Bu Ürün şu anda sınırlı sürüm aşamasındadır. Katılmak için lütfen destek ekibimizle iletişime geç.
Ön Koşullar:
- Tesislerin Cloudbeds Gruplar modülüne abone olması zorunludur.
Genel Bakış
Etkinlikler sekmesi, belirli bir grup konaklamasının operasyonel detaylarını (ne zaman ve nasıl) yönettiğin tesis düzeyindeki çalışma alanıdır; Profil ise bunun arkasındaki hesabı (kim) temsil eder. Bu yapı, aynı Şirket, Seyahat Acentesi veya Grup profiline birden fazla Etkinlik—örneğin yıllık konferans veya tekrar eden tur grubu—bağlamanı sağlar.
Etkinlikler sekmesinde şunları yönetebilirsin:
- Etkinlik tarihleri ve oda blokajları için tarih aralığı.
- Etkinlik yaşam döngüsü durumu (örneğin, Potansiyel Müşteri, Teklif, Geçici, Nitelikli veya Kesin).
- Belirli konaklama için pickup ilerlemesi (ayrılan odalara karşı alınan odalar).
Etkinlikler Sekmesine Nasıl Erişilir
Etkinliklerine erişmek için:
- Cloudbeds PMS'ye giriş yap
- Ana navigasyon menüsünde Gruplar ve Etkinlikler seçeneğine tıkla
- Modül varsayılan olarak Etkinlikler sekmesinde açılır
Etkinlikler Merkezi'ni Anlamak
Etkinlikler Merkezi, tesisinle ilişkili tüm Etkinlikleri listeleyen görünümüdür. Etkinlik faaliyetlerini hızlıca takip etmek, tarih aralıklarını doğrulamak ve pickup performansını anında izlemek için kullanabilirsin.
Liste görünümünde görebileceklerin (a–h işaretlerine bak):
- Etkinlik adı: Etkinlik kaydının adı.
- Durum: Etkinliğin mevcut aşaması.
- Profil: Bağlı Şirket, Seyahat Acentesi veya Grup profili.
- Başlangıç tarihi / Bitiş tarihi: Etkinlik tarih aralığı.
- Seçilen / Ayrılan: Ayrılan blok ile karşılaştırıldığında alınan ilerleme.
- Bloklar: Etkinlikle ilişkili oda blokajı sayısı.
- Rezervasyonlar: Etkinliğe bağlı rezervasyon sayısı.
- Bakiye borcu: Etkinlik için şu anda ödenmesi gereken tutar (varsa).
Etkinlikler Merkezinin üst kısmındaki filtreleri kullanarak sonuçları Durum, Profil türü ve Tarih aralığına göre daraltabilirsin.
- Durum: Satış süreci aşamasına göre filtrele; örneğin Potansiyel Müşteri, Teklif, Geçici, Kalifiye, Kesin, Kapanmış, Kayıp veya İptal edildi.
- Profil türü: Belirli bir profil türüne bağlı Etkinlikleri göster; Şirket, Seyahat Acentesi veya Grup.
- Tarihler: Listeyi seçilen tarih aralığına giren Etkinliklerle sınırlandır.
- Filtreleri Sıfırla: Tüm filtre seçimlerini temizler ve listeyi varsayılan görünüme döndürür.
Yeni Bir Etkinlik Oluşturma
- Etkinlik oluşturma kasasını açmak için + Etkinlik seçeneğine tıkla.
- İlişkili profil: Var olan bir Şirket, Seyahat Acentesi veya Grup profilini ara ve seç. Henüz yoksa, kasadan doğrudan yeni bir profil oluştur.
- Etkinlik adı: Tanınabilir bir Etkinlik adı gir (örneğin, “Smith-Jones Düğünü 2026”).
- Etkinlik durumu: Etkinliğin mevcut aşamasını seç. Durum seçenekleri satış sürecini yansıtacak şekilde tasarlanmıştır; örneğin, Potansiyel Müşteri, Teklif, Geçici, Kalifiye, Kesin, Kapanmış, Kayıp veya İptal edildi.
- Kaynak: Bu Etkinliğin nasıl ortaya çıktığını en iyi temsil eden kaynağı seç (örneğin, Web Sitesi/Rezervasyon Motoru, Yürüyerek Gelen, Telefon, E-posta veya tesisin için yapılandırılmış Doğrudan kaynak).
- Segment: Bu Etkinliğin iş kategorisine uyan segmenti seç (örneğin, Dernek/Kongre, Kurumsal, Devlet, Anlaşmalı, Tur/Toptancı veya Sosyal/Askeri/Eğitim/Dini/Kardeşlik).
- Notlar: Satış veya operasyon takibini desteklemek için isteğe bağlı dahili notlar ekle.
- Yönlendirme: Gerekirse bu Etkinlik için yönlendirme seçeneklerini yapılandır. Yönlendirme kuralları etkinlik bazlıdır, bu yüzden aynı Profil farklı Etkinliklere bağlı olarak farklı faturalama/yönlendirme senaryolarını takip edebilir.
- Kaydetme seçenekleri: Etkinliği oluşturmak için Kaydet seçeneğine tıkla veya kaydettikten sonra hemen bir kontenjan bloğu oluşturmak için Kaydet ve blok ekle seçeneğine tıkla.
- Kaydettikten sonra, ekranın sol alt köşesinde “Etkinlik başarıyla oluşturuldu” bildirimi göreceksin ve Etkinlik, Etkinlikler Merkezi listesindeki yerini alacak.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.