Genel Bakış
Cloudbeds Payments, satın alma sonrası satışı otomatik olarak kaydeden, platformumuzla tam entegre kart-present terminali sunan tek çözümdür. Terminaller, Visa, Mastercard, American Express ve Discover gibi tüm büyük kredi kartlarını temassız, çipli veya manyetik şeritli olarak kabul etmenizi sağlar.
Bu makale, Cloudbeds Payments Terminalini Cloudbeds PMS'ye nasıl bağlayacağını gösterecektir. Terminal BBPOS WisePOS E modelidir.
- Cloudbeds Payments'in ülkenizde müsait olup olmadığını kontrol etmek için burayı ziyaret et.
- Cloudbeds Payments ile ilgileniyorsan veya terminal sipariş etmek istiyorsan, bizimle bir görüşme planla.
- Terminale sadece Cloudbeds Payments etkinleştirildiğinde bağlanabilirsin.
- Meksika için şu anda terminal bulunmamaktadır — sadece kart-present olmayan (CNP) işlemler yapılabilir.
Başlamadan önce
- Terminal işlemlerini sorunsuz gerçekleştirmek için Google DNS kullandığından emin ol. Daha fazla bilgi: Ağın DNS'ini nasıl güncellerim
- Almanya’daki tesisler için, şuraya bakmak isteyebilirsin: Tesisim Almanya’da, terminalimi vergi dairesine kaydettirmem gerekiyor mu?
- Temassız ödemeler (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay) sadece Cloudbeds terminali üzerinden işlenebilir. Rezervasyon Motoru üzerinden kabul edilemez.
- NFC ödemeleri kutudan çıktığı gibi desteklenir. Cloudbeds PMS üzerinden terminal ile ödeme başlatıldığında, misafirin temassız kartını veya mobil cihazını ödeme için gösterebilir. Ek bir kurulum gerekmez.
Adım 1 - Terminalini kur
- Bataryayı tak
- Batarya kapağını sol alt köşeden çekerek çıkar, ardından bataryayı açık yuvasına kaydırarak yerleştir ve batarya kapağını kapat.
- Batarya kapağını sol alt köşeden çekerek çıkar, ardından bataryayı açık yuvasına kaydırarak yerleştir ve batarya kapağını kapat.
- Okuyucuyu şarj et
- Okuyucuyu, sağlanan kabloyu yıldırım sembollü porta takarak güç kaynağına bağla.
- Ekranı aç
- Şarj olduktan sonra, ekran açılana kadar sağ taraftaki güç düğmesini basılı tut. Cihaz açıldıktan sonra güç düğmesine bir kez basmak cihazı uyku moduna alır veya uyandırır. Cihazı tamamen kapatmak için güç düğmesini basılı tut, ekranda güç kapatma seçeneği görünür, ardından onu seç.
- Şarj olduktan sonra, ekran açılana kadar sağ taraftaki güç düğmesini basılı tut. Cihaz açıldıktan sonra güç düğmesine bir kez basmak cihazı uyku moduna alır veya uyandırır. Cihazı tamamen kapatmak için güç düğmesini basılı tut, ekranda güç kapatma seçeneği görünür, ardından onu seç.
Kullanılmadığında bile, otomatik yazılım güncellemelerini almak için BBPOS WisePOS E cihazını takılı ve açık bırak.
Adım 2 - Terminalini internete bağla
Terminalini WiFi veya Ethernet üzerinden internete bağlayabilirsin. Ethernet bağlantısı için isteğe bağlı bir dock gereklidir. Daha fazla bilgi için: Ethernet
Cloudbeds sistemi ile terminalin aynı ağda olması gerekir, böylece birbirleriyle iletişim kurabilirler.
WiFi
WiFi ağın WPA-Personal veya WPA2-Personal şifrelemesi kullanmalı ve parola korumalı olmalıdır. Parolasız ağlar veya kurumsal ağlar desteklenmez.
