Kontenjan Blokları Oluşturma ve Yönetme

Cloudbeds Gruplar ve Etkinlikler modülü, tesislerin grup işlerini daha esnek ve çoklu tesis görünürlüğü ile yönetmelerini sağlayan yeniden tasarlanmış, merkezi bir merkezdir. Yüksek düzeydeki organizasyon verilerini (Profiller) tesislere özgü operasyonel detaylardan (Etkinlikler) ayırarak, bu modül kurumsal, seyahat acentesi ve grup rezervasyonlarına dayanan oteller için güçlü bir araç olarak hizmet verir.

 Bu ürün şu anda sınırlı sürüm aşamasındadır. Katılmak için lütfen destek ekibimizle iletişime geç.

  Ön Koşullar:

  • Tesislerin Cloudbeds Gruplar modülüne aboneliği olması gerekir.

Genel Bakış

Kontenjan blokları, Etkinlikler modülü içinde tesislere özgü yapılandırma katmanı olarak hizmet verir. Bir Profil organizasyon genelindeki ilişkiyi temsil ederken, Etkinlik belirli rezervasyon durumunu yakalar ve Kontenjan Bloğu ayrıntılı envanter ve fiyat bilgilerini yönetir.

Gruplar ve Etkinlikler modülünün temel mimari özelliklerinden biri, bir etkinliğin birden fazla kontenjan bloğunu destekleyebilmesidir.

Bu sayede tek bir etkinlik altında farklı misafir segmentlerini (örn. "Düğün Grubu" ve "Genel Misafirler") benzersiz fiyatlar ve faturalama kuralları ile yönetebilirsin.

  1. Kontenjanlar sekmesine nasıl erişilir
  2. Yeni bir Kontenjan Bloğu oluşturma
  3. Performansın izlenmesi ve yönetimi

Kontenjanlar sekmesine nasıl erişilir

  1. Cloudbeds PMS'e giriş yap
  2. Ana navigasyon menüsünde Gruplar ve Etkinlikler seçeneğine tıkla

 

  1. Modül varsayılan olarak Etkinlikler sekmesinde açılır. İlgili Etkinliğin bağlantılı adına tıklayarak Etkinlik Genel Görünümünü aç.

  1. Kontenjanlar sekmesinin seçili olduğundan emin ol. Eğer etkinlik için daha önce kontenjan yapılandırılmadıysa, başlamak için Kontenjan Ekle butonuna tıkla.

Yeni bir Kontenjan Bloğu oluşturma

  1. Kontenjan Bloğunu Başlat: Oluşturma modalini açmak için + Kontenjan Bloğu butonuna tıkla.

  1. Kontenjan Bloğu Detaylarını Yapılandır: Bu segment için temel operasyonel ayarları doldur:
    • Blok Adı ve Durumu: Bloğa açıklayıcı bir isim ver ve durumu ayarla: Potansiyel Müşteri, Geçici veya Kesin.
    • Konaklama Tarihleri ve Haftanın Günleri: Tarih aralığını belirle. Ayrıca, blok sadece belirli günler için geçerliyse (örn. sadece hafta sonları) Haftanın Günleri onay kutularını kullanarak seçebilirsin.
    • Kontenjan Türü:
      • Blok: Gruba özel belirli envanteri kesin olarak bloke eder.
      • Müsaitliğe Bağlı: Misafirlerin, blok için seçilen belirli Konaklama Türleri için grup fiyatından genel tesis envanterinden rezervasyon yapmasına izin verir. Bu seçenek, ilgili oda tipleri tesisin genel envanterinde kalmadığı sürece devam eder.
    • Serbest Bırakma Programı: Alınmayan envanterin tesise nasıl geri döneceğini belirle. Seçenekler şunlardır:
      • Envanteri Serbest Bırakma
      • Tüm tarihler için tüm envanteri aynı anda serbest bırak
      • Envanteri gün gün serbest bırak
    • Fiyat: Var olan bir fiyat planı seç veya Özel seçeneğini tercih et.

  Özel Fiyatlar ve Kısıtlamalar: Fiyat olarak Özel seçersen, bir Kısıtlamalar bölümü açılır.  

  1. Ekleye tıkla ve Kısıtlamalar yapılandırmasını aç.
  2. Eklendikten sonra, grup için özel kuralları tanımlayabilirsin; bunlar arasında Min. Konaklama Süresi, Max. Konaklama Süresi, Cut-off Süresi (gün), Son Dakika (gün), Girişe Kapalı ve Çıkışa Kapalı bulunur.

  1. Geçiş Dönemi Tarihleri Ekle (İsteğe Bağlı): Ön varış ve sonrası aralıkları yapılandırmak için Ekle butonunu kullan. Bu, misafirlerin ana etkinlik tarihleri öncesinde veya sonrasında grup fiyatından uzun konaklamalar yapabilmesini sağlar.
  2. Konaklama Türlerini Seç: Bu blokta yer alacak belirli oda tiplerini açılır menüden seç. Daha iyi segment yönetimi için tek bir blok içinde birden fazla oda tipi ekleyebilirsin.
  3. Sonlandır: Ayarlarını gözden geçir ve bloğu etkinliğe eklemek için Kaydet butonuna tıkla.

   İpucu: Detaylı Envanter Kontrolü

Oda tipleri seçildikten sonra, oda tipinin yanındaki Toplu Düzenleme simgesini (yukarıdaki okla işaretlenmiş sayfa simgesi) kullanarak istediğin tarih aralıklarında envanter ve fiyatlandırmayı düzenleyebilirsin.

