Cloudbeds PMS’de (rezervasyon folyoları ve Tesis Hesapları dahil) işlendi olarak kaydedilen tüm ödemeler için 'Ödemeyi Geçersiz Kıl' seçeneği kaldırıldı. Bu değişiklik, ödeme hatalarını düzeltme yöntemini standartlaştırır ve kayıtlarınızda tutarsızlıkların önüne geçer.
Ödemeleri Nasıl Düzeltirsin?
Geçersiz kılmak yerine, ödeme türüne ve geçen zamana bağlı olarak İadeler veya Düzeltmeler kullanmalısın:
| Ödeme Türü | Düzeltme Yöntemi | Önemli Detaylar |
| Ağ Geçidi Ödemeleri (Stripe vb. üzerinden işlenen) | İade | Bu ödemeler hiçbir zaman geçersiz kılınamaz; her zaman iade edilmelidir. |
| Nakit Ödemeler | Geçersiz Kılma veya Düzeltme | Ücretlendirmeden sonraki 24 saat içinde geçersiz kılınabilir. 24 saatten sonra Düzeltme kullanmalısın. |
| "Kayıt Olarak Ödeme" (Manuel Girişler) | Negatif Düzeltme | Bu kayıtlar geçersiz kılma ile değil, negatif düzeltme ile düzeltilmelidir. |
'Geçersiz Kıl' Seçeneğini Ne Zaman Kullanabilirim?
Geçersiz kılma işlemi artık sadece yakalanmamış işlemler için ayrılmıştır:
- Yetkilendirmeler (Bekletmeler): Henüz fonlar yakalanmadığı için yetkilendirmeyi (veya bekletmeyi) geçersiz kılabilirsin.
- Nakit Ödemeler: Ücretlendirme son 24 saat içinde yapıldıysa geçersiz kılabilirsin.
İşlenmiş bir ödemeyi geçersiz kılmaya çalışmak artık sistem hatasıyla sonuçlanacaktır. Lütfen ekibinin tüm ödeme düzeltmeleri için bundan sonra İadeler veya Düzeltmeler kullanmasını sağla.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.