oda tipi için bir Taban Fiyat Düzeltmesi ekle.

9. Ek Ayarlar (Fiyatlandırma Modeli): GuestCentric yapılandırmana uygun fiyatlandırma modelini seç:
   • Günlük Fiyatlandırma: Oda başına sabit fiyat.
   • Kişi Başı Fiyatlandırma: Doluluk bazlı fiyatlandırma ve ekstra misafir ücretlerini destekler.

10. Onay sayfasını incele ve Bitir butonuna tıkla.

Desteklenen kanal özellikleri

• Gerçek Zamanlı Eşitleme: Her iki sistemde ARI için gerçek zamanlı doğruluk sağlar.
• İki Yönlü Bağlantı: Rezervasyonların Cloudbeds'e iletilmesini ve ARI güncellemelerinin GuestCentric'e gönderilmesini destekler.
• Özel Bağlantı Türleri: Tesis ihtiyaçlarına göre Tam veya Tek Yönlü eşitleme yapılandırma imkanı.
• Kapanış Günleri: Otelin belirli günleri rezervasyona kapatmasını sağlar.
• Giriş/Çıkışa Kapalı Günler: Otellerin belirli günlerde giriş veya çıkış yapılmasını engellemesine olanak tanır.
• Minimum/Maksimum Konaklama Süresi: Misafirin yapabileceği en kısa veya en uzun konaklama süresi için kısıtlamalar belirler.
• Kredi Kartı İletimi: PCI uyumlu tesisler için token'lanmış kart bilgilerini güvenli şekilde iletir.
• İptaller ve Değişiklikler: Değiştirilen veya iptal edilen rezervasyonlar için otomatik güncellemeler sağlar.
• Kişi Başı Fiyatlandırma: Konaklayan sayısına göre belirlenen Doluluk bazlı fiyatlandırma.
• Üçüncü Taraf Mesajlaşma/İncelemeler: GuestCentric üzerinden yapılan Airbnb/Expedia rezervasyonları için Cloudbeds Misafir Mesajlaşması ve İncelemeleri destekler.