Bu tamamlayıcı rehber, 18 Ağustos'tan önce İspanya – Polis Raporu (SES.HOSPEDAJES) uygulamasını bağlayan tesisler içindir ve şimdi güncellenmiş sürüme (V2) geçiş yapmaları gerekmektedir. Nelerin değiştiğini ve Cloudbeds PMS'inizde geçişi nasıl tamamlayacağınızı açıklar.
Yeni müşteriler bunun yerine ana rehberleri takip etmelidir: Bağlantı nasıl yapılır ve Nasıl kullanılır.
Bu rehberi kimler kullanmalı
- 18 Ağustos'tan önce SES.HOSPEDAJES uygulaması bağlı olan tesisler.
- Yeni misafir alanlarını etkinleştirmek ve isteğe bağlı olarak yeni Servicio Web (otomatik raporlama) yöntemine geçmek isteyen ekipler.
Güncellenmiş sürümde neler değişti
-
İspanya'ya özel yeni yerleşik misafir alanları (eski özel alan geçici çözümünün yerine). Bunlar şunları içerir:
- Soyadı 2 (Segundo Apellido) — sadece İspanyol misafirler için zorunludur.
- Uyruk.
- Belediye — sadece İspanyol misafirler için zorunludur.
- Belge Numarası 2 (Soporte Documento) — sadece belge türü Kimlik Kartı/NIF olan İspanyol misafirler için zorunludur.
- Akrabalık Kodu (Parentesco) — sadece 18 yaş altı misafirler için zorunludur.
- Yeni raporlama yöntemi: Servicio Web (otomatik) Carga Masiva (manuel yükleme) yöntemine ek olarak.
- Geliştirilmiş hata yönetimi, durumlar ve mesajlar Yardımcı Programlar → Entegrasyon Eşitleme sayfasında görüntülenir.
Bu iyileştirmeler manuel aramaları (örn. belediye kodları) azaltır, uyumluluğu kolaylaştırır ve veriler tamamlandığında raporları otomatik olarak gönderebilir. Belediye girerken, ismi yazmaya başlayın ve önerilen listeden seçin—kodları aramanıza gerek yoktur.
Başlamadan önce
-
İspanya misafir şablonunu etkinleştir: Hesap Menüsü
→ Ayarlar
→ Misafirler
→ Misafir Bilgileri, İspanya seç.
-
Eski sürüm tarafından eklenen eski özel alanları kaldır: Hesap Menüsü
Ayarlardan bu alanları silmek, geçmiş rezervasyonlardaki tarihsel değerleri silmez; sadece gelecekteki misafirler için kaldırır. Entegrasyon, önceki rezervasyonlardaki mevcut değerleri okumaya devam eder.
Raporlama yöntemini seç
Entegrasyon iki iş akışını destekler. Carga Masiva (manuel yükleme) yöntemini kullanmaya devam edebilir veya Servicio Web (otomatik gönderim) yöntemine geçiş yapabilirsin.
Seçenek A — Carga Masiva ile devam et (manuel yükleme)
-
Hesap Menüsü
→ Bağlı Uygulamalar sayfasına git, İspanya – Polis Raporu (SES.HOSPEDAJES) için Uygulama sayfasını aç ve ardından Ayarlar'a tıkla.
-
Şunları ayarla:
- Hangi raporların oluşturulacağı (Konaklama Rezervasyonları ve/veya Yolcu Bildirimleri).
-
Establishment Kodu (gerekli).
Bu kodu almakta yardıma mı ihtiyacın var? SES.HOSPEDAJES Sıkça Sorulan Sorular sayfasına bakabilirsin. - Konaklama Rezervasyonları etkinleştirilmişse, o rapora eklenmesini istediğin rezervasyonları seç (örneğin, sadece Birincil Kaynaklar dahil edilebilir).
- Rapor gönderim yöntemi: Carga Masiva'yı seç.