  1. Toplu Düzenleme penceresinde, Konaklama Türleri, Tarih Aralığı, Haftanın Günleri ve Ayrılan oda sayısını belirt.
  2. Izgarayı güncellemek için Uygula butonuna tıkla.
  3. Güncellenen envanteri Toplam ayrılan / müsait özetinde incele. Daha detaylı kontrol için herhangi bir tarih alanına tıklayarak ayrılan miktarları tek tek manuel olarak ayarlayabilirsin.

Performansın İzlenmesi ve Yönetimi

Kontenjan bloğun aktif hale geldikten sonra, Etkinlikler modülü grubunun performansını gerçek zamanlı olarak görmeni sağlar. Bu sayede envanter tüketimini takip edebilir ve Bloklar tablosu özeti üzerinden misafir erişimini etkili şekilde yönetebilirsin.

  1. Detaylı Envanter Izgarası: Blok adının yanındaki oka tıklayarak günlük görünümü aç. Burada belirli bir Konaklama Türü bazında performansı izleyebilir ve takvim ızgarasında her tarih için ayrılan, kullanılan ve müsait oda sayısını görebilirsin.
  2. Blok Performans Özeti: Ana tablo başlıkları, bloğun sözleşmesel ve operasyonel durumuna dair genel bir bakış sunar:
    • Kullanılan / Ayrılan: Toplam tahsis edilen envanterine karşı kaç odanın rezerve edildiğini gerçek zamanlı olarak gör.
    • Serbest Bırakma Durumu ve Programı: Envanter serbest bırakma protokollerinin mevcut durumunu (örn. Planlandı, Devam Ediyor veya Serbest Bırakıldı) ve yapılandırılan zaman dilimlerini takip et.
    • Rezervasyon Kodu / URL: Benzersiz kodu al ve misafirlerin kendi kendine rezervasyon yapabilmesi için grup parametreleri önceden uygulanmış Rezervasyon Motoru URL’sini kopyala simgesiyle elde et.

  Etkinlik yapılandırmanı genel olarak yönetmek ve arayüzde gezinmek için daha detaylı bilgiye ihtiyacın varsa, lütfen Etkinlik Genel Görünümü Genel Bakış makalemize göz at.

  1. Kontenjan Bloğu İşlemleri: Etkinlik ilerledikçe bloğu yönetmek için üç nokta menüsüne tıkla. Bu menüden, detayları güncellemek için Kontenjan Bloğunu Düzenleyi seçebilir, belirli günler için alınmamış envanteri manuel olarak otele geri vermek üzere Bireysel Tarihleri Serbest Bırakı seçebilir veya kontenjan bloğunu Silebilirsin.

Bloklar tablosunda verilen genel özetin ötesinde, modül günlük operasyonlar ve misafir koordinasyonu için özel araçlar sunar. Gerçek zamanlı kontenjan takibi yapmayı ve doğrudan rezervasyon bağlantılarını paylaşmayı öğrenmek için aşağıdaki bölümleri incele.

Pickup Takibi

Pickup sekmesi, ayrılan toplam envantere karşı kaç odanın rezerve edildiğini gerçek zamanlı olarak görmeni sağlayan özel bir arayüz sunar. Bu görünüm, grup rezervasyonlarının hızını takip etmek ve otel müsaitliğini yönetmek için çok önemlidir.

  • Gün Gün Döküm: Rezervasyon hızını izlemek için tüm etkinlik süresince Kontenjan Bloğu ile Pickup edilen envanterin tarih bazlı ayrıntılı özetini incele.
  • Oda Tipi Performansı: Hangi konaklama kategorilerinin en çok rezerve edildiğini görmek için oda tipi bazında kontrol sağlayan arayüzü takip et.
  • Kontenjan Bloğu Filtresi: Sekmenin üstündeki Kontenjan Bloğu açılır menüsünü kullanarak aynı etkinlik içindeki farklı bloklar arasında hızlıca geçiş yap. Böylece "VIP Konuşmacılar" ile "Genel Katılımcılar" gibi farklı segmentlerin pickup ilerlemesini saniyeler içinde karşılaştırabilirsin.
  • Envanteri Serbest Bırak Butonu: Envanteri Serbest Bırak butonunu kullanarak, otomatik serbest bırakmayı beklemeden belirli tarihlerde pickup edilmemiş odaları manuel olarak genel oda havuzuna geri verebilirsin.
  • Düzenle Butonu: Grup ihtiyaçları değişirse, blokaj miktarlarını ayarlamak veya fiyatları güncellemek gibi kontenjan yapılandırmanı değiştirmek için Düzenle butonuna tıkla.

Rezervasyon Motoru URL'sini Paylaşma

Grup üyeleri için rezervasyon sürecini kolaylaştırmak amacıyla, doğru grup parametrelerini otomatik olarak uygulayan doğrudan bir bağlantı sağlayabilirsin.

  1. Etkinlik içindeki Bloklar sekmesine git.
  2. Belirli kontenjan bloğunu bul ve Rezervasyon Motoru URL'si bölümünü bul.
  3. URL Kopyala simgesine tıkla.

  Bu bağlantıyı neden kullanmalısın? Oluşturulan URL, Grup Kodu önceden uygulanmış olarak gelir. Misafir bağlantıya tıkladığında, grup için pazarlık yapılmış fiyatlar ve envanter filtrelenmiş şekilde doğrudan rezervasyon motoruna yönlendirilir.

Bu makale yardımcı oldu mu?
0 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Yorumlar

0 yorum

Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.