Doğrudan rezervasyonlar alındığında, tesisinin Politikalarına bağlı olarak durumu Onaylandı veya Onay Bekliyor olarak ayarlamayı seçebilirsin.
Misafirin gelişine her şey hazırsa, Rezervasyon Onaylandı durumunu seç. Ödeme depozitosunu onaylaman, misafirin kredi kartını ön yetkilendirmen veya onaylamadan önce başka bir işlem yapman gerekiyorsa, bunun yerine Onay Bekliyor durumunu seç.
Onay durumu, bağlı dağıtım kanallarından/OTA'lardan gelen rezervasyonları etkilemez. Bu durum, Rezervasyon Motoru rezervasyonlarına ve Cloudbeds PMS'de manuel oluşturulanlara uygulanır.
Varsayılan olarak Rezervasyon Durumu nasıl değiştirilir
- Hesap
- Ayarlar
- Tesis
- Politikalar
- Onay Bekliyor seç
- Tercih ettiğin Onay Durumunu seç (onaylandı/onay bekliyor. Her durum hakkında daha fazla detay aşağıda)
- Kaydet
Varsayılan olarak Onaylandı durumunu seçersen
Yeni rezervasyonlar Onaylandı durumu ile oluşturulur. Rezervasyon süreci tamamlandığında, misafirlerin otomatik olarak bir Rezervasyon Onaylandı e-postası alır.
OTA rezervasyonları için, her OTA onay e-postalarını göndermekten sorumludur. Gerekirse, misafirinize Mesaj Oluştur işlevini kullanarak Rezervasyon Onaylandı e-postası gönderebilirsin. Adımları takip et: Rezervasyondan E-posta Gönderme.
Varsayılan olarak Onay Bekliyor durumunu seçersen
Yeni rezervasyonlar, tesis personelinden biri rezervasyon durumunu manuel olarak değiştirmedikçe Onay Bekliyor olarak işaretlenir. Onay Bekliyor seçeneği seçilirse, misafirlerin Onay Bekliyor e-postası alır.
Ödeme eklendiğinde durumu Otomatik olarak Onaylandı yap
Önceden Onay Bekliyor durumunda olan bir rezervasyona herhangi bir ödeme eklendiğinde durumu Otomatik Olarak Onaylandı olarak değiştirmek için açın. Müşteri bir onay e-postası alacaktır.
Bu geçiş düğmesini yalnızca aktif bir ödeme ağ geçidi bağlıysa görebilirsin.
Daha fazla bilgi için buraya bak: Onay e-postaları/durum - SSS.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.