-
Gönder'e tıkla ve kaydet. PMS, XML dosyalarını her gün saat 01:00'de oluşturur ve Hesap Menüsü
→ Belgeler klasörüne yerleştirir. Bu dosyaları indirip SES.HOSPEDAJES portalına yükle.
Not: Oluşturulan XML dosyaları, yüklemeden önce kolay tanımlama için isimlendirilmiştir.
Seçenek B — Servicio Web'e geçiş yap (otomatik gönderim)
-
Aynı Uygulama Ayarları sayfasında, Gönderim Yöntemi'ni Servicio Web olarak ayarla. SES.HOSPEDAJES tarafından istenen kimlik bilgilerini gir: Kiralayan Kodu, Kullanıcı ve Şifre.
-
Etkinleştirildiğinde, entegrasyon bir web rezervasyonu oluşturulduğunda, rezervasyon durumu değiştiğinde veya herhangi bir misafir bilgisi düzenlendiğinde raporları otomatik olarak gönderir. Gerekli tüm alanlar mevcutsa, verileri doğrular ve ilgili raporu SES.HOSPEDAJES web servisi aracılığıyla gönderir. Aktiviteyi ve sonuçları Hesap Menüsü
→ Yardımcı Programlar
→ Entegrasyon Eşitleme bölümünde görebilirsin.
Gerekli misafir bilgileri
SES.HOSPEDAJES, rapora ve misafirin milliyetine bağlı olarak belirli alanlar ister. Raporlamaya çalışmadan önce aşağıdakilerin eksiksiz olduğundan emin ol.
Konaklama Rezervasyonları — Tüm misafirler
- Ad
- Soyad
- En az bir iletişim yöntemi: telefon, cep telefonu veya e-posta
Seyahat Bildirimleri — İspanyol misafirler
- Ad
- Soyad
- Doğum tarihi
- Belediye
- Sokak adresi
- Posta/Kod
- Ülke
- En az bir iletişim yöntemi (telefon, cep telefonu veya e-posta)
- Belgeyi veren ülke (sadece 14 yaş üstü misafirler için)
- Belge türü (sadece 14 yaş üstü misafirler için)
- Belge numarası (sadece 14 yaş üstü misafirler için)
- Belge numarası 2 — Soporte Documento (sadece tür Kimlik Kartı/NIF olanlar için; 14 yaş üstü misafirler)
- Yakınlık derecesi (sadece 18 yaş altı misafirler için)
Seyahat Bildirimleri — Yabancı misafirler
- Ad
- Soyad
- Doğum tarihi
- Şehir
- Sokak adresi
- Posta/Kod
- Ülke
- En az bir iletişim yöntemi (telefon, cep telefonu veya e-posta)
- Belgeyi veren ülke
- Belge türü
- Belge numarası
- Yakınlık derecesi (sadece 18 yaş altı misafirler için)
Bu alanlar rezervasyon oluşturulurken zorunlu değildir; misafir bilgilerini düzenlediğinde zorunlu hale gelir.
Sorun giderme ve yeniden oluşturma
-
Hesap Menüsü
-
Eksik veya geçersiz bilgileri olan misafir/rezervasyon kaydını aç, PMS’de düzelt.
-
Carga Masiva kullanıyorsan ve veri sorunlarını düzelttiysen, entegrasyondan raporu tekrar oluşturmasını isteyebilir ve ardından yeni dosyaları SES.HOSPEDAJES portalına yükleyebilirsin.
Eğer bir misafir seçili rapor için gerekli alanları eksik bırakırsa, veriler tamamlanana kadar rapor oluşturma/gönderme işlemi başarısız olur.
Sonraki adımlar
- Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra, günlük iş akışın Nasıl Kullanılır rehberinde açıklandığı gibi devam eder.
- Eğer Servicio Web seçeneğine geçtiysen, veriler tamamlandıktan sonra sonraki uygun güncellemede gönderimler Otomatik Olarak gerçekleşir.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.