WiFi'ye bağlanmak için şu adımları takip et:
- Okuyucu ekranının sol kenarından sağa kaydırarak Ayarlar menüsünü aç.
- Ayarlar butonuna dokun.
- Yönetici pinini 07139 Girin.
- Wi-Fi Ayarlarını seç, bu mevcut Wi-Fi ağ listesini gösterir. Ağını seç ve bağlan.
- Ayarları kapatmak için sol üst köşedeki geri okuna tıkla.
Ethernet
WisePOS E okuyucuyu Ethernet Dock kullanarak Ethernet üzerinden internete bağlayabilirsin.
BBPOS WisePOS E Dock, kablolu ethernet bağlantısı sağlar ve akıllı okuyucunu tüm gün kullanman için USB-C'den USB-A'ya şarj kablosu ile tam şarjda tutar. 10/100 Ethernet portu, sağlam tezgah kullanımı için kauçuk ayaklar içerir ve okuyucunun arkasındaki pimler sayesinde kolayca dock'a takılıp çıkarılabilir.
Adım 3 - Cihazını etkinleştir
-
Hesap
seçeneğine tıkla
-
Ayarlar
bölümüne git
-
Ödemeler
seçeneğini seç
- Kart-Ödeme Kabul Et sekmesine tıkla
- Etkinleştirmek için geçiş düğmesini AÇIK konuma getir
-
Terminaller altında Ekle'ye tıkla.
Eğer ödeme seçenekleri altında Kart-Ödeme Kabul Et sekmesi yoksa, bizimle iletişime geç.
Bir pencere açılacak ve Cloudbeds Payments yapılandırmana bağlı olarak terminal seri numarasını veya benzersiz kayıt kodunu girmen istenecek. Aşağıya bak:
Kayıt Kodu
- Cihazına bir Etiket ver.
- Örnek: “Ön Büro” veya “Bilgisayar 1”
- Cihazında, tuş takımına 07139 kodunu gir.
- Terminalden aldığın üç kelimelik kodu Cloudbeds yazılımında kayıt kodu alanına gir.
- Tireleri dahil etmeyi unutma.
-
Kaydet'e tıkla.
Bağlandıktan sonra, terminal bilgileri aşağıda gösterildiği gibi görünmeli ve ödemeleri almaya hazırsın. Şuraya göz at: Cloudbeds Payments - Terminal Üzerinden İşlem Nasıl Yapılır
Sıkça Sorulan Sorular
Hayır, Cloudbeds Payments terminallerini vergi dairesine kaydettirmen gerekmez çünkü terminallerimiz bağımsız değildir. Almanya’da sadece bağımsız terminallerin vergi dairesine kaydedilmesi zorunludur.
Bağımsız terminal, ödeme almak için harici bir sistemin etkinleştirilmesine ihtiyaç duymaz. Öte yandan, Cloudbeds Payments terminalinin çalışması için sistemimizden bir etkinleştirme sinyali gönderilmesi gerekir.
Bu mesaj, tesis profilindeki “Eyalet” alanı boş bırakıldığında görünür. Bir eyalet eklendiğinde, etkinleştirmeye devam edebilirsin.
Bu hata, işlemi başlatan cihaz ile terminalin beklenen şekilde iletişim kuramaması durumunda ortaya çıkar. En yaygın iki sebep şunlardır:
1. İşlemi başlatan cihaz ile terminal aynı Wi-Fi ağına bağlı değildir. İletişimin gerçekleşmesi için hem terminalin hem de cihazın aynı alt ağda olması gerekir. Her iki cihazı da aynı ağa bağlamak, bunu sağlamanın en kolay yoludur.
2. DNS hatası terminalle iletişimi engelliyor. Bu, ağının DNS’ini genel bir adrese güncelleyerek çözülebilir. Detaylı rehber için bu makaleye bakabilirsin.
Adımları uyguladıktan sonra hata devam ederse, lütfen destek ekibimizle cbpayments@cloudbeds.com adresinden iletişime geç.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.