Önemli: Özel Akıllı Politikaların müsaitlik durumu
Özel Akıllı Politikalar şu anda sınırlı sürüm aşamasındadır. Yeni tesislerde bu özellik varsayılan olarak etkinleştirilmiştir. Mevcut tesislerde ise aşamalı bir yaygınlaştırma süreci kapsamında kademeli olarak etkinleştirilmektedir ve daha geniş bir sürüm 2026 2. Çeyrek'te planlanmaktadır.
Özel Akıllı Politikalar test aşamasını etkinleştirmekle ilgileniyorsan, uygunluk ve mevcut paketler hakkında daha fazla bilgi için lütfen destek ekibimizle iletişime geç.
Akıllı Politikalar, ücretlendirmeleri, yetkilendirmeleri, tahsilatları, iadeleri ve iptal cezalarını otomatikleştirebilir, ancak otomasyon seviyesi tesisinin kullandığı ödeme ağ geçidine bağlıdır. Bu rehber, her tür ağ geçidinde neler bekleyebileceğini ve bunun Akıllı Politika kurulumun ile günlük operasyonlarını nasıl etkilediğini açıklar.
1. Cloudbeds Payments - Tam Akıllı Politika Otomasyonu
Tesisin Cloudbeds Payments (CBPay) kullanıyorsa, Akıllı Politikalar yapılandırılan tüm işlemleri otomatik olarak gerçekleştirebilir, bunlar şunları içerir:
- Ücretlendirmeler (rezervasyon sırasında veya varıştan önce)
- Yetkilendirmeler
- Yetkilendirmelerin tahsilatı
- İadeler
- İptal cezaları
- No-show ücretleri
Faydalar
- Sistem, politikanı personel müdahalesi olmadan uygular.
- Mali sonuçlar politika ile %100 uyumludur.
- Birden fazla planlanmış ödeme adımı içeren politikalar için idealdir.
Cloudbeds Payments ile ilgileniyorsan, buradan kontrol et Cloudbeds Payments hangi bölgelerde kullanılabilir?
2. Üçüncü Taraf Ödeme Ağ Geçitleri - Kısmi Otomasyon
Tesisin CBPay'in kullanılabildiği bir bölgede bulunuyorsa ancak üçüncü taraf bir ödeme işlemcisi kullanıyorsa, Akıllı Politikalar:
Otomatik İşlemleri Destekler:
- Rezervasyon sırasında ücretlendirme
- Rezervasyon sırasında yetkilendirme
- Varıştan X gün önce ücretlendirme
- Varıştan X gün önce yetkilendirme
Desteklemez (manuel yapılmalıdır):
- Kalan bakiye tahsili
- Yetkilendirmelerin alınması
- İadeler
- İptal cezaları
- Gelmedi durum ücretleri
Akıllı Politikalar doğru ücreti veya iadeyi hesaplamaya devam eder, ancak ekibiniz ödemeyi veya iadeyi manuel olarak tamamlamalıdır.
3. Bağlı Ağ Geçidi Yok - Manuel İşlem
Eğer tesisinizde bir ödeme ağ geçidi bağlı değilse:
- Akıllı Politikalar oluşturabilir ve kullanmaya devam edebilirsiniz
- Cloudbeds doğru iptal ücreti veya iadeyi hesaplar
- Tüm finansal işlemler personeliniz tarafından manuel olarak yapılmalıdır
Akıllı Politikalar finansal kurallarınıza açıklık getirir, ancak bir ağ geçidi olmadan ekibiniz tüm ödemeleri tercih ettiğiniz harici yöntemle işlemelidir.
Dijital Cüzdanlar ve Banka Havalesi
Akıllı Politikalar Apple Pay, Google Pay ve banka havalelerini destekler, ancak önemli bir kural vardır:
- Bu ödeme türleri yalnızca politika gelecekte otomatik ödemeler içermediğinde kullanılabilir.
- Aşağıdaki gibi politikalar için uygundurlar:
- Rezervasyon anında %100 tahsilat
- Ön ödeme yok / sadece kart yetkilendirmesi
-
Şu durumlarda kullanılamazlar:
- Kalan bakiye daha sonra tahsil edilecekse
- Gelecekte herhangi bir yetkilendirme veya tahsilat gerekiyorsa
- İptal kademeleri yeni olası ücretlendirmeler gerektiriyorsa
Bu, sistemin daha sonra otomatik ödeme yapması gerektiğinde, misafirin bunu destekleyebilecek bir ödeme yöntemi sağlamasını garanti eder.